अनुसार V वार्षिक अध्ययन सामाजिक नेटवर्क द्वारा विस्तृत IAB स्पेनएसोसिएशन, जो स्पेन में विज्ञापन और डिजिटल संचार क्षेत्र का प्रतिनिधित्व करता है, साथ में एलोगिया समूह के साथ, 41% स्पेनिश उपयोगकर्ता अपने पसंदीदा ब्रांडों का सामाजिक नेटवर्क से, विशेष रूप से अनुसरण करते हैं। फेसबुक। विशेष रूप से, 93% उपयोगकर्ता फेसबुक के माध्यम से अपने पसंदीदा ब्रांडों के प्रशंसक हैं।
इस रिपोर्ट में हाइलाइट किए गए डेटा में से एक 70% है उपयोगकर्ताओं de सामाजिक नेटवर्क पहले से ही उन तक पहुँच मोबाइल फ़ोन, जो 25 की तुलना में 2012% अधिक है - इसके अलावा, 56% उपयोगकर्ता तब से ऐसा कर रहे हैं गोलियाँ, जो अभी भी अध्ययन के लिए जिम्मेदार लोगों के अनुसार आगे बढ़ने का एक रास्ता बनाता है।
प्राप्त आंकड़ों के अनुसार, सामाजिक नेटवर्क उपयोगकर्ताओं के अधिकांश जो सामाजिक नेटवर्क से ब्रांडों का पालन करते हैं, वे ऐसा करते हैं फेसबुक (93%)। इसका पालन किया जाता है ट्विटर (20%) यूट्यूब (9%) और Google+ (7%)। अलग-अलग कारणों से सामाजिक नेटवर्क पर ब्रांडों का पालन किया जाता है, मुख्य रूप से नौकरी की पेशकश (78%), छूट और पदोन्नति (77%) और ग्राहक सेवा (70%) का उपयोग करने के लिए।
यह वार्षिक सर्वेक्षण पूरे स्पेन के इंटरनेट उपयोगकर्ताओं से एक हजार प्रतिक्रियाओं का डेटा प्रस्तुत करता है, 2013 की अंतिम तिमाही में एकत्र किया गया, जो कंपनियों के संचार और विपणन रणनीतियों के हिस्से के रूप में सामाजिक नेटवर्क की प्रासंगिक भूमिका की पुष्टि करता है।
आज सुबह अध्ययन के प्रस्तुति समारोह में, जेवियर क्लार्कIAB स्पेन में मोबाइल और मीडिया के निदेशक ने इस पर प्रकाश डाला स्थिरीकरण 2013 में सामाजिक नेटवर्क के उपयोग के प्रतिशत का स्पेन में। उपयोग की दर 2012 के समान है, अर्थात, 79%, ताकि दस में से आठ इंटरनेट उपयोगकर्ताओं के सामाजिक नेटवर्क पर सक्रिय प्रोफ़ाइल हो, और 77% की पहुंच हो उन्हें रोजाना। 2009 में, इन प्लेटफार्मों के उपयोगकर्ताओं का प्रतिशत 51% था; 2010 में यह बढ़कर 70% हो गया और 2011 में यह 75% तक पहुंच गया। पिछले दो वर्षों में प्रतिशत 79% पर स्थिर हो गया।
2013 में विविध सुविधाओं में से एक उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल सामाजिक नेटवर्क का यह है कि वह अपने परिचितों की तुलना में अधिक निष्क्रिय और एक दर्शक बन गया है, और प्रकाशन सामग्री में कम आत्मसात है। इस अर्थ में, यह पता चलता है कि 43 में यह 2012% से बढ़कर 36 में 2013% हो गया है। यह प्रवृत्ति ट्विटर के उपयोग पर इस सप्ताह उपलब्ध नवीनतम आंकड़ों से मेल खाती है, जो सक्रिय खातों और बातचीत के गतिशील में गिरावट का संकेत देती है। ।
उन सामाजिक नेटवर्क के बारे में जो उपयोगकर्ता सबसे कुख्यात मानते हैं, यह बाहर खड़ा है फेसबुक (99%), उसके बाद ट्विटर (92%) यूट्यूब (88%) Tuenti (76%) Google+ (75%) और इंस्टाग्राम (64%) है। पैमाने के दूसरी तरफ हम पाते हैं Pinterest (29%) Vimeo (25%) और सचाई से (13%).
सोशल मीडिया उपयोगकर्ताओं में एक और विशेषता यह है कि वे अब हैं अधिक सामाजिक नेटवर्क से जुड़ा हुआ है। इस प्रकार, 2010 में औसत 1,7% था, जबकि 2013 में यह 3,6% था। YouTube सबसे मूल्यवान सामाजिक नेटवर्क बना हुआ है, जिसका औसत स्कोर 8,1 है, इसके बाद फेसबुक (7,9), Spotify (7,7), Pinterest (7.4) और ट्विटर (7,3) का स्थान है।
पहली बार, इस वार्षिक अध्ययन में इसके बारे में प्रश्न शामिल हैं WhatsApp, उन सर्वेक्षणों में से 88% का एक प्लेटफ़ॉर्म उपयोगकर्ता है, जिनमें से 59% इसे एक सामाजिक नेटवर्क मानते हैं (क्योंकि यह संपर्कों के साथ संवाद करने और समूह बनाने की अनुमति देता है), 41% की तुलना में जो मानते हैं कि इसकी सेवाएं इसे योग्य बनाने के लिए पर्याप्त नहीं हैं । यह ध्यान रखना दिलचस्प है कि व्हाट्सएप उपयोगकर्ताओं ने अन्य प्लेटफार्मों को नहीं छोड़ा है जिसमें उन्होंने इसमें शामिल होकर भाग लिया था, लेकिन लगभग आधे ने स्वीकार किया कि उन्होंने अन्य सामाजिक नेटवर्क, विशेषकर फेसबुक चैट का उपयोग बंद कर दिया है।
पैरा जेवियर क्लार्कIAB स्पेन में मोबाइल और न्यू मीडिया के निदेशक:
सभी प्रकार की कंपनियों की संचार और विपणन रणनीति में सामाजिक नेटवर्क की पहले से ही एक प्रासंगिक और महत्वपूर्ण भूमिका है। इसके पारिस्थितिकी तंत्र, उपयोगकर्ता अनुभव, अतिरिक्त मूल्य और इसके निरंतर परिवर्तनों को समझना, पूर्ण और निरंतर अध्ययन की आवश्यकता है। लगातार पांचवें वर्ष के लिए, हम इस शोध में बाजार के सबसे प्रासंगिक पहलुओं को पकड़ने में कामयाब रहे हैं।
रामिरो सूइरो, इस अध्ययन के प्रायोजक, गेस्टेज़ियन के कार्यकारी क्रिएटिव डायरेक्टर ने घोषणा की कि;
आज तक, यह अध्ययन सामाजिक नेटवर्क में रणनीतिक निर्णय लेने के लिए स्पेन में एकमात्र विश्वसनीय संदर्भ है, जिसे हमारे डिजिटल मीडिया मिश्रण में निर्विवाद स्थिरता के रूप में पुष्टि की जाती है। उनमें से केवल एक गहरा ज्ञान संचार और डिजिटल विपणन में सर्वोत्तम निर्णयों की गारंटी देगा।
आप इस अध्ययन को डाउनलोड कर सकते हैं www.iabspain.net/redes-sociales/