Ključevi učinkovitog web mjesta za e-trgovinu uključuju prvo razmišljanje o a strategija i web stranica a zatim i sve ostalo. Osnivanje e-trgovine može biti jednostavno, ali ako nemate strategiju za promociju stranice i promociju proizvoda među potencijalnim kupcima, teško da će se postići dobri rezultati.
Nužno je predstaviti klijent profesionalna slika i dobra reputacija budući da potrošači imaju na raspolaganju širok spektar mogućnosti i svi bi ti kupci mogli biti izgubljeni zbog bolje konkurencije.
Također, kupci bi trebali odmah znati zašto je to mjesto za e-trgovinu najbolje mjesto za kupnju proizvoda koji im treba. Njihova prijedlog početne vrijednosti i zašto bi trebali kupovati ono što stranica prodaje.
Olakšavanje pronalaska onoga što kupci traže presudno je jer ako je navigacija web mjestom zbunjujuća, a opcije pretraživanja daju nebitne rezultate, tada će najvjerojatnije ti kupci tražiti negdje drugdje.
Također se preporučuje zadržati jednostavan web dizajn web stranice za e-trgovinu tako da kupci mogu provesti cijeli postupak kupnje svojih proizvoda bez ikakvih komplikacija. U idealnom slučaju pruža se jasan i jednostavan način dodavanja više proizvoda u košaricu, kao i osiguravanje sustava za naplatu na jednoj stranici, pružanje procjena cijena za pošiljke i još mnogo toga.
Također je važno da se proizvodi olakšaju za istraživanje i čitanje, kao i da se ne vodite uputama proizvođača. Za trebao biti e-trgovina Mora imati visokokvalitetne slike i video zapise na kojima se mogu detaljno procijeniti najvažnije karakteristike proizvoda.
Ne zaboravimo to online kupci nemaju priliku uživo vidjeti proizvode, a još manje ih fizički dodirivati. Stoga im je neophodno ponuditi što cjelovitije iskustvo kupnje kako bi kupnja mogla biti dovršena.