क्या आपने कभी लीड पोषण शब्द के बारे में सुना है? क्या आपको इसके बारे में बताया गया है लेकिन आपको ठीक से पता नहीं था कि यह क्या कह रहा है या यह आपके ईकामर्स के लिए कैसे काम कर सकता है?
फिर आपको इस गाइड की जरूरत है जिसके साथ आप पूरी तरह से समझ जाएंगे कि वे किस बारे में बात कर रहे हैं। और सबसे अच्छी बात यह है कि जब आप पढ़ेंगे कि हमने आपके लिए क्या तैयार किया है, तो आप इसे अपने व्यवसाय पर लागू होते हुए देख पाएंगे।
सीसा पोषण क्या है
पहली चीज जो आपको चाहिए वह है सीसा पोषण की अवधारणा को समझना। और उसके लिए, इसका अनुवाद करने जैसा कुछ नहीं है। स्पेनिश में, इसका मतलब सीसा पोषण करना है। और यह एक है रणनीति, या उपकरण, जिसके साथ हम एक लक्षित समूह को आकर्षित करने जा रहे हैं (अर्थात आपके उत्पाद या सेवा के अनुसार किसी समूह को)। और यह कैसे किया जाता है? हर दिन प्रासंगिक जानकारी प्रदान करना ताकि वे देख सकें कि आपका व्यवसाय सबसे अच्छा दांव है जो वे अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए कर सकते हैं।
दूसरे शब्दों में। हम बारे में बात उन लोगों के साथ संबंध स्थापित करने के लिए उन्हें केवल दर्शक बनने से लेकर खरीदारों तक ले जाने के लिए और वहां से उन लोगों को बनाए रखने के लिए प्रेरित करें।
प्रक्रिया कैसी है
हम कह सकते हैं कि सीसा पोषण चार महत्वपूर्ण चरणों द्वारा नियंत्रित होता है:
- शिक्षित करें।
- रिपोर्ट good।
- शामिल।
- में बदलना।
मेरा मतलब है, पहले आपको ज्ञान की एक श्रृंखला की पेशकश की जाती है, सामग्री की जो नींव रखती है उसी समय कि आप उन पाठकों को बता रहे हैं कि आप योग्य हैं और आपको इस विषय पर आवश्यक ज्ञान है। दूसरे शब्दों में, आप जानते हैं कि आप किस बारे में बात कर रहे हैं।
के बाद उस नींव को रखो, यह रिपोर्ट करने का समय है। यह क्या संदर्भित करता है और यह पिछले वाले से अलग क्यों है? बहुत आसान है, क्योंकि इस चरण में आपको उस शिक्षा से संबंधित पाठ्यक्रमों, सेवाओं, उत्पादों की एक श्रृंखला दिखाई जाती है और उनके साथ, आप एक लाभ प्राप्त कर सकते हैं, आमतौर पर वह जो उपयोगकर्ता स्वयं ढूंढ रहे हैं। क्या आपका मतलब उन उपयोगकर्ताओं को बेचना है? आसान जवाब है हां। जटिल उत्तर हां है, लेकिन आप जितना ज्ञान दे रहे थे उससे अधिक बेच रहे हैं। या आपकी उन समस्याओं का समाधान है।
तीसरा चरण, का शामिल है, उस व्यक्ति को प्रभावित करने के लिए संदर्भित करता है। यही है, उस व्यक्ति की त्वचा और दिमाग में एक-एक करके उन सभी "बहाने" को खारिज करने के लिए जो वे खरीदारी नहीं करने के लिए करते हैं (बहुत सारा पैसा, मेरे पास समय नहीं है, मुझे आप पर विश्वास नहीं है ... ) यह आपको कैसे मिला? अन्य लोगों की टिप्पणियों और अनुभवों के साथ। इसलिए ऐसा है जिन लोगों ने खरीदा है, जिनके साथ आपने काम किया है, आदि से टिप्पणियां और राय लेना महत्वपूर्ण है।
यदि सभी चरणों को अच्छी तरह से किया जाता है, तो देर-सबेर आखिरी चरण हासिल किया जाता है, जिसे परिवर्तित करना है। बेशक, उद्देश्य इसे जल्द से जल्द हासिल करना है, लेकिन अनुभव से पता चलता है कि ऐसा होने से पहले कई संदेशों की आवश्यकता होती है।
सीसा पोषण के क्या लाभ हैं?
यह सोचना स्पष्ट है कि अगर यह काम करता है, तो बिक्री हासिल की जाएगी, और इसलिए हम जीतेंगे। लेकिन सच्चाई यह है कि इस तकनीक के इस्तेमाल के कई फायदे हैं। हम आपको कुछ बताते हैं:
- आप वर्कफ़्लो को ऑप्टिमाइज़ कर सकते हैं। आपको पता चल जाएगा कि प्रत्येक व्यक्ति, या लोगों का समूह किस बिंदु पर है, इसलिए आपको पता चल जाएगा कि हर समय क्या हो रहा है। आप यह भी माप सकते हैं कि बिक्री के अपने अंतिम लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए कितनी सहभागिता की आवश्यकता है।
- अस्वीकृति और परित्याग के जोखिम से बचा जाता है। आप बड़े पैमाने पर संदेश नहीं भेजने जा रहे हैं, लेकिन आप अपने ब्रांड का सार बनाने के लिए वैयक्तिकृत करने जा रहे हैं और इससे उन्हें लगेगा कि उन्हें एक नंबर (या क्रेडिट कार्ड) के रूप में नहीं बल्कि लोगों के रूप में माना जाता है।
- आप मार्केटिंग के ROI में सुधार करेंगे। यदि आपको याद न हो, तो ROI निवेश पर प्रतिफल है। दूसरे शब्दों में, आप अपने द्वारा किए गए निवेश की वसूली करने जा रहे हैं और यहां तक कि लाभ भी कमा सकते हैं।
लीड पोषण रणनीति को कैसे लागू करें
निश्चित रूप से आप पहले से ही सोच रहे हैं कि इसे अपने व्यवसाय में कैसे लागू किया जाए। यह सामान्य है, और फिर हम आपको यह बताने जा रहे हैं कि यह कैसे करना है।
इसके लिए आपको निम्नलिखित की आवश्यकता होगी:
ऑनलाइन उपस्थिति
यानी आपको चाहिए न केवल भौतिक लोगों को, बल्कि इंटरनेट पर भी ग्राहकों को आकर्षित करें। ऐसा करने के लिए, आपके पास एक अनुकूलित वेब पेज होना चाहिए जो नेविगेट करने में आसान हो, उपयुक्त और कनेक्टिंग टेक्स्ट के साथ।
इसके अलावा, आपके लिए सोशल नेटवर्क पर उपस्थिति होना सुविधाजनक है क्योंकि कई बार नेटवर्क पर जाते हैं, या तो ब्रांडों के साथ संवाद करने के लिए, या उनका अनुसरण करने के लिए (आमतौर पर प्रतियोगिता, रैफल्स और अन्य होने की स्थिति में)।
ग्राहकों के साथ संचार
कल्पना कीजिए कि आपका एक व्यवसाय है और एक व्यक्ति आपसे खरीदता है। आप उसे नियामक मेल भेजें और बस। फिर से कोई संचार नहीं है।
अब, उसी दृश्य के बारे में सोचें, लेकिन, एक बार जब वह उत्पाद प्राप्त कर लेता है, तो यह पता चलता है कि आप उसे एक ईमेल भेजकर पूछते हैं कि क्या उसे यह पसंद है, क्या उसे उत्पाद से कोई समस्या है या यदि वह आपको सुधार के लिए कुछ सुझाव देना चाहता है सेवा।
और कुछ दिनों बाद आप उसे डिटेल भेज दें, जिस पर छूट हो सकती है। और यदि आपने उन्हें उनके जन्मदिन के लिए "पोस्टकार्ड" विवरण भेजने की अनुमति मांगने के लिए एक संदेश भेजने से एक सप्ताह पहले जन्म तिथि डालने के लिए सक्षम किया है।
जब भी आपको कुछ खरीदना हो तो आप किस ऑनलाइन स्टोर पर जाएंगे? बिल्कुल, यदि संचार होता है, तो आपको ग्राहक मिलता है और आप संबंध स्थापित करते हैं।
यह आपको कैसे मिला? गुणवत्ता सामग्री के साथ, ईमेल मार्केटिंग के साथ, विवरण के साथ, आदि।
लीड योग्यता
रणनीति अच्छी तरह से चलने के लिए यह आवश्यक है, जानें कि प्रत्येक लीड किस स्तर पर है। यदि आप उस प्रक्रिया को याद करते हैं जो नेतृत्व पोषण का अनुसरण करती है, तो यह जानना है कि आप श्रृंखला में कहां हैं ताकि आप उस पल में जो कुछ भी चाहते हैं उसे पेश करने में सक्षम हो सकें और संभावनाओं को बढ़ा सकें कि आप अंत तक पहुंच जाएंगे।
एक बार जब आपके पास वह सब हो, प्रक्रिया सरल है. आपको करना होगा:
- जानिए खरीदारी की प्रक्रिया कैसी है।
- रणनीति को खंडों द्वारा विभाजित करें। सामान्य तरीके से कवर करना छोटे वर्गों में करने जैसा नहीं है।
- उद्देश्य स्थापित करना।
- डिजाइन संचार।
- इसे बाहर निकालो और कोशिश करो। कभी-कभी जो तैयार किया गया है वह काम नहीं करता है और अलग-अलग समय पर बदलाव करने पड़ते हैं। यह एक तरह का परीक्षण और त्रुटि है, इसलिए यदि यह काम नहीं करता है तो निराश न हों; आपको बस इसे बदलना है और कुछ और सोचना है जो लीड के लिए दिलचस्प हो सकता है।
क्या अब आपको यह स्पष्ट हो गया है कि सीसा पोषण क्या है?