ब्राजील में आर्थिक मंदी इसने ईकॉमर्स सेक्टर को मारा है और बहुत कठिन है, लेकिन ईकॉमर्स अभी भी इस देश में बढ़ रहा है। उस स्थिति को समझने के लिए जिसमें Ecomtel ब्राजील में स्थित है, 2016 में, ब्राजील में खुदरा विक्रेताओं का एक ऑनलाइन सर्वेक्षण एक साथ आयोजित किया गया था ई-कॉमर्स कंपनी ब्राजील। यहां इसकी कुछ खोज की गई हैं।
खुदरा व्यापारी आर्थिक मंदी वाले देश में परिचालन से पीड़ित हैं। लगभग 60 प्रतिशत ऑनलाइन खुदरा विक्रेताओं का कहना है कि उनके उपभोक्ताओं द्वारा धीमा खर्च उनके लिए एक महत्वपूर्ण बाधा है ईकॉमर्स में वृद्धि।
ऑनलाइन खुदरा विक्रेताओं वे ईकॉमर्स तकनीक में अपना बजट बढ़ा रहे हैं। समस्याग्रस्त के दौरान कम लागत देने के दबाव के बावजूद ब्राजील की आर्थिक स्थिति, सर्वेक्षण में शामिल 64 प्रतिशत ब्राजील के खुदरा विक्रेताओं ने तूफान को शांत करने के लिए ईकॉमर्स में अपने निवेश को बढ़ा रहे हैं।
फ़ोन फोकस का एक बड़ा क्षेत्र है। खुदरा विक्रेताओं की रिपोर्ट है कि उनकी ऑनलाइन कमाई का औसत 20 प्रतिशत अब उपभोक्ताओं को उनके फोन से उत्पाद खरीदने से मिलता है। इसके जवाब में, ए 56 प्रतिशत खुदरा विक्रेता वे सेल फोन में अपना निवेश बढ़ा रहे हैं। लेकिन ब्राजील के खुदरा विक्रेताओं के पास एक महान काम है: 50 प्रतिशत खुदरा विक्रेता अपने शुरुआती दौर में रणनीति के विकास में हैं या उनके पास कोई मोबाइल रणनीति नहीं है।
सोशल मीडिया एक महान ग्राहक अधिग्रहण रणनीति है। इस साल, ब्राजील में खुदरा विक्रेताओं उन्होंने यह भी बताया कि सोशल मीडिया नए ग्राहकों को प्राप्त करने के सबसे प्रभावी तरीकों में से एक है। कई वैश्विक बाजारों की तरह, खोज बाजार एक बहुत बड़ा लाभ है। ऑनलाइन-केवल खुदरा विक्रेताओं को सोशल मीडिया के माध्यम से अधिक ग्राहक प्राप्त करने में सक्षम होने की सफलता दिखाई देती है, जैसे कि पारंपरिक स्टोर को हर रोज़ विज्ञापन के साथ अधिक सफलता मिलती है।