हालाँकि इसमें बढ़ोतरी हुई है ई-कॉमर्स स्वयं स्पष्ट है, इसकी वैश्विक पहुंच है, साथ ही इसकी निरंतर वृद्धि इसे सबसे अधिक प्रासंगिक वैश्विक रुझानों में से एक बनाती है। और अगर यह किसी चीज़ के लिए खड़ा है व्यापार का प्रकार यह नई प्रौद्योगिकियों के समावेश के कारण है जैसे कि का मामला कृत्रिम बुद्धि।
कृत्रिम बुद्धि का प्रभाव ई-कॉमर्स में, यह न केवल प्रतिदिन होने वाले लाखों ऑनलाइन लेनदेन को बदल सकता है, बल्कि खरीदारों के व्यवहार को भी बदल सकता है।
शायद सबसे महत्वपूर्ण सीमा ईकॉमर्स उपभोक्ता उपयोगकर्ता के लिए भार है एक कीवर्ड को चुनकर और फिर उसे ठीक करके, जो उस उत्पाद की पहचान करता है या उसका वर्णन करता है जिसे वे खरीदना चाहते हैं। यदि वे सही कीवर्ड चुनते हैं, तो खोज इंजन उन्हें प्रासंगिक परिणाम दिखाते हैं।
अन्यथा, उन्हें कई बार प्रयास करना होगा जब तक कि उन्हें वह न मिल जाए जिसकी उन्हें तलाश है। यह सब सुधारने के लिए, कुंजी की शक्ति का उपयोग करना है क्षमताओं के साथ संयुक्त कृत्रिम बुद्धिमत्ता प्राकृतिक भाषा प्रसंस्करण। अर्थात्, मानवीय तत्व को डिजिटल अनुभव में वापस लाना।
ऐसा करने से ए ईकॉमर्स स्टोर बड़ी मात्रा में धन परिवर्तित करने में सक्षम होगा असफल अनुभवों से सफल रूपांतरणों तक। दूसरी ओर, खोज प्रौद्योगिकी का भविष्य बुद्धिमत्ता के साथ बनाया गया है ताकि ब्रांड अपने ग्राहकों की इच्छाओं के साथ-साथ उनकी जरूरतों को भी समझ सकें, उनमें से प्रत्येक की मदद के लिए किसी भौतिक विक्रेता को तैनात करने की आवश्यकता के बिना। .
लेन-देन में वृद्धि ग्राहक संतुष्टि, बढ़ी हुई अवधारण, साथ ही बढ़ा हुआ रूपांतरण, ऐसे मेट्रिक्स हैं जो इलेक्ट्रॉनिक कॉमर्स में कृत्रिम बुद्धिमत्ता से सकारात्मक रूप से प्रभावित होंगे।
प्रदान करके ईकॉमर्स एक बेहतर समझ और अधिक मानवीय स्पर्श है, ई-कॉमर्स उद्योग, स्वचालन और उपभोक्ता अंतर्दृष्टि में दक्षता का खुलासा करता है।