मानव संबंधों में प्रासंगिकता हासिल करने के लिए सामाजिक नेटवर्क एक शक्तिशाली उपकरण बन गया है। लेकिन कुछ उपयोगकर्ता इस बात से अनजान हैं कि यह जन संचार माध्यम पहले से ही इलेक्ट्रॉनिक व्यवसायों के लिए सबसे अच्छा शुरुआती बिंदु है। ग्राहकों और बिक्री में वृद्धि। उन प्रभावों के साथ जो अभी तक समाज में इस स्पीकर के महत्व के कारण कैलिब्रेट नहीं किए गए हैं।
हाल के एक बाजार अध्ययन के अनुसार, यह पता चला है कि दुनिया भर में लगभग 90% उपभोक्ता विज्ञापन के किसी भी अन्य कम या ज्यादा पारंपरिक रूप से दोस्तों और परिवार की सिफारिशों पर भरोसा करते हैं। इस अर्थ में, इस संदेह के बिना कि आपके ईकामर्स में सामाजिक नेटवर्क आपके व्यवसाय को दृश्यता देने, बिक्री को बढ़ावा देने या इन सटीक क्षणों से अधिक से अधिक उपयोगकर्ताओं को आकर्षित करने के लिए सबसे अच्छा काम करने वाले उपकरण बन सकते हैं।
यह एक नया संसाधन है जो आपके पास डिजिटल मार्केटिंग में अन्य रणनीतियों द्वारा पेश किए गए की तुलना में एक अलग दृष्टिकोण से अपनी पेशेवर जरूरतों को पूरा करने के लिए आपके निपटान में है। जहां आपको केवल एक खाता खोलना होगा और एक निश्चित गतिविधि बनाए रखें ठीक उसी प्रकार। उत्पादों, सेवाओं और वस्तुओं के लिए एक शोकेस के रूप में सेवा करने के लिए जिसे आप सभी ग्राहकों को दे सकते हैं। अतिरिक्त लाभ के साथ कि आप दुनिया के सभी स्थानों तक पहुंच सकते हैं यदि यह आपकी प्राथमिकता है।
पेशेवर स्तर पर सामाजिक नेटवर्क के लाभ
सबसे पहले, आपको अपनी व्यावसायिक गतिविधि से संबंधित मुद्दों पर इन सामाजिक डोमेन द्वारा दिए गए लाभों को भ्रमित नहीं करना चाहिए। अपने आप को बहुत अधिक अनौपचारिक या व्यक्तिगत उपचार से अलग करना जो अन्य प्रकार के कार्यों के लिए डिज़ाइन किया गया है जिनका आपके व्यवसाय या डिजिटल स्टोर के साथ कुछ भी नहीं है या बहुत कम है। इस सामान्य परिदृश्य से, आपके लिए यह सत्यापित करने का समय आ गया है कि सामाजिक नेटवर्क पर पेशेवर स्तर पर आपको कौन से प्रासंगिक फायदे मिल सकते हैं। निम्नलिखित के समान है कि हम आपको नीचे दिखाते हैं:
व्यवसाय के नए अवसर खोलें
आपको उस नवाचार के लिए खुला होना चाहिए जो नई प्रौद्योगिकियां आपको प्रदान करता है और निश्चित रूप से नए बाजार के लिए दरवाजे खोल सकता है। इस बिंदु पर कि आप नए ग्राहकों या उपयोगकर्ताओं की खोज कर सकते हैं जिनके साथ व्यावसायिक दृष्टिकोण से बहुत स्थिर संबंध बनाए रखना है।
जानकारी साझा करना
इसमें कोई संदेह नहीं है कि ये संचार चैनल ग्राहकों के साथ नियमित संपर्क स्थापित करने के लिए एक बहुत ही अभिनव वाहन का निर्माण करते हैं। जहां से आप उन्हें अपनी ऑनलाइन कंपनी में उत्पन्न होने वाली कोई भी खबर भेज सकते हैं। यह बहुत महत्वपूर्ण है कि आप खुद को ग्रंथों तक सीमित न रखें, लेकिन प्रक्रिया में दूसरे व्यक्ति के साथ संबंध बनाने के लिए दृश्य-श्रव्य सामग्री (फोटो, ऑडियो, ग्राफिक्स, आदि) का चयन करने की भी अत्यधिक अनुशंसा की जाती है। आप देखेंगे कि यह एक बहुत ही व्यावहारिक प्रणाली है यदि आप इसे सही तरीके से और ऊपर से यह जान सकते हैं कि इसे व्यक्तिगत उपचार से कैसे अलग किया जाए।
ट्रेडमार्क की दृश्यता बढ़ाएँ
यदि सामाजिक नेटवर्क किसी चीज़ की विशेषता है, तो यह आपके इलेक्ट्रॉनिक कॉमर्स में उपस्थिति देने की उनकी बड़ी क्षमता के कारण है। लेकिन वास्तव में प्रभावी होने की प्रक्रिया के इस भाग के लिए, आपके पास कई उपयोगकर्ताओं द्वारा पीछा किए जाने के अलावा कोई विकल्प नहीं होगा। जितना अधिक वे आपके पेशेवर हितों के लिए बेहतर हैं, लेकिन चयन में चयनात्मक हैं। व्यवहार में इसका मतलब यह है कि अनुयायियों की प्रोफाइल पेशेवर विशेषताओं पर आधारित होनी चाहिए, न कि व्यक्तिगत। यही है, ग्राहकों की एक बहुत ही उच्च क्षमता प्राप्त करने के लिए जिससे आप अपने वाणिज्यिक ब्रांड के संदेश भेज सकते हैं।
तुरंत बातचीत
अन्य सोशल मीडिया के विपरीत, सोशल नेटवर्क आपको नवीनतम समाचारों की पेशकश करने के लिए बहुत अच्छे अनुभव प्रदान करते हैं। यह कहा जा सकता है कि वास्तविक समय में उनके मोबाइल फोन पर कोई भी सूचनात्मक समर्थन होगा जो आपके ऑनलाइन व्यवसाय के साथ करना है। जहां एकमात्र समस्या यह आकलन करने के तथ्य में निवास करेगी कि आपके पेशेवर खाते में भेजने के लिए सबसे महत्वपूर्ण संदेश कौन से हैं। यह एक डिजिटल मार्केटिंग रणनीति है जो अधिक स्थापित उपयोगकर्ताओं या ग्राहकों के साथ आपके संबंधों में बहुत उपयोगी हो सकती है।
कैटलॉग प्रसार चैनल
यदि आप जो चाहते हैं वह आपके उत्पादों, सेवाओं या लेखों को दिखाना है, तो निश्चित रूप से आप सबसे उपयुक्त टूल में से एक के सामने हैं। थोड़े प्रयास और बहुत आराम से, आप उन वस्तुओं को भेज सकते हैं जो आप अपने व्यवसाय परियोजना से ग्राहकों के लिए विपणन कर रहे हैं। ये निश्चित रूप से अन्य सूचना मीडिया की तुलना में अधिक ग्रहणशील होंगे। अतिरिक्त मूल्य के साथ कि दिन के अंत में आपके पास इस कार्य में किसी प्रकार की सीमा नहीं होगी। केवल उन लोगों को जो पेशेवर मनोचिकित्सा से निकले हैं। अपने प्रदर्शन में निरंतर बने रहना, लेकिन इन प्रेरक संदेशों का दुरुपयोग किए बिना।
अपने व्यापार दर्शन को दिखाएं
यद्यपि आप जानते हैं कि व्यक्तिगत दृष्टिकोण से सामाजिक नेटवर्क आपको दूसरों को थोड़ा बेहतर बताने में मदद करते हैं, आप इसी रणनीति का उपयोग कर सकते हैं लेकिन कंपनी के स्तर पर। एक बहुत अच्छी तरह से परिभाषित उद्देश्य के साथ और यह प्रतियोगिता से खुद को अलग करने के अलावा और कोई नहीं है। इस अर्थ में, सामाजिक नेटवर्क चमत्कार काम कर सकते हैं और यहां तक कि उत्पादकता में सुधार कर सकते हैं ताकि अब से आपके ऑनलाइन व्यवसाय में थोड़ा अधिक लाभदायक हो। कम से कम यह आपके लिए एक अत्यधिक प्रयास का खर्च नहीं होगा यदि आप व्यक्तिगत प्रचार के लिए सामाजिक नेटवर्क में शामिल रहे हैं। ध्यान रखें कि यांत्रिकी व्यावहारिक रूप से समान हैं और आपको प्रदर्शन में नए स्तरों को आयात नहीं करना पड़ेगा।
ग्राहकों को बढ़ाने के लिए क्या करें?
किसी व्यवसाय या डिजिटल स्टोर का एक उद्देश्य यह है कि अधिक ग्राहक या उपयोगकर्ता हमारे व्यावसायिक कार्यों के प्रति संवेदनशील हों। इस आधार से, यह जानना आपके लिए बहुत उपयोगी होगा कि इस क्रिया को मुख्य सामाजिक नेटवर्क से कैसे व्यवहार में लाया जाए। क्या आप हमें अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए कुछ प्रस्ताव प्रदान करना चाहेंगे? ठीक है, थोड़ा ध्यान दें क्योंकि आप उन्हें अपनी ओर से बहुत प्रयास किए बिना आयात कर सकते हैं।
अपने ऑनलाइन व्यवसाय की प्रतिष्ठा में सुधार करें
सबसे पहले, यह मत भूलो कि इस जन संचार माध्यम में पेशेवर खाते आपके उत्पादों या सेवाओं को पेश करने के लिए एक अनूठा प्रदर्शन है। लेकिन अन्य विचारों से ऊपर, आपको कॉर्पोरेट छवि का सम्मान करना चाहिए और व्यावसायिक ब्रांड के मूल्यों पर भरोसा करना चाहिए ताकि इसे प्रक्रिया के दूसरे हिस्से, यानी ग्राहकों तक पहुंचा दिया जा सके। एक उपकरण के माध्यम से जो आपको अपने ग्राहकों की जरूरतों को जानने की अनुमति देता है और जो भी अधिक महत्वपूर्ण है: उनके साथ और अधिक तेज़ी से संपर्क करें।
दोनों पक्षों के बीच अधिक द्रव संचार
ग्राहकों के साथ सीधे और तत्काल संपर्क विकसित करने के लिए सामाजिक नेटवर्क भी एक बहुत ही उपयुक्त साधन है। इस बिंदु पर कि इन वाणिज्यिक संबंधों को बहुत अधिक प्रबंधित किया जा सकता है। लेकिन एक विचार के साथ कि आपको अभी ध्यान में रखना चाहिए: उपयोगकर्ताओं के लिए वास्तव में सक्रिय होना और आपके साथ सामग्री या राय साझा करना आवश्यक होगा। यदि यह इस तरह से है, तो इसमें कोई संदेह नहीं है कि आप इस पहलू को किसी भी सामाजिक नेटवर्क में अधिक उन्नत करेंगे जहां आप मौजूद हैं।
इससे आपको अपने ग्राहकों को बेहतर तरीके से जानने में मदद मिलेगी
प्रत्यक्ष संचार में ये चैनल संपर्क से अधिक कुछ में गठित किए जा सकते हैं। यह एक ऐसा साधन है जिसका उपयोग आपके ग्राहकों को चुनने के लिए किया जा सकता है और इसलिए पहले क्षण से उन्हें बनाए रखना आवश्यक होगा। इस क्रिया को करने से पहले, हमें अपने ग्राहकों की प्रोफ़ाइल का अध्ययन करना चाहिए और देखना होगा कि वे किन नेटवर्क के साथ सहभागिता करते हैं। तब सबसे अच्छा सोशल नेटवर्क चुनने के लिए जहां इन लोगों की प्रोफाइल हो।
नियमित रूप से सामग्री बनाएँ
यह केवल संभावित ग्राहकों का पता लगाने के लिए पर्याप्त नहीं है। यदि नहीं, तो इसके विपरीत, हमें उन्हें ऐसी सामग्री प्रदान करनी चाहिए जो उन्हें रुचिकर लगे और जो हमारे व्यवसाय के लिए संचार क्रियाओं को विकसित करने के लिए अत्यधिक विचारोत्तेजक हो। उन्हें पहले क्षण से बनाए रखना एक बहुत प्रभावी रणनीति है। उन्हें परेशान किए बिना, लेकिन स्थायित्व के संदर्भ में संघ के बहुत प्रभावी और लंबे समय तक चलने वाले संबंधों का निर्माण। इलेक्ट्रॉनिक कॉमर्स में अपने कार्यों को लेने के लिए यह सबसे अच्छा शुरुआती बिंदु होगा। शायद इसका प्रभाव अल्पावधि में बहुत स्पष्ट नहीं है, लेकिन मध्यम और दीर्घकालिक रूप में, जैसा कि आप अभी से देखेंगे।
विज्ञापन अभियानों का निर्माण
आप यह नहीं जानते होंगे, लेकिन सामाजिक नेटवर्क आपको इन प्रत्यक्ष विपणन कार्यों को करने की अनुमति भी देते हैं। एक बहुत शक्तिशाली कारण है जो इस राय की पुष्टि करता है: इसकी मौद्रिक लागत अन्य मॉडलों की तुलना में बहुत कम है और दूसरी तरफ, प्राप्त परिणाम उत्कृष्ट हो सकते हैं। यही है, प्रस्तुत संसाधनों के अनुकूलन के साथ। दूसरी ओर, सामाजिक नेटवर्क अन्य मीडिया की तुलना में अधिक लोगों तक पहुंचते हैं और डिजिटल व्यवसाय को अधिक प्रभाव और दृश्यता प्रदान करते हैं।
यदि आप इन सभी युक्तियों का पालन करते हैं, तो निश्चित रूप से थोड़ा धैर्य के साथ आप अधिक ग्राहकों तक पहुंचेंगे, और जो अधिक महत्वपूर्ण है, बिक्री में वृद्धि होगी। जो है, आखिर यह क्या है।