ई-कॉमर्स इलेक्ट्रॉनिक रूप से किया जाने वाला व्यापार है, इसे ऑनलाइन वाणिज्य के रूप में भी जाना जाता है। ई-व्यवसाय जैसी समान अवधारणाएं हैं, लेकिन हमें यह विचार करना होगा कि ई-कॉमर्स केवल वाणिज्यिक लेनदेन के बारे में है, पैसे के लिए या किसी अन्य चीज़ के लिए एक अच्छी, सेवा या उत्पाद का आदान-प्रदान करता है।
इस के तौर-तरीके व्यापार का प्रकार वे वही हैं जो पारंपरिक ट्रेडिंग मोड के साथ उपयोग किए जाते हैं। चूंकि हम खरीदने - बेचने, वस्तु विनिमय, सेवाओं, किराए पर लेने आदि के बारे में बात कर सकते हैं। हालांकि, मुख्य विशेषता यह है कि लेनदेन बिना किसी व्यक्तिगत संपर्क के इलेक्ट्रॉनिक माध्यमों से किया जाता है। भुगतान के सबसे आम इलेक्ट्रॉनिक माध्यमों में इलेक्ट्रॉनिक ट्रांसफर, क्रेडिट कार्ड आदि हैं।
विक्रेता के पास है महान लाभ, क्योंकि उन्हें खरीदार को अपना माल बेचने के लिए यात्रा करने की ज़रूरत नहीं है, उन्हें प्रत्येक शहर में स्टोर खोलने की ज़रूरत नहीं है, न ही उन्हें अपने उत्पादों को प्रदर्शित करना है। यह केवल उन्हें नेटवर्क पर पेश करने के लिए पर्याप्त है जो उन्हें ज्ञात करने में सक्षम हो, एक ऐसी साइट जहां संभावित ग्राहक इसे प्राप्त कर सकते हैं। इसके अलावा, संभावित खरीदार व्यापक रूप से गुणा कर सकते हैं, क्योंकि यह एक वैश्विक नेटवर्क है।
इसके अलावा, इस प्रकार की खरीद भी प्रदान करता है अच्छा खरीदार लाभचूंकि आप मूल रूप से उत्पादों के विशाल चयन को स्थानांतरित करने के बिना उपयोग कर सकते हैं, आप इसे अपने घर की शांति से कर सकते हैं, अन्य खरीदारों की राय और विशेषताओं को जान सकते हैं। यह सब विक्रेताओं, यात्राओं या कतारों से दबाव लिए बिना होता है।
बेशक यह भी है इसके नुकसान चूंकि आपके उत्पाद को छूने में सक्षम नहीं होने के कारण, ऐसी कपटपूर्ण कंपनियां हो सकती हैं जो गैर-मौजूद या दोषपूर्ण सेवाओं या उत्पादों को बेचने की कोशिश करती हैं। इसके अलावा, कि गुणवत्ता संदिग्ध हो सकती है क्योंकि कई मामलों में यह ऐसा नहीं दिखता है जो अंदर दिखाई देता है बदलें वेब. El ऑनलाइन वाणिज्य यह अवैयक्तिक और ठंड के रूप में वर्णित किया गया है जो परंपरागत रूप से मौजूद दुकानों के साथ समाप्त होता है, नौकरियों को बदलने के लिए एक ट्रिगर है।