ईकामर्स की स्थापना करते समय, सबसे महत्वपूर्ण बिंदुओं में से एक आपके उत्पादों का वितरण है। और इसके लिए आप अलग-अलग पार्सल कंपनियों का इस्तेमाल कर सकते हैं। हालाँकि, उनके भीतर, कई सेवाएँ भी हैं। क्या आप जानते हैं कि सेलेरिटास पॉइंट क्या है? आप अपने ग्राहकों को अपने पैकेज प्राप्त करने में कैसे मदद करते हैं?
इस अवसर पर हम इस अवधारणा पर ध्यान केंद्रित करना चाहते हैं ताकि आप समझ सकें कि यह क्या है और यह आपके ग्राहकों और आपकी मदद कैसे कर सकता है, अनुरोध किए गए ऑर्डर के शिपमेंट को बेहतर ढंग से प्रबंधित करने के लिए। इसका लाभ उठाएं?
सेलेरिटास पॉइंट क्या है?
एक सेलेरिटास प्वाइंट वास्तव में एक विचार है जो सेलेरिटास कूरियर कंपनी (इसलिए इसका नाम) के लिए हुआ था जिसमें वह ग्राहकों को अनुकूलित करना चाहता था ताकि जब वे कर सकें तो वे अपने पैकेज प्राप्त कर सकें। दूसरे शब्दों में, यह एक है उन जगहों का नेटवर्क जहां ग्राहकों के लिए पैकेजों को संग्रहीत किया जा सकता है ताकि वे जब चाहें उन्हें उठा सकें, बल्कि आपके अगले शिपमेंट के लिए पैकेज छोड़ने के लिए भी।
कल्पना कीजिए कि आप ईकामर्स में एक उत्पाद खरीदते हैं। काम के कारण, आप पूरे दिन घर पर नहीं रह सकते, और आप काम पर भी पैकेज प्राप्त नहीं कर सकते। इसलिए विकल्प यह है कि इसे सेलेरिटास पॉइंट पर भेजा जाए ताकि, जब आप काम छोड़ दें, या ब्रेक पर हों, तो आप उस स्थान पर जा सकें और इसे उठा सकें।
अब, सोचें कि एक ईकामर्स मालिक के रूप में, आपको बहुत सारे ऑर्डर भेजने होंगे। हालाँकि, आप उनके लिए उनके आने का इंतज़ार करते हुए पूरा दिन नहीं बिता सकते। इसलिए उन्हें प्रोसेस करने के लिए सेलेरिटास पॉइंट पर ले जाने का विकल्प कहीं अधिक दिलचस्प हो जाता है और समय बर्बाद करने से भी बचता है।
प्वाइंट सेलेरिटास कौन से स्थान हैं
अब जब आप जान गए हैं कि पुंटो सेलेरिटास क्या है, तो अगला सवाल यह हो सकता है कि किस तरह के स्थान इस नेटवर्क का हिस्सा हैं। वास्तव में, वे दुकानें, जिम, किताबों की दुकान आदि हैं। सामान्य स्थान जहाँ यह भी संभव है कि आप अक्सर स्वयं जाएँ या वहां खरीदारी करें।
अब Celeritas में 2000 से अधिक प्रमुख साइटें हैं स्पेन और पुर्तगाल के बीच जहां आप पैकेज भेज और एकत्र कर सकते हैं। वे कूरियर कंपनी के कार्यालयों की तरह हैं, लेकिन उनका एक अन्य व्यवसाय है और केवल कंपनी और ग्राहकों के बीच मध्यस्थ के रूप में कार्य करता है।
पुंटो सेलेरिटास कैसे काम करता है
यदि आपने महसूस किया है कि आपके ऑर्डर के लिए सेलेरिटास पॉइंट होना एक अच्छा समाधान हो सकता है, तो आपको यह जानने की आवश्यकता है कि यह कैसे काम करता है।
यह बहुत आसान है। लेकिन यह आवश्यक है कि जिस स्टोर से आप खरीदारी करते हैं वह सेलेरिटास के साथ काम करता है और यह आपको होम डिलीवरी और सेलेरिटास पॉइंट दोनों की पेशकश करता है। यहां तक कि अगर पुंटो सेलेरिटास खरीद प्रक्रिया में दिखाई नहीं देता है, तो आप ऑर्डर ट्रैकिंग नंबर के साथ बाद में इसका अनुरोध कर सकते हैं।
ऑनलाइन खरीदारी करते समय, ऑर्डर प्रोसेसिंग के कुछ हिस्सों में से एक शिपिंग होगा और इस मामले में वे आपको दो विकल्प दे सकते हैं यदि आप इसे सेलेरिटास के साथ करते हैं: घर पर या सेलेरिटास पॉइंट पर। ज्यादातर मामलों में, पुंटोस सेलेरिटास के आपके पते के आधार पर, स्थान के साथ एक नक्शा खुल जाएगा। यानी, उन स्टोर्स से जो आपके लिए पैकेज प्राप्त कर सकते हैं और आपके पास इसे लेने के समय के लिए उपलब्ध है।
इसका अनुरोध करने के बाद, आपको केवल ऑर्डर की पुष्टि करनी होगी और माल के उस सेलेरिटास पॉइंट पर पहुंचने की प्रतीक्षा करनी होगी। जैसे ही कंपनी, Celeritas, आपको एक ईमेल भेजती है जिसमें आपको उस स्थान पर जाने और अपना पैकेज लेने के लिए आवश्यक सभी जानकारी होती है। फिर भी, यदि उस स्टोर के मालिक के साथ आपकी पहले से ही दोस्ती है, तो वह आपको कॉल भी कर सकता है या आपको एक संदेश भेजकर सूचित कर सकता है कि आपके पास एक पैकेज है।
अब वो भी हमने आपको बता दिया है एक सेलेरिटास पॉइंट एक पैकेज छोड़ने का स्थान हो सकता है जिसे हम भेजना चाहते हैं।
इस मामले में, पैकेज भेजने की प्रक्रिया ऑनलाइन या पुंटो सेलेरिटास पर ही की जा सकती है (यहां आपको सुनिश्चित करना होगा क्योंकि यह कुछ जगहों पर संभव नहीं हो सकता है)।
शिपमेंट को ऑनलाइन संसाधित करना सबसे आसान काम है, जहां आप इसकी कीमत पता कर सकते हैं और सब कुछ प्रबंधित भी कर सकते हैं, जिसमें यह चुनना भी शामिल है कि आप पैकेज को कहां छोड़ने जा रहे हैं ताकि सेलेरिटास इसे उठा सके।
पुंटो सेलेरिटास बनने के लिए वे कितना भुगतान करते हैं?
इसमें कोई संदेह नहीं है कि अगर कोई स्टोर पुंटो सेलेरिटास की तरह काम करता है तो ऐसा इसलिए है क्योंकि यह वास्तव में कुछ कमाता है। जिस तरह Celeritas पैकेज लेने और भेजने के लिए अपने स्थानों के नेटवर्क का विस्तार करने से लाभ प्राप्त करता है, वही उन स्थानों के लिए जाता है। यह विन टू विन यानी दोनों की जीत है।
हालांकि, इन स्थानों का लाभ निश्चित रूप से बहुत अधिक नहीं है। जैसा कि हमने इंटरनेट पर देखा है, सेलेरिटास पॉइंट्स प्रति ऑर्डर प्राप्त होने पर लगभग 40 सेंट कमाते हैं। अब, हमने यह भी देखा है कि अगर पैकेज अमेज़न से आते हैं, तो कीमत 1 से 2 यूरो के बीच हो जाएगी।
यह ज्यादा नहीं लग सकता है, लेकिन यदि थोड़ा-थोड़ा करके अधिक पैकेजों का आना, या भेजा जाना संभव है, तो महीने के अंत में यह अतिरिक्त हो सकता है। इसके अलावा, आपको वास्तव में पैकेजों की रखवाली करने के अलावा कुछ भी करने की ज़रूरत नहीं है, जब तक कि वे ग्राहक द्वारा या कंपनी के कूरियर द्वारा उठाए नहीं जाते हैं जो उन्हें आपके स्थान पर पहुंचाता है।
सेलेरिटास पॉइंट का उपयोग करने के लाभ
अंत में, और निश्चित रूप से जब आप Celeritas Point के बारे में पढ़ते हैं तो आप उन्हें देख रहे होंगे, इसका उपयोग करने के कई फायदे हैं। इनमें से प्रमुख निम्नलिखित हैं:
- ग्राहक जब चाहे तब ऑर्डर उठा सकता है। पैकेज प्राप्त करने का मतलब अक्सर पूरे दिन घर पर रहना होता है क्योंकि आप नहीं जानते कि कूरियर कब आएगा। हालाँकि, इस मामले में, जब आप पुंटो सेलेरिटास में होते हैं, तो आप किसी भी समय जगह खोल सकते हैं, भले ही वह सप्ताहांत पर बंद न हो, उन दिनों भी।
- स्थान, इस तथ्य के कारण कि वे पुंटो सेलेरिटास हैं, वे दृश्यता प्राप्त करते हैं। यदि ग्राहकों ने प्रवेश नहीं किया है, तो वे स्टोर और उसमें क्या बेचा जाता है, देख सकते हैं।
- बेहतर लचीलापन। इस अर्थ में, एक ऑनलाइन स्टोर के रूप में, आप अपने ग्राहकों को उनके ऑर्डर प्राप्त करने के लिए विभिन्न विकल्पों की पेशकश कर सकते हैं, न कि केवल होम डिलीवरी (जो कभी-कभी आपको कूरियर के लिए प्रतीक्षा करने के लिए मजबूर करती है)।
अब जब आप जानते हैं कि सेलेरिटास पॉइंट क्या है और यह कैसे काम करता है, तो क्या आप अपने ऑनलाइन ऑर्डर प्राप्त करने के लिए इसका उपयोग करने का साहस करेंगे?