स्मार्टफ़ोन, टैबलेट और अन्य मोबाइल उपकरणों की ठोस वृद्धि के साथ, छोटे व्यवसाय इंटरनेट पर ई-कॉमर्स में बदलाव का अनुभव कर रहे हैं, जो कि कंपनियां हैं छोटे व्यवसायों के लिए ई-कॉमर्स की आवश्यकता होती है । वास्तव में, 2008 के बाद से, ईकॉमर्स कम से कम डबल की दर से बढ़ रहा है कुल खुदरा बिक्री की तुलना में तेज।
वास्तव में खुदरा स्टोर नई चुनौतियों का सामना कर रहे हैं जैसे कि अब उपभोक्ता स्टोर में उत्पादों को देख सकते हैं और फिर उन्हें ऑनलाइन खरीद सकते हैं, अक्सर बहुत सस्ती कीमतों पर और अधिक सुविधा के साथ। इलेक्ट्रॉनिक कॉमर्स के लिए यह एक महान अवसर का प्रतिनिधित्व करता है, हालांकि ऑनलाइन स्टोरों की संख्या में वृद्धि हुई है, यही वजह है कि ऑनलाइन बाजार अभी भी बहुत अधिक प्रतिस्पर्धी है।
छोटे व्यवसायों के लिए ईकॉमर्स आवश्यक हैहालाँकि, यदि आप सफलता प्राप्त करना चाहते हैं और सेगमेंट में प्रासंगिक होना चाहते हैं, तो कुंजी सबसे आगे रहना है और रणनीतियों को लागू करना है जो अंततः बिक्री को बढ़ावा देने के साथ-साथ ग्राहकों की संतुष्टि पर केंद्रित है।
कारण क्यों ईकॉमर्स छोटे व्यवसायों के लिए बहुत महत्वपूर्ण है यह शुरुआत से करना है, इस तथ्य के साथ कि उपभोक्ता अब कहीं भी और किसी भी समय से खरीद सकते हैं, स्मार्टफोन और टैबलेट की मोबाइल तकनीक के लिए धन्यवाद, डेस्कटॉप कंप्यूटर का उल्लेख नहीं करना।
तदनुसार, छोटे व्यवसायों को मोबाइल प्लेटफॉर्म के अनुकूल होने के लिए मजबूर किया जाएगा आपकी बिक्री रणनीति के हिस्से के रूप में, जिसका अर्थ होगा, उदाहरण के लिए, मोबाइल उपकरणों के लिए आपके वेब पृष्ठों का अनुकूलन।
इतना ही नहीं, छोटे व्यवसायों के लिए ई-कॉमर्स का भविष्य निजीकरण और क्यूरेटेड सामग्री में निहित होगा प्रतिस्पर्धा की स्थिति में रहने और आगे रहने की कुंजी के रूप में। व्यवसाय तब ग्राहकों के लिए पहले से खरीदे गए उत्पादों के आधार पर फ़िल्टर करना और सिफारिश करना शुरू कर सकते हैं।