ई-कॉमर्स और मार्केटप्लेस के बीच अंतर

हालाँकि ये ऐसे शब्द हैं जो अक्सर भ्रमित होते हैं, उनमें कुछ बहुत ही प्रासंगिक अंतर हैं जिन्हें सही समझ के लिए स्पष्ट करने की आवश्यकता है। इसके अलावा, यह भाषाई भेदभाव उन लोगों के लिए विशेष महत्व का होगा जो इलेक्ट्रॉनिक कॉमर्स पर आधारित व्यवसाय मॉडल अपनाने जा रहे हैं।

ताकि अब से इन शब्दों को डिजिटल मार्केटिंग के भीतर अलग किया जा सके, हम उनमें मौजूद कुछ भिन्नताओं को उजागर करने जा रहे हैं। लेकिन कुछ भी इन दो अवधारणाओं के सामान्य बिंदु जो डिजिटल मार्केटिंग क्षेत्र में हाल के वर्षों में फैशनेबल बन गया है।

पहला बुनियादी अंतर इसकी सामग्री के योगदान के तथ्य में निहित है। क्योंकि जबकि ईकॉमर्स या इलेक्ट्रॉनिक कॉमर्स मूल रूप से है व्यवसाय की डिजिटल लाइन का वेब पेज. मार्केटप्लेस में हम सबसे ऊपर एक ऐसी गतिविधि का जिक्र कर रहे हैं जो विपणन किए जाने वाले उत्पादों को दिखाती है, जैसा कि इसका अंग्रेजी में अनुवाद किया गया है।

ईकॉमर्स और मार्केटप्लेस के बीच अंतर: विभिन्न अवधारणाएँ

इस आधार से यह समझना आसान है कि इलेक्ट्रॉनिक कॉमर्स का जिक्र करते समय हम एक ऐसे डोमेन से जुड़ रहे हैं जहां से हम अपने उत्पादों, लेखों या सेवाओं का विपणन कर सकते हैं। चाहे इसकी प्रकृति और उत्पत्ति कुछ भी हो। निम्नलिखित विशेषताओं के समावेश के साथ जिन्हें हम नीचे प्रस्तुत करते हैं:

किसी भी स्थिति में यह ऑफर नहीं करता वास्तविक भौतिक स्थान. इसके विपरीत, एक ऑपरेटर की उपस्थिति आवश्यक है जो सामग्री को अपडेट करने, बिक्री की शर्तों को संशोधित करने या यहां तक ​​कि वेब प्लेटफ़ॉर्म पर सामग्री को डिज़ाइन करने का प्रभारी हो।

• वैश्विक पहुँच. इसके व्यावसायीकरण में प्रवेश की कोई सीमा नहीं है और यह आपके द्वारा प्रस्तावित किसी भी गंतव्य तक पहुंच सकता है। ऐसी खरीदारी प्रक्रिया के माध्यम से जो पारंपरिक या पारंपरिक चैनलों की तुलना में बहुत आसान है।
• ग्राहक की पहुंच. निःसंदेह, जिस उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल पर ये सामग्री निर्देशित की जाती है, वह महत्वपूर्ण रूप से भौतिक दुकानों की प्रोफ़ाइल है। जहां नई प्रौद्योगिकियों के साथ अधिक जुड़ाव, नई खरीदारी आदतों के प्रति अनुकूलन और निश्चित रूप से, इंटरनेट पहुंच प्रबल होती है।

योगदान जो बाज़ार में दिए जाते हैं

इसके विपरीत, मार्केटप्लेस एक ऐसी साइट है जहां उत्पादों या लेखों को उनके विपणक द्वारा मुख्य उद्देश्य के साथ पेश किया जाता है कि खरीदा जाए या उपभोक्ताओं द्वारा खरीदा गया. यह एक छोटी सी बारीकियां है जिसे डिजिटल स्टोर की अवधारणा से अलग किया जा सकता है। ताकि आप इसे और आसानी से समझ सकें: यह डिजिटल प्रारूप पर लागू एक बाजार है।

इन अवधारणाओं के तहत एक प्रणाली को वाणिज्यिक रणनीतियों में शामिल किया जाता है जिसका उपयोग काफी भिन्न होता है। इसे अभी से ध्यान में रखना और उनका पता लगाना उचित है। जहां आपको इस बात की सराहना करनी चाहिए कि मार्केटप्लेस को वर्चुअल स्टोर के साथ आत्मसात किया जा सकता है, लेकिन जहां आप विभिन्न उत्पाद या सामग्री पा सकते हैं। ईकॉमर्स के विपरीत जहां केवल आपके डिजिटल कॉमर्स की सेवाएँ या उत्पाद, दूसरों की नहीं.

इस वाणिज्यिक दृष्टिकोण के तहत एक अधिक वैश्विक रणनीति छिपी हुई है जो छोटे और मध्यम आकार के उद्यमियों को बाज़ार के माध्यम से अपने उत्पादों को बेचने के लिए प्रभावित कर सकती है। इस हद तक कि वे ऑपरेशन अधिक लाभदायक हो सकता है और नेटवर्क में स्थिति में अधिक दृश्यता भी उत्पन्न करता है। आम तौर पर छोटे व्यवसायों में जिन्हें अधिक संख्या में ग्राहकों या उपयोगकर्ताओं तक पहुंचने की इच्छा के साथ अधिक शक्तिशाली विपणन समर्थन की आवश्यकता होती है।

बाज़ार स्थान वर्ग जो बाज़ार में मौजूद हो सकते हैं

ऐसे कई प्रारूप हैं जिन्हें उनकी स्थिति के लिए दो मॉडलों में शामिल किया गया है और वे निम्नलिखित हैं:

1. ऑर्डर बिल्डर: आपके ट्रैफ़िक, ऑर्डर और बिलिंग के लिए अंतिम ज़िम्मेदार होना।
2. सीसा जनरेटर: प्रक्रिया को समग्र तरीके से पूरा करने और ऑर्डर बंद होने तक का प्रभारी है।

आप अपने पेशेवर प्रोजेक्ट में अपने लिए निर्धारित उद्देश्यों के आधार पर उनमें से किसी एक को चुन सकते हैं। कोई भी दूसरे से बेहतर या बुरा नहीं है, लेकिन इसके विपरीत वे इस बात पर निर्भर करते हैं कि डिजिटल कॉमर्स में आपकी व्यक्तिगत रणनीति क्या है। कुछ है कि सभी उद्यमियों में हमेशा एक जैसा नहीं होगा. बहुत कम नहीं. इस कारण से, आपको डिजिटल व्यवसाय में इन दो प्रारूपों की पैठ के स्तर का विश्लेषण करना चाहिए। ताकि अब से आप अपनी संभावित बिक्री को अधिक लाभदायक बनाने की स्थिति में हों।

मार्केटप्लेस की मुख्य विशेषताएं क्या हैं?

इसमें कोई संदेह नहीं है कि यह पेशेवर प्रारूप अपनी विशेषताएं प्रदान करता है ताकि आप इसे कुछ आसानी से ईकॉमर्स से अलग कर सकें। क्या आप कुछ सर्वाधिक प्रासंगिक जानना चाहते हैं? खैर, अगर आपको आने वाले वर्षों में इस जानकारी की आवश्यकता हो तो थोड़ा ध्यान दें। इसके संचालन में निम्नलिखित विशिष्टताओं पर भरोसा करना।

• बेहतर डिजिटल पोजिशनिंग: अधिक और बेहतर चैनलों में अधिक सक्रिय उपस्थिति के माध्यम से, तथाकथित डिजिटल कॉमर्स में व्यावसायिक रणनीतियों को सुदृढ़ करना संभव है।
• खरीदारों के बीच अधिक विश्वास पैदा करता है: यह एक अन्य उद्देश्य है जिसे आप डिजिटल मार्केटिंग में इस आंकड़े से अपनाई गई प्रक्रियाओं के परिणामस्वरूप प्राप्त करते हैं।
• अधिक आराम प्रदान करता हैघ: शुरुआत में अक्सर जो सोचा जाता है उसके बावजूद, आपके आवेदन में बिक्री प्रभावित नहीं होती है। इसके विपरीत, वे भंडारण प्रबंधन योजनाओं के कारण विशेष उत्कृष्टता के साथ सुदृढ़ होते हैं जो स्वयं बाज़ारों से प्रदान की जाती हैं।

उपयोग हेतु व्यापारिक रणनीतियों की श्रेणियाँ

किसी भी मामले में, यदि इस बिंदु पर आपका वास्तविक इरादा इस डिजिटल रणनीति मॉडल को चुनने का है, तो आपके पास इस समय मौजूद प्रकारों का गहराई से विश्लेषण करने के अलावा कोई विकल्प नहीं होगा। आपको दे सकता है उत्पादों या सेवाओं की बिक्री बढ़ाने के लिए शुरुआती बिंदु आप विदेश में क्या पेशकश करते हैं? विभिन्न व्यावसायिक दृष्टिकोणों में से वे हो सकते हैं जिन्हें हम नीचे सूचीबद्ध करते हैं, जो ज्यादातर छोटे और मध्यम आकार के निवेशकों द्वारा स्वीकार किए गए प्रारूपों में शामिल हैं।

विकेन्द्रीकृत प्रारूप: वे ही हैं जो आपको अब से किसी भी प्रकार के उत्पाद बेचने और खरीदने की अनुमति देंगे, लेकिन बिचौलियों की उपस्थिति के बिना। दूसरे शब्दों में, आप तीसरे पक्ष या इन विशेषताओं वाली अन्य कंपनियों के माध्यम से प्राप्त की जा सकने वाली सहायता को सीमित करने के बदले में कार्रवाई के क्षेत्र में अधिक स्वायत्तता का आनंद लेंगे। यह आरंभिक डिजिटल बाज़ार क्षेत्रों के लिए या कम से कम तकनीकी चैनलों के माध्यम से कम प्रसार के लिए एक अत्यधिक अनुशंसित मॉडल है।

ग्राहक की मांग पर आधारित मॉडल. इसमें कोई संदेह नहीं है कि यह उद्यमियों के बीच सबसे आम है। उसका कारण यह है कि यह ग्राहकों की मांग पर आधारित है। और जिसके लिए प्रदाताओं के बीच नेटवर्क की एक श्रृंखला विकसित की जा रही है जिसका उद्देश्य इन मांगों को पूरा करना है। आप इसे अभी नहीं जानते होंगे, लेकिन कई असाधारण सफल डिजिटल व्यवसाय इसी तरह से शुरू हुए। उदाहरण के लिए, डिलिवेरू, डिजिटल कॉमर्स में सबसे अधिक प्रतिनिधि में से एक है।

सामुदायिक नेटवर्क का निर्माण: इसे व्यवहार में लाना सबसे जटिल में से एक है, लेकिन शुरुआत से ही निर्धारित लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए यह बहुत ही कुशलता से काम करता है। यह प्रणाली बिक्री प्रक्रिया में विभिन्न एजेंटों के विकास में निहित है। जहां उनमें से प्रत्येक के पास विकास के लिए अपना स्वयं का समर्पण और कार्य है। यानी हितों के समुदाय की सबसे निकटतम चीज़। लेकिन किसका लक्ष्य खरीद या बिक्री में सुधार करना है, यह प्रत्येक मामले पर निर्भर करता है।

दो अवधारणाएँ जो एक दूसरे की पूरक हो सकती हैं

जैसा कि आप अब तक देख पाए हैं, ईकॉमर्स और मार्केटप्लेस के बीच कई अंतर हैं जो आप पा सकते हैं। निःसंदेह, जितना आप पहले सोच सकते थे उससे कहीं अधिक। लेकिन हर समय यह स्वीकार करते हुए कि कुछ मामलों में, डिजिटल कॉमर्स में दो अवधारणाएँ हो सकती हैं पूर्ण संतुष्टि के पूरक. तकनीकी प्रकृति के विचारों की एक और श्रृंखला से परे जो एक अन्य लेख में ध्यान का विषय होगा।

डिजिटल मार्केटिंग के इस संदर्भ में आप कभी भी यह नहीं भूल सकते कि हम अंतिम प्राप्तकर्ता पर आधारित अंतरों को अंतिम रूप से छोड़ देते हैं: क्लीnte. इन मानदंडों के साथ, ईकॉमर्स और मार्केटप्लेस के बीच एक बहुत स्पष्ट अंतर लक्षित दर्शकों में है, जो प्रत्येक मामले में अलग है। पहले आंकड़े में उपयोगकर्ताओं को आकर्षित करने की प्रवृत्ति है ताकि वे लेख के अनुसार एक निश्चित उत्पाद खरीदें।

जबकि इसके विपरीत, मार्केटप्लेस में यह खरीदारों और विक्रेताओं की खोज पर ध्यान केंद्रित करता है। इस सटीक कारण से, विज्ञापन अभियान एक-दूसरे से गंभीर रूप से भिन्न होंगे। दूसरी ओर, अंतर करने का एक और पहलू व्यवसायों की लाभप्रदता है और जहां वर्चुअल स्टोर प्रारूप आम तौर पर अधिक लाभदायक होते हैं। हालांकि अंत में सब कुछ उद्यमियों द्वारा चुने गए मॉडल पर निर्भर करेगा।

• आश्चर्य की बात नहीं, ई-कॉमर्स के प्रदाता वे आम तौर पर थोक व्यापारी होते हैं और व्यवहार में इसका मतलब यह है कि उनके पास अधिक लाभ मार्जिन है।
• जबकि मार्केटप्लेस के प्रदाता व्यक्ति होते हैं और इसलिए उनकी कीमतें लगाएं अपनी बिक्री का विपणन करने के लिए।

ये ऐसे दृष्टिकोण हैं जिन्हें इन दो विशेष व्यवसाय मॉडलों के बीच अंतर खोजने के लिए छोड़ा नहीं जा सकता है।