एक के अनुसार ईकॉमर्स और ऑनलाइन भुगतान बाजार अनुसंधान कंपनी की रिपोर्ट yStats, वैश्विक ऑनलाइन भुगतान धोखाधड़ी दोहरे अंकों की दर से बढ़ी है। जर्मनी स्थित फर्म ने खुलासा किया कि इस प्रकार की धोखाधड़ी में खुदरा ई-कॉमर्स लेनदेन एक बहुत महत्वपूर्ण घटक है।
इसके परिणामस्वरूप भिन्न-भिन्न भुगतान प्लेटफार्मों उन्होंने ऑनलाइन और मोबाइल भुगतान प्रणालियों को और अधिक सुरक्षित बनाने के लिए नवीन तरीके खोजने का काम अपने हाथ में लिया है। वास्तव में, कई लोगों ने पहले से ही बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण को लागू करना शुरू कर दिया है, जिसमें मूल रूप से कुछ रूपात्मक तत्वों के आधार पर ग्राहक की पहचान की पुष्टि करना शामिल है जो उस खरीदार के लिए अद्वितीय हैं।
रिपोर्ट से पता चलता है कि उपभोक्ता सुरक्षा को ध्यान में रखते हैं ऑनलाइन भुगतान यह तय करने के लिए कि क्या वे ऑनलाइन खरीदारी करना चाहते हैं और अपनी पसंद की भुगतान विधि में इस पर भी विचार करें। यह उल्लेख करना दिलचस्प है कि संयुक्त राज्य अमेरिका में, खरीदारों ने संकेत दिया है कि ऑनलाइन खरीदारी में गति की तुलना में सुरक्षा अधिक महत्वपूर्ण है।
दूसरी ओर, स्पेन और जर्मनी में, ऑनलाइन भुगतान की सुरक्षा ऑनलाइन खरीदारों की मुख्य चिंता एक या दूसरी भुगतान विधि चुनना है। इस रिपोर्ट में उल्लिखित एक अन्य महत्वपूर्ण विवरण खरीदारों द्वारा डेटा प्रदान करने में अनिच्छा से संबंधित है, जो खरीदारों को स्वयं ऐसा करने से रोकता है। उपभोक्ता नई भुगतान पद्धतियाँ अपनाते हैं, जैसा कि मोबाइल उपकरणों के माध्यम से भुगतान के मामले में होता है।
वास्तव में, दुनिया भर में सर्वेक्षण के सभी उत्तरदाताओं में से 50% से अधिक ने कहा कि वे इंटरनेट पर सुरक्षा के बारे में चिंतित थे। मोबाइल भुगतान एप्लिकेशन. रिपोर्ट में यह भी बताया गया है कि 2020 में ऑनलाइन भुगतान धोखाधड़ी की मात्रा कितनी बड़ी होगी और इस समस्या से निपटने के लिए रुझान और नवाचार क्या होंगे।