Kako izvještavaju različiti mediji, Google mogao otvoriti fizičku trgovinu u New Yorku u bliskoj budućnosti. Čini se da Google razmišlja o pokretanju novog poslovno iskustvo ulazak na tržište tradicionalna maloprodaja.
Čini se da bi se tehnološki div smjestio u njujorškom kvartu SoHo kako bi ga otvorio prva fizička trgovina, koji bi mogli pomoći tvrtki u izgradnji vlastite marke hardver, raste, kao i Operativni sustav Android. Čini se da je namjera učiniti nešto slično onome što je Apple postigao svojim maloprodajnim trgovinama.
Ovo ne bi bilo prvi put da Google pokreće maloprodajno iskustvo, od prošle sezone pokrenula inicijativu Zimski čudesni laboratoriji u šest različitih gradova
Jason goldberg, Čikaški potpredsjednik za poslovnu praksu u Razorfishu, u svojim je primjedbama iznio nekoliko vrlo zanimljivih stavki u vezi s tim:
Otvaranje stalne Googleove maloprodajne trgovine u SoHo-u bit će zabavno, ali malo je vjerojatno da će to promijeniti igru Android platforme. Još uvijek ne znamo koji bi Googleovi proizvodi ili usluge mogli biti navedeni u trgovini.
To bi mogao biti Google Glass demonstracijski i montažni doživljaj, sličan onom Zimski čudesni laboratoriji koji su lansirani prošle godine. Mogao bi se usredotočiti na proizvode marke Nexus ili čak na usluge poput Google Local.
Ono što znamo jest da će biti zabavno vidjeti kako Google zamišlja kako je to imati stalnu trgovinu. Oni su sjajna, inovativna tvrtka s nekim vrlo pametnim ljudima i mislim da ćemo svi biti razočarani ako se neki elementi tipičnog maloprodajnog iskustva ne preismisle.
Što se tiče njegovih proizvoda, rastuća linija google hardver uključuje Nexus pametne telefone i tablete, prijenosno računalo Chromebook piksel i uređaj chromecast za povezivanje televizora s Internetom. Osim toga, tvrtka planira ponuditi svoje naočale Google staklo i pametni sat za javnost kasnije ove godine.
Sve bi to moglo dobiti poticaj ako potrošači imaju mogućnost osobnog testiranja uređaja prije kupnje. Uz to, Google bi mogao dobiti vrijedne nove uvide iz maloprodajne trgovine koji bi vam mogli pomoći u nadmetanju.
Strategija distribucije
Trgovina na malo također bi mogla pomoći Googleu razviti bolje sadržaje i marketinške alate da podrži svoje partnere. U tom smislu, Golberg je istaknuo sljedeće:
Danas Apple ima značajnu prednost u tome što u svojoj organizaciji ima istinske pojedinačne "praktičare", što će Googleu pružiti priliku da djelomično izjednači te uvjete. Također će mu pružiti priliku da shvati kako novi proizvodi, kao što je Google Glass, prodaje se u fizičkom okruženju u odnosu na internetsko, što bi moglo oblikovati njegove buduće strategije distribucije.
Kad bi Google potpisao ugovor o najmu trgovine u ulici Greene, sugerira izvještaj Craina iz New Businessa, bio bi vrlo blizu trgovine Apple, na uglu ulica Greene i Prince. Lokacija bi također mogla Googleu približiti luksuzne marke Tiffany & Co. i Louis Vuitton, koje također imaju istaknute pozicije u ulici Greene.
U drugom izvješću objavljenom na blogu Wall Street Journal kaže se da Google traži pravo mjesto u SoHo-u od prošle jeseni.
Inovacije u maloprodaji
Telefonske tvrtke su u posljednje vrijeme neke od vodećih u maloprodaji. Primjerice, čvrsta poslovna strategija bila je jedan od ključeva uspjeha Applea.
jabuka je prva tehnološka marka koja je shvatila kako a impresivno maloprodajno iskustvo moglo bi vam pomoći da svoje proizvode uklopite u sveobuhvatnu priču o potrošačima. Nudeći usluge usmjerene na kupca, poput mogućnosti osobnog sastanka za osobni sastanak sa zaposlenikom trgovine i stvaranje uređaja stvorenog prije napuštanja trgovine, trgovine su bile izuzetno uspješne.
Apple još uvijek traži načine za inovirajte svoju maloprodajnu strategiju, unajmivši generalnog direktora modne marke Burberry prošle jeseni za svoj maloprodajni odjel, u znak rastućeg spajanja tehnologije i mode.
S tim u vezi, Jim Crawford, potpredsjednik za stručnost za tehnologiju i dizajn u Chute Gerdeman, navodi sljedeće:
Da bi uistinu bio inovativan i natjecao se s maloprodajnim iskustvima koje nude konkurenti poput Applea i Microsofta, Google mora stvoriti iskustvo trgovine koja kupcima omogućuje prilagođavanje Googleovih i Android proizvoda njihovom načinu života. Slično kao što je Verizon učinio u svojim odredišnim trgovinama, gdje posjetitelji, umjesto da proizvod gurnu kupcima, mogu istražiti kako se mobilni proizvodi uklapaju u različite stilove života poput zdravlja, zabave, putovanja itd. »
Očekivanja kupaca
Google nije novost u maloprodaji. osim Zimski čudesni laboratoriji Tvrtka također ima zaposlenike u trgovinama Best Buy i usko surađuje s trgovcima poput Wal-Mart-a i Office Depota.
Međutim, fizičku maloprodaju teško je osvojiti, pogotovo jer potrošači više vremena provode kupujući putem interneta. Zapravo, nekoliko velikih tradicionalnih trgovaca poput Staples, Aeropostale i Radio Shack planira ove godine zatvoriti značajan broj trgovina.
Jared meisel, Generalni partner Theroy Housea, rekao je:
Očito je da Google pomalo nadoknađuje Apple, shvaćajući da potrošači za usvajanje inovativnijih proizvoda poput stakla mogu zahtijevati angažman kupaca licem u lice.
Googleov potez da otvori maloprodajnu lokaciju pokazuje želju da se razvije od organizacije koja je orijentirana na softver.
Slika - Shawn Collins