कल, के ढांचे के भीतर eShow बार्सिलोना 2015, सबसे पहला डिजिटल यात्रा शिखर सम्मेलन eDreams द्वारा। सामाजिक नेटवर्क, मोबाइल फोन और नए वितरण मॉडल इस सम्मेलन के केंद्रीय धुरी रहे हैं, जिसमें दिखाया गया है कि कैसे पर्यटन क्षेत्र उसे बने रहो स्पेन में ईकामर्स इंजन.
यह सम्मेलन फेसबुक, बुकिंग, एयरबीएनबी, लेट्सबोनस, हैलो और सोशलकार जैसी कंपनियों और एग्नेसिया कैटालाना डी टुरिज्म जैसी संस्थाओं से अधिकारियों को एक साथ लाया। का आंकड़ा पाब्लो डी पोरिशोल्स, eDreams पर व्यवसाय विकास के निदेशक, जिन्होंने इस पर प्रकाश डाला "यूरोपीय पर्यावरण क्षेत्र का 40% से अधिक ऑनलाइन वातावरण से आता है और यह प्रतिशत 50 के दौरान 2015% तक बढ़ने की उम्मीद है"।
Porcioles, के बारे में बोल रहा हूँ मोबाइल प्रौद्योगिकी पैठ व्यापार में, समझाया है कियूरो "eDreams के लिए, गतिशीलता हाल के वर्षों में महत्वपूर्ण परियोजनाओं में से एक है और यही कारण है कि हमने अगली पीढ़ी की प्रौद्योगिकियों में लाखों यूरो का निवेश किया है जो हमें नवाचार में सबसे आगे रहने की अनुमति देते हैं।" इस शर्त के कारण, मोबाइल उपकरणों के माध्यम से इसकी बिक्री पिछले वर्ष में 120% से अधिक बढ़ गई है।
इस बारे में और जानने के लिए सफलता के लिए कुंजी में पर्यटन कंपनियों के ई-कॉमर्स, सोशल नेटवर्क्स और कंटेंट स्ट्रेटेजी, मोबिलिटी और टूरिज्म डिस्ट्रीब्यूशन के नए मॉडल: ईड्रीम द्वारा डिजिटल ट्रैवल समिट में तीन गोल मेज का आयोजन किया गया है।
ईकामर्स और पर्यटन क्षेत्र के बारे में कुछ प्रमुख विचार
पर्यटन क्षेत्र में सामाजिक नेटवर्क का महत्व
लास सामाजिक नेटवर्क उन्होंने हाल के वर्षों में पर्यटन क्षेत्र के लिए एक महत्वपूर्ण महत्व हासिल कर लिया है, और किसी भी ईकामर्स अभियान के लिए महत्वपूर्ण हैं। EDreams के लिए, सामाजिक नेटवर्क वास्तव में महत्वपूर्ण हैं। इस कारण से, कंपनी के पास एक परिभाषित रणनीति है और इसके लिए समर्पित एक अंतरराष्ट्रीय टीम है।
"हम सोशल मीडिया में किए जाने वाले कार्यों का विभिन्न कार्यात्मक क्षेत्रों पर प्रभाव डालते हैं जो विभिन्न उद्देश्यों पर प्रतिक्रिया करते हैं, जिनमें से दृश्यता का निर्माण, ब्रांड इक्विटी या ब्रांड वैल्यू का निर्माण, वेब ट्रैफ़िक में वृद्धि या उपभोक्ता अंतर्दृष्टि का उत्पादन है। । इसके अलावा, वे हर समय हमारे ग्राहकों के लिए संचार और समर्थन का एक अतिरिक्त चैनल हैं ”, पोरिशोल्स के अंक।
पर्यटन क्षेत्र में गतिशीलता का महत्व
El मोबाइल क्रांति कर दी है eCommerce दुनिया भर। पर्यटन क्षेत्र के संबंध में, इसके उपयोग में वृद्धि 7 में 2010% से बढ़कर 32 में 2013% हो गई है।
इस अर्थ में, पोरिशोल्स टिप्पणी: «ईड्रीम के लिए, गतिशीलता हाल के वर्षों में महत्वपूर्ण परियोजनाओं में से एक है और यही कारण है कि हमने अत्याधुनिक तकनीकों में लाखों यूरो का निवेश किया है जो हमें केवल क्षेत्र में ही नहीं बल्कि तकनीकी नवाचार में भी सबसे आगे रहने की अनुमति देते हैं। ईकामर्स की लेकिन एमकॉमर्स में भी और इस प्रकार हम अपने 15 मिलियन ग्राहकों को प्रदान की जाने वाली सेवा में सुधार करते हैं। गतिशीलता के प्रति ईड्रीम की प्रतिबद्धता के लिए धन्यवाद, मोबाइल उपकरणों के माध्यम से बिक्री पिछले वर्ष में 120% से अधिक बढ़ गई है और यह आंकड़ा »बढ़ रहा है।
निष्कर्ष के रूप में, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि मोबाइल फोन के उद्भव ने कंपनियों को एक अलग तरीके से जानकारी पेश करने के लिए मजबूर किया है, बस इसलिए क्योंकि स्क्रीन का आकार छोटा है। रुझानों और भविष्य के बारे में जो हमें इंतजार कर रहा है, सभी प्रतिभागी सहमत हैं कि अंतिम जवाब उपयोगकर्ता तक होगा।
नए वितरण मॉडल और सहयोगी खपत का महत्व
हम अभी भी भाग ले रहे हैंयात्रा उद्योग में नए वितरण मॉडल, जिसमें इंटरनेट और मिली - जुली खपत वे बहुत वजन उठाते हैं।
पोरिशोल्स के अनुसार, «संकटों की शुरुआत के बाद से हर एक को साझा करना एक सामान्य संकेत बन गया है और सहयोगात्मक उपभोग की इस अर्थव्यवस्था ने पर्यटन वितरण के नए मॉडल उत्पन्न किए हैं जो उपभोक्ताओं की मांग को पूरा करते हैं जिनके लिए यह यात्रा करने के लिए पर्यायवाची है। साझा करना » EDreams की कार्यकारिणी यह भी बताती है कि "ये सूत्र पारंपरिक मॉडल के साथ टूट गए हैं, लेकिन पर्यटन के क्षेत्र में भी नवाचार आवश्यक है, यह भी बढ़ रहा है और नए सूत्रों के लिए जगह है।" वह कहते हैं कि यह सब, यह ध्यान में रखा जाना चाहिए कि इस प्रकार की सहयोगी अर्थव्यवस्था अधिक व्यक्तिगत रूप से यात्रा करने का एक नया चलन बन गया है।
चित्र - @Porcioles ट्विटर पर