कुछ लोग ऑनलाइन खरीदने से क्यों डरते हैं?

जबकि ऑनलाइन शॉपिंग सुविधा का प्रतिनिधित्व करती है, क्योंकि यह घर छोड़ने के लिए आवश्यक नहीं है या शेड्यूल पर कोई प्रतिबंध नहीं है, अभी भी कई लोग हैं जो डरते हैं ऑनलाइन खरीदने के लिए। उनकी आशंका जायज है और इसलिए ऑनलाइन रिटेलर्स को उपलब्ध कराने का प्रयास करना चाहिए आपके ईकॉमर्स व्यवसायों में विश्वसनीय और सुरक्षित अनुभव।

लोग सूचना चोरी से डरते हैं

यह एक मुख्य कारण है कुछ लोग ऑनलाइन नहीं खरीदते हैं। यह एक तथ्य है कि कार्ड धोखाधड़ी मौजूद है और कई उपभोक्ताओं को डर है कि उनके कार्ड पर वित्तीय जानकारी चोरी हो जाएगी। इसलिए महत्व है कि ई-कॉमर्स साइटों में ट्रस्ट सील्स और एसएसएल सुरक्षा प्रमाणपत्र हैं।

वे नहीं चाहते कि उनकी जानकारी को तीसरे पक्ष द्वारा देखा जाए

लोग भी सावधान हैं ऑनलाइन शॉपिंग क्योंकि उन्हें लगता है कि ई-कॉमर्स साइटें आपकी व्यक्तिगत जानकारी के साथ व्यापार कर सकती हैं। खुदरा विक्रेताओं के लिए, यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि उनके में शॉपिंग कार्ट एक नोटिस है जिसमें यह स्पष्ट किया गया है कि साइट तृतीय-पक्ष व्यवसायों को ग्राहक जानकारी प्रदान नहीं करती है।

वे उस उत्पाद को खरीदने के बारे में सुनिश्चित नहीं हैं जो वे चाहते हैं

क्योंकि पर ऑनलाइन खरीदने को छुआ नहीं जा सकता और उत्पाद को शारीरिक रूप से देखकर, बहुत से लोग खरीदने से डरते हैं क्योंकि उन्हें यकीन नहीं है कि उन्हें वास्तव में वह उत्पाद मिलेगा जो वे चाहते हैं। इसे हल करने का तरीका उच्च गुणवत्ता वाली छवियों और उत्पाद के विभिन्न दृष्टिकोणों से पेश करना है, पूर्ण ऑपरेशन में उत्पाद की वीडियो रिकॉर्डिंगसाथ ही अन्य खरीदारों का विस्तृत विवरण और राय।

अपने उत्पादों पर नज़र रखने में सक्षम नहीं होने के लिए

यदि लोगों को आपके उत्पादों के लिए ट्रैकिंग नंबर नहीं मिलता है, तो यह आमतौर पर बहुत अधिक अविश्वास पैदा करेगा। इसलिए यह महत्वपूर्ण है ईकॉमर्स सुनिश्चित करें कि आपके ग्राहक प्रसंस्करण समय को समझते हैं, साथ ही शिपिंग विधियों और निश्चित रूप से ईमेल के माध्यम से एक ट्रैकिंग नंबर प्रदान करता है।