Kad se bave privući kupce u e-trgovini, postoje razne strategije za postizanje ovog cilja, pet glavnih razloga koji će vam pomoći da imate trgovina e-trgovine optima
Razlozi za optimalnu e-trgovinu
- Najbolje ponude (60%)
- Jednostavnost podnošenja zahtjeva ili povrata (56%)
- Uključeni troškovi dostave (55%)
- Jasne cijene bez dodataka na kraju (53%)
- Načini plaćanja, jednostavnost upotrebe i sigurnost (52%)
U vezi s ovih 5 točaka možemo istaknuti veliku važnost stavljanja posebnog naglaska na lakoću kada je riječ o podnijeti zahtjeve ili povrat, što objašnjava veliko uspjeh koji je postigla neka e-trgovina nudeći ovu uslugu u odgovarajućoj kvaliteti bez najnižih cijena na tržištu.
Treba napomenuti da mrežni kupci, visoko cijenimo ponudu od različiti oblici plaćanja i sigurnost koje prenose klijentu
Osvojiti internetski kupci, nije stvar samo u oglašavanje i dobra cijena, budući da utječu mnogi drugi razlozi, među kojima se ističe jednostavnost upotrebe bez ograničenja zone ili vremena.
Prilagođavanje uobičajenim sustavima zemlje i kupca neophodno je za postizanje dobre konverzije u procesu plaćanja. Surađujte s bankama kao što je Banc Sabadell, koji ima ugovore o ponudi alternativnih plaćanja karticama, to u nekoliko riječi znači proširenje vašeg područja komercijalnog utjecaja.
Još jedna važna činjenica koju treba uzeti u obzir jest da je gotovo svaka druga kupnja napuštena u posljednjem koraku posljedica skrivenih troškova koji se dodaju na kraju. Stoga je vrlo važno transparentno prikazati cijene s porezom za kupca znajte koliko to stvarno košta bez obmana ili lažnih iluzija.