Naravno, postoji mnogo načina kako pristupiti marketingu unutar industrije e-trgovine. Iako je jedno od najučinkovitijih to što dolazi s aspekta koji je relevantan poput mobilnog marketinga. No, znamo li doista od čega se sastoji ovaj pojam? Pa, to bi trebalo razjasniti jer to može biti velika korisnost za korisnike od sada i iz različitih razloga koje ćemo pojasniti.
Mobilni marketing skup je tehnika i formata za promociju proizvoda i usluga koji koriste mobilne uređaje kao komunikacijski kanal. Poznat je i kao mobilni marketing, a ovaj pojam pojašnjava koje su vaše stvarne namjere u ovoj grani proizvodnje koju predstavlja virtualne trgovine ili trgovine. S ove točke gledišta, pružit će nam mnogo doprinosa koji nam nudi ovaj vrlo poseban sustav izravnog marketinga.
Da bismo postigli svoje ciljeve u takozvanom mobilnom marketingu, bit će vrlo važno da od početka budemo jasni oko nekih osnovnih pristupa. Jedan od njih je da će to biti praktički bitno redefinirati i stvoriti nove odnose s našim mobilnim klijentima. Tako da možete prijeći iz pretvorbe iz fizičke trgovine u internetsku. Na čvrst i uravnotežen način koji može koristiti interesima obje strane koje su dio ovog posebnog procesa.
Mobilni marketing: stanje na tržištu
Najnovije istraživanje koje je objavio IAB Španjolska nudi podatke koji mogu biti vrlo zanimljivi o mobilnom marketingu u Španjolskoj i otkrivaju veliku potrošnju interneta s mobilnih uređaja u posljednjih godinu dana. Ne samo s mobitela, ako ne i iz drugih naprednijih tehnologija, poput tableta ili drugih tehnoloških uređaja sa sličnim karakteristikama.
To pokazuje da 78% španjolskih korisnika svoju e-poštu provjerava sa svog mobilnog uređaja. Što je još važnije, 58% korisnika se za više informacija posavjetuje s mobitelom prije nego što nastavi s kupnjom u fizičkoj ustanovi. To će reći, njegov utjecaj na odlučivanje o formatu kupnje povećava njegovu primjenu u ovoj klasi kanala za komercijalizaciju naših proizvoda, usluga ili članaka.
S druge strane, također je vrlo važno cijeniti činjenicu da se iskorištavanje prednosti internetskih kanala više ne može smatrati kanalima za budućnost, već je sadašnjost digitalne ili internetske prodaje. Iz ovog pristupa vrlo je relevantno prilagoditi se novom trenutne potrebe potrošača. I što je najvažnije u ovom trenutku: optimizirajte svoje mogućnosti da biste ih razvijali malo po malo i tijekom posljednjih nekoliko godina.
Poput latentne stvarnosti pojave mobilnih aplikacija u ovoj klasi poduzeća. U tom smislu ne može se zaboraviti da ove aplikacije pogoduju imidžu tvrtke ili drugim riječima, pojačavaju razvoj komercijalne marke. S nekoliko učinaka koji se od sada mogu primijetiti u vašoj elektroničkoj trgovini, poput onih koje ćemo izložiti u nastavku:
- Optimizira učinkovitost marke ili komercijalne tvrtke.
- Pomaže u smanjenju troškova infrastrukture tih digitalnih tvrtki.
- Promoviraju prodaju kroz niz bitno različitih poslovnih strategija.
- I kao konačna točka, ne može se zaboraviti da se prisutnosti ovih tvrtki daje veća vidljivost.
Prednosti tvrtki iz ove komercijalne strategije
Mobilni marketing inovativan je način mijenjanja odnosa između digitalnih medija i kupaca ili korisnika. Do te mjere da pruža nove smjernice za akcije koje mogu biti vrlo povoljne za sve agente uključene u ovaj komercijalni proces. U tom smislu, trenutno se ne može zaboraviti da je mobilna penetracija promijenila navike potrošnje, ne na nacionalnoj već na globalnoj razini. Uz relevantne doprinose kao što su slijedeći:
Jednom kada se stvori globalna marketinška strategija, možete segmentirati publiku i stvoriti kampanju za bilo koju fazu, od privlačenja do konverzije.
Ako imate dobru bazu podataka, možete bolje prilagoditi odnose. Do te mjere da na kraju možete povećati broj prodaja svojih proizvoda, usluga ili predmeta, čak i s razina koje nisu zamišljene u nekoliko godina.
Naravno, morate analizirati da je to jeftiniji sustav od masovnog marketinga i stoga može biti poboljšanje u usporedbi s bolji povrat ulaganja. Odnosno, i kako biste ga bolje razumjeli, to je sustav koji je isplativiji s ekonomske točke gledišta.
Ako ovaj tržišni sustav karakterizira nešto, on je većim dosegom, ili što je isto, može doseći više ljudi i naravno više nego tradicionalnim ili konvencionalnim modelima.
Unutar inovacije medija informacijske tehnologije, još jedna od njegovih najvažnijih značajki je ta što ona uključuje sve veći i veći opseg i visok virusni potencijal. To je faktor koji razlikuje mobilni marketing od ostalih modela sa sličnim karakteristikama.
I na kraju, kao velika novost, zainteresiranima omogućuje takozvanu geolokaciju. To je u praksi nešto pozitivno poput pružanja detaljnijih i individualiziranih informacija kupcima ili korisnicima.
Kanali za uvođenje mobilnog marketinga
Još jedan od najvažnijih aspekata u ovoj temi je upućivanje na način primjene ovog novog marketinškog sustava. U tom smislu, kao što ćete vidjeti, kanali koje od sada možete koristiti su različiti. Neki su inovativniji, a drugi tradicionalniji, ali koji u svim slučajevima ispunjavaju jedan cilj: služe tome predstaviti ovaj komercijalni marketinški kanal. Na primjer, putem sljedećih instrumenata koje ćemo vam izložiti u nastavku:
Najjednostavnije i najmanje inovativne od svih su tekstualne poruke i s toga ovu strategiju možete usmjeriti u digitalnu trgovinu. Otvoren je za sve korisničke profile i to je njegova velika prednost u odnosu na druge naprednije formate.
E-mail: sličnih karakteristika kao prethodna, iako predstavlja neku drugu konceptualnu razliku. Njemu ide u prilog što većina korisnika čita svoju e-poštu putem mobilnih uređaja. To olakšava porukama da dođu do svojih primatelja, iako uz primjenu nekih filtara kako bi bili sigurni u svoju stvarnu svrhu.
društveno umrežavanje: najnoviji je trend postizanja najboljih rezultata kroz ovaj sustav. Nije iznenađujuće što prisutnost korisnika na ovoj vrsti društvenih foruma raste i u tijeku je iz godine u godinu. Do te mjere da možete stvoriti sadržaj prilagođen svakoj digitalnoj platformi i prema tome su poruke prilagođene drugom dijelu procesa. S mnogo više mogućnosti interakcije s većim očekivanjima uspjeha u ciljevima kojima odsad težite.
Napredniji uređaji- To je u modi s najnovijim trendovima u modernom marketingu i rijetko su provalili takvom snagom. Naravno, to je još jedna opcija koja je dostupna digitalnim tvrtkama za postizanje njihovih neposrednih ciljeva. Stoga više nemate opravdanja da se ne ograničite samo na razmišljanje o mobilnim uređajima. Postoji život i izvan njih.
Geolocation: Ova druga alternativa omogućuje poduzetnicima u sektoru da preskoče neka pravila koja ograničavaju slanje relevantnih poruka u pravo vrijeme i na najprikladnije mjesto. Gdje čak možete svojim klijentima poslati informacije o proizvodima ili uslugama, njihovim ponudama ili bilo kojem aspektu koji utječe na aktivnost vašeg poslovnog projekta. Iz pristupa koji se bitno razlikuje od ostatka.
aplikacije: Možda to ne znate u ovom točno određenom trenutku, ali ova tehnološka operacija ima mnogo više prednosti nego što u početku mislite. Do te mjere da vam omogućuju održavanje procijenjene razine interakcije s drugom stranom koja je dio ovog procesa.
Pravila za upotrebu ove strategije trgovanja
Kao što ste možda vidjeli, komunalnih usluga ima mnogo i zasnivat će se na vašim vlastitim profesionalnim interesima. Gdje istinski mobilni marketing mora biti dio marketinškog plana marketing više globalno. Da biste postigli minimalne ciljeve stvaranjem savršene strategije koja utječe na vašu internetsku trgovinu.
Još jedna od njegovih najvažnijih značajki leži u činjenici da ćete biti u savršenom stanju za segmentiranje svojih kupaca ili korisnika. Pokretanjem kampanje koja će imati svrhu privlačenja prema konverziji. To neće biti lak zadatak, ali uz malo truda i visoku dozu discipline doći ćete do rezultata, barem srednjoročno i dugoročno. Jer to je na kraju krajeva ono o čemu se radi.