वर्तमान में की संख्या ऑनलाइन दुकानदार यह 2013 में आठ गुना से अधिक हो गया है, जो तब था जब ऑनलाइन खरीदारी अधिक आम होने लगी थी। किए गए एक सर्वेक्षण से पता चला है कि ऑनलाइन स्टोर के कम से कम 70% आगंतुक पृष्ठ की सामग्री से प्रभावित होते हैं, लेकिन यह कि केवल 16% आगंतुक ही वास्तव में ऑनलाइन कुछ खरीद पाते हैं।
अन्य बाजारों के विपरीत, ऑनलाइन खरीदने वालों में से 5% के भीतर, केवल 16% खरीद, ऐसे ग्राहक हैं जो ऑनलाइन खरीद के लिए ऑनलाइन और ऑफलाइन बिंदुओं का उपयोग करके मिश्रित प्रभाव से आते हैं। इसका मतलब यह है कि इंटरनेट के बाहर प्रभाव और रास्ते हावी रहते हैं, बिक्री का 78% और कुल मूल्य का 58% है।
एक और दिलचस्प पहलू यह है कि शहरों में 43% नए कार खरीदार उस मॉडल को चुनते हैं जो वे चाहते हैं ऑनलाइन दुकान, लेकिन अंत में वे एक शहर की दुकान में एक व्यापारी के साथ खरीदारी करते हैं।
वही कई अन्य वस्तुओं का सच है, विशेष रूप से मोबाइल फोन और घरेलू उपकरण। लेकिन अन्य प्रकार के उत्पादों या सेवाओं में, ऑनलाइन मार्ग का सबसे अधिक उपयोग किया जाता है, उदाहरण के लिए, होटल के कमरे के लिए लेनदेन और हवाई जहाज के टिकटों की खरीद का समय ऑनलाइन 90% है।
कपड़ों की वस्तुओं की बात करें तो 32% उपभोक्ता इसके लिए तैयार हैं सामान ऑनलाइन खरीदें, जबकि केवल 22% ऑनलाइन जूते खरीदेंगे। अन्य 78% नई शैलियों को देखने के लिए एक स्टोर में जाएंगे और वहां पर उन्हें आजमाएंगे।
अधिकांश उत्पादों और सेवाओं में, प्रवृत्ति यह है कि उपभोक्ता, मुख्य रूप से शहरी केंद्रों में, उत्पादों की समीक्षा करने और उन्हें एक भौतिक स्टोर में ऑफ़लाइन खरीदने के लिए एक ऑनलाइन यात्रा करते हैं।