Ova vrsta trgovine razlikuje se po tome što se obavlja putem portala ili web stranice i računala ili elektroničkog uređaja s internetskom vezom, a rezultat je isti: razmjena dobara i usluga za novac.
Međutim, globalni doseg interneta je omogućio da se bilo koje dobro i neke usluge mogu kupiti u bilo kojoj zemlji i uz bilo koju vrstu valute, uz samo nekoliko klikova iz udobnosti kuće ili s mobitela. Nikada prije u povijesti strategija nije bila toliko učinkovita i ekonomična da milijuni potencijalnih kupaca širom planete imaju takvu kakvu čine. elektronička trgovina
Sada oglasi promijenili su se u platforme kao što su YouTube ili Google, Svaka osoba ili mala tvrtka može promovirati svoj proizvod ili uslugu samo posjedujući web mjesto i bankovni račun za depozit. The revolucija e-trgovine Optimizirao je ostale poslovne sektore poput logistike i paketa, marketinga i oglašavanja, elektroničkog bankarstva i informacijske sigurnosti kako bi se prilagodio dinamici ovog poslovanja.
Osnova e-trgovine, više od internetske veze, jest povjerenje, a paradoksalno je i njegov najveći nedostatak. Budući da ne možemo imati fizički proizvod, ograničavamo se na to da ga znamo kroz slike, videozapise i opise, što uzrokuje osjećaj kupnje "na slijepo". Ostalo nedostatak je prijevara ili prevara koji se sastoje od primanja proizvoda različitih karakteristika od onih spomenutih u oglasu, primanja drugačijeg proizvoda ili nikad ništa.
Postoje mehanizmi koje reguliraju tvrtke, tvrtke i institucije koje stvaraju sigurnosni softver i algoritmi sve sofisticiraniji i teško ga je ponuditi ne samo novčane transakcije, već i čitav postupak kupnje od početka do kraja na intuitivan i siguran način. Uspjeh je toliko velik da se brojke i podaci (veliki podaci) masovno analiziraju kako bi se razumjelo i definiralo ponašanje potrošača, kao i uspostavili trendovi, jasan primjer toga je uspjeh tvrtki kao što su Amazon, eBay, Apple, Netflix, itd.