Automatizacija marketinga ili Marketing Automation, koncept je koji se odnosi na upotrebu softvera u svrhu automatizacije marketinških akcija. Mnogi marketinški odjeli zahtijevaju automatiziranje ponavljajućih zadataka poput slanja e-pošte, društvenih mreža ili drugih radnji na web mjestu. Tehnologija automatizacije marketinga, čini sve ove zadatke toliko lakšima.
Grubo, Automatizacija marketinga softver je i taktika koji tvrtkama omogućuju kupnju i prodaju. Kroz automatizaciju marketinga moguće je njegovati potencijalne kupce visoko personaliziranim i korisnim sadržajem, što pomaže pretvoriti ih u kupce, a kupci u zadovoljne kupce.
ovo vrsta automatizacije marketinga obično generira značajan novi prihod za tvrtke, a istovremeno osigurava izvrstan povrat ulaganja. Unatoč tome, pojam "marketinška automatizacija" postao je modna riječ, gdje marketinški stručnjaci traže softver za automatizaciju za marketing, misleći da uključuje sve potrebne alate za rast tvrtke.
Ova zabluda mnogim tvrtkama ostavlja sofisticirane alate koji zapravo ne nude rješenje za generiranje olova. Uzastopno, tvrtke se odlučuju za kupnju adresa e-pošte da se prehranite umjesto da generirate ulazne potencijalne kupce.
Iako se može činiti brzim rješenjem, to nije dugoročno rješenje, niti stvara potrebne uvjete za učvršćivanje odnosa s budućim klijentima. Stoga, ako želite biti uspješni s automatizirani marketingVažno je prvo prepoznati da ono ne stvara niti generira potencijalne kupce za tvrtku, ali pomaže u skaliranju napora i uspjehu.
Također je važno generirati relevantan, optimiziran sadržaj koji odgovara potrebama potencijalnih kupaca.