ईकामर्स मैनेजर में क्या कौशल होना चाहिए?

इस विषय का विश्लेषण करने से पहले, यह जानना आपके लिए बहुत फायदेमंद होगा कि विशेष रूप से ईकामर्स मैनेजर क्या है और इसके मुख्य कार्य क्या हैं। खैर, यह उस व्यक्ति के बारे में है जो न केवल एक ऑनलाइन स्टोर बनाता है या उसका प्रबंधन करता है, बल्कि एक जनरेट भी करता है लाभदायक व्यवसाय उसके। जैसा कि वह बहुत उजागर है, वह एक पेशेवर व्यक्ति है जो डिजिटल वाणिज्य क्षेत्र से निकटता से जुड़ा हुआ है और यह व्यवसाय के लिए बहुत महत्वपूर्ण है।

ऐसे कई कार्य हैं जो इस पेशेवर आंकड़े के प्रभारी हैं। बिक्री के मुद्रीकरण से लेकर सभी व्यावसायिक रणनीतियों को विकसित करने के लिए। इस बिंदु पर कि इस समय यह अच्छे के लिए एक आवश्यक स्थिति है ई-कॉमर्स या वर्चुअल स्टोर का प्रबंधन। जहां आपके पास निम्नलिखित कार्य भी हैं जो हम नीचे प्रदान करते हैं।

  • प्रत्यक्ष बिक्री का प्रबंधन।
  • रूपांतरण प्रबंधन।
  • एनालिटिक्स का उन्नत ज्ञान।
  • सामाजिक नेटवर्क का प्रबंधन: फेसबुक, ट्विटर या इंस्टाग्राम में से कुछ सबसे अधिक प्रासंगिक हैं।

किसी भी मामले में, इस नौकरी का प्राथमिकता उद्देश्य कंपनी की ई-कॉमर्स रणनीति का विकास और कार्यान्वयन होगा। दूसरे शब्दों में, इसके समुचित विकास के लिए एक बुनियादी हिस्सा और जिस पर इसके प्रत्यक्ष प्रबंधन की सफलता या अन्यथा एक निश्चित तरीके से निर्भर करेगी। इस अर्थ में, यह सराहना की जानी चाहिए कि एक ईकामर्स प्रबंधक को इस विशेष पेशेवर कार्य को विकसित करने के लिए कौशल की एक पूरी श्रृंखला का योगदान करना चाहिए।

ECommerce प्रबंधक प्रोफ़ाइल

एक ईकामर्स मैनेजर के पास ऐसे गुण प्रदान करने के अलावा कोई विकल्प नहीं है जिसे हम अभी से विकसित करने जा रहे हैं। यदि आपके पास वर्चुअल स्टोर या ई-कॉमर्स फ्लोट करने के अपने प्रयास में असफल नहीं होना चाहते हैं, तो आपके पास उनके अलावा कोई विकल्प नहीं होगा। और ये निम्नलिखित योगदानों पर आधारित हैं:

  • डिजिटल क्षेत्र में बहुत रुचि है और ऑनलाइन माध्यम में उत्पन्न होने वाली नवीनतम समाचारों से अवगत रहें।
  • प्रौद्योगिकी के नए साधनों में रुचि, जहां उनके लिए नवीनतम रुझानों का बहुत गहरा ज्ञान होना आवश्यक होगा।
  • सामाजिक नेटवर्क के एक बड़े हिस्से में एक बहुत सक्रिय उपस्थिति, और यदि संभव हो तो अनुयायियों के एक बहुत शक्तिशाली और चयनात्मक शेयर के साथ।
  • किसी भी प्रकार के उत्पादों या सेवाओं के व्यावसायीकरण की दिशा में बहुत स्पष्ट रुझान दिखाएं।

यदि आप इन और अन्य कौशलों को पूरा करते हैं, तो इसमें कोई संदेह नहीं है कि आपकी पेशेवर प्रोफ़ाइल का उद्देश्य डिजिटल क्षेत्र और विशेष रूप से एक ईकामर्स प्रबंधक के आंकड़े के संबंध में है। यद्यपि आपको वाणिज्यिक मुद्दे के लिए एक निश्चित झुकाव भी होना चाहिए या किसी सामान या सामग्री के उत्पादों या सेवाओं की बिक्री के क्षेत्र से जुड़ा होना चाहिए। जहां नई सूचना प्रौद्योगिकियों के साथ जुड़ने की आपकी संभावना उम्मीदवारी में एक अतिरिक्त मूल्य होगी।

बुनियादी गुण जो एक ईकामर्स मैनेजर को प्रस्तुत करना चाहिए

एक ईकामर्स मैनेजर एक पेशेवर व्यक्ति है, जो दूसरी तरफ, आपको अपने डिजिटल प्रोजेक्ट का समर्थन करने के लिए किसी भी प्रकार की रणनीतियों से अपेक्षा से अधिक आपके डिजिटल व्यवसाय को प्रोफाइल करने और विकसित करने में मदद कर सकता है। पिछले कौशल जिन्हें हमने पहले उजागर किया है, हमें पेशेवर क्षेत्र में ज्ञान की एक श्रृंखला को जोड़ना होगा जो अनिवार्य होगा। क्या आप उसे यह देखने के लिए जानना चाहते हैं कि क्या आप इस पेशेवर करियर की रूपरेखा के अनुरूप हैं?

बिक्री पर वास्तविक ब्याज

यह बेकार होगा यदि आपके पास एक उत्कृष्ट ईकामर्स मैनेजर बनने के लिए सभी कौशल हैं यदि अंत में आप बिक्री की दुनिया में रुचि नहीं रखते हैं, या बहुत कम हैं। आपके पास अपने बेचने के अलावा कोई विकल्प नहीं होगा विचारहां आपकी परियोजनाs y सब पर उत्पादन जिसे एक ट्रेडमार्क के भीतर दर्शाया गया है। इस अर्थ में, आपको एक बहुत ही सरल व्यापार दर्शन मानना ​​चाहिए जो इस तथ्य पर आधारित है कि बिक्री के बिना कोई व्यवसाय नहीं है। डिजिटल क्षेत्र के संबंध में बहुत कुछ है, जो इस समय भौतिक वस्तुओं को बड़ी आवृत्ति के साथ प्रसारित करता है।

एक उच्च विश्लेषणात्मक क्षमता दिखाएं

यह अक्षमता की एक और विशेषता होनी चाहिए जो आप कंपनी के भीतर इस स्थिति के प्रदर्शन में योगदान करते हैं। व्यर्थ में नहीं, इसके किसी एक मिशन में आपके व्यवसाय या डिजिटल कंपनी की वेबसाइट के ट्रैफ़िक का विश्लेषण करना शामिल होगा। इस तरह के प्रासंगिक मानकों के साथ, जैसे कि यात्रा के स्रोत, बिक्री का प्रतिशत या उपयोगकर्ताओं द्वारा वेबसाइट की स्वीकृति के स्तर में से कुछ सबसे अधिक प्रासंगिक हैं।

यह सब डेटा हाथ में होने के साथ, ईकामर्स मैनेज हमारे ग्राहकों या उपयोगकर्ताओं के व्यवहार का विश्लेषण करने के प्रभारी होंगे जो हमारे वाणिज्य या इलेक्ट्रॉनिक स्टोर में प्रवेश करते हैं। ताकि इस तरह से, उसी की जरूरतों के लिए एक संतोषजनक प्रतिक्रिया दी जा सके। जैसा कि आप देखेंगे, यह उन सटीक क्षणों से इस पेशेवर स्थिति का अभ्यास करने के लिए आवश्यक आवश्यकताओं में से एक है।

बहुत नवीन पेशेवर हो

यह पेशेवर विशेषता आपकी प्रोफ़ाइल के भीतर होनी चाहिए क्योंकि आपके लिए यह आवश्यक होगा कि आप व्यवसाय में उत्पन्न होने वाले परिवर्तनों के प्रति बहुत खुले दिमाग का हो। इस सामान्य संदर्भ में, इसमें कोई संदेह नहीं है कि वे मांग करेंगे कि आप नए विचारों को बहुत स्पष्ट और तर्कसंगत तरीके से स्टोर या डिजिटल कॉमर्स में लाएं। लेकिन क्या अधिक है, यदि आप कर सकते हैं, तो आपको एक उत्कृष्ट रचनात्मक टीम लानी चाहिए जिसका मिशन परियोजना में अधिक से अधिक जोड़ा गया मूल्य देना होगा।

बेशक, यदि आप नवोन्मेषी नहीं हैं, तो आप अपने उद्देश्यों को एक ईकामर्स प्रबंधन के रूप में प्राप्त नहीं कर पाएंगे, जिस परियोजना में आप शामिल हैं। इस बिंदु पर कि आपको अन्य लोगों को सुनना होगा, और क्यों नहीं, इन विशेषताओं की अन्य व्यावसायिक परियोजनाओं को देखें। व्यवसाय को अंत में सफल होने के लिए, यह सब है कि आप पहले क्षण से चाहते हैं।

उच्च नेतृत्व कौशल दिखाएं

किसी भी डिजिटल क्षेत्र में ईकामर्स प्रबंधन की संगठनात्मक क्षमता बहुत महत्वपूर्ण है, लेकिन विशेष रूप से इलेक्ट्रॉनिक वाणिज्य क्षेत्र में। यह आपको प्रक्रिया के सभी चरणों को नियंत्रित करने में मदद करेगा और इस तरह से, इस बारे में बहुत खुली दृष्टि रखेगा कि आप अभी से क्या हासिल करना चाहते हैं।

जिन चैनलों में यह विचार है, उनमें से एक चैनल एक अच्छी कार्य टीम के प्रबंधन और निर्देशन के माध्यम से है। जहां प्रत्येक व्यक्ति उन कार्यों के बारे में बहुत स्पष्ट रहें जिन्हें आपको पूरा करना चाहिए कंपनी की योजना के भीतर। यह केवल एक परियोजना का नेतृत्व करने के बारे में नहीं है, अगर नहीं जानते कि मानव टीम का प्रबंधन कैसे किया जाए। उन सभी व्यवसायों से ऊपर जैसे कि ऑनलाइन वाणिज्य क्षेत्र में एकीकृत हैं। परिणाम आने में लंबा नहीं होगा यदि आप इन निर्णयों में महान अनुशासन के साथ इन सुझावों का पालन करते हैं।

आपको सेक्टर में अनुभव होगा

जो भी व्यवसाय खंड जहां आप ऑनलाइन प्रारूप में एकीकृत होते हैं, आपको इन काम प्रथाओं में एक शूट को कभी भी याद नहीं करना चाहिए जिसे आपको थोड़ा-थोड़ा करके विकसित करना होगा। यह विषय इस हद तक प्रासंगिक है कि आप जल्द ही इस निष्कर्ष पर पहुंचेंगे cजानना मध्य बेहतर (मैंnternet) टीई ऑनलाइन व्यापार की अधिक तर्कसंगत समझ की अनुमति देगा जहां आप वर्तमान में शामिल हैं।

 दूसरी ओर, आप यह नहीं भूल सकते कि सफलता प्राप्त करने के लिए सबसे महत्वपूर्ण कुंजी इस तथ्य में निहित है कि आप इस क्षेत्र में उत्पन्न होने वाली नवीनतम समाचारों को जानने के लिए अधिक ग्रहणशील हैं। ताकि इस तरह से, आप अपने ई-कॉमर्स को बढ़ावा देने के लिए सबसे अच्छा निर्णय ले सकें। इन ई-कॉमर्स पेशेवरों को मिलने वाले कौशल के बारे में अन्य प्रकार के विचारों के ऊपर।

एक स्पष्ट प्रबंधन रणनीति रखें

बेशक, एक अच्छा ई-कॉमर्स मैनेजर होने के लिए आपके व्यवसाय के लिए लंबी उम्र की भविष्यवाणी करना आवश्यक है। इसका मतलब है, व्यवहार में, यह न केवल व्यक्तिगत गुणों को प्रदान करने के लिए पर्याप्त है। यदि नहीं, तो इसके विपरीत, एक डिजिटल परियोजना की योजना और योजना बनाना आवश्यक है जो मध्यम और लंबे समय के उद्देश्य से हो। जहां यह आवश्यक होगा कि यह एक ही समय में यथार्थवादी, व्यवहार्य और संतुलित हो। किसी भी मामले में, वे डिजिटल व्यवसाय मॉडल को परिभाषित करने के लिए सबसे अधिक प्रासंगिक कुंजी होंगे जो आप अभी से चाहते हैं।

सबसे अधिक प्रासंगिक पहलुओं में से एक वह है जो वित्तीय ज्ञान को न्यूनतम करने के साथ करना है। ताकि इस तरह से, आप अपनी व्यावसायिक गतिविधि के लिए एक व्यवहार्य योजना सुनिश्चित करने के लिए सही परिस्थितियों में हैं। न केवल व्यावहारिक पहलू से, बल्कि उस क्षेत्र के वास्तविक ज्ञान के माध्यम से भी जहां आप इस समय शामिल होने जा रहे हैं। इसमें कोई संदेह नहीं है कि अर्थशास्त्र की बुनियादी धारणाओं को कंपनी की स्थितियों में सुधार करने में मदद करता है और इसलिए जोखिम स्थितियों से बेहतर सामना करता है।

डिजिटल जैसे अत्यधिक बदलते पेशेवर सेगमेंट में, जिसे नई कार्य स्थितियों के लिए बेहतर अनुकूलन की आवश्यकता होती है। किसी भी मामले में, हमने आपको कार्रवाई के लिए सर्वोत्तम दिशा-निर्देश दिए हैं ताकि आप एक ईकामर्स प्रबंधक के पास क्या कौशल होना चाहिए, इसके बारे में प्रयास में असफल न हों। क्योंकि, वास्तव में, कई और विविध प्रकृति हैं, जैसा कि आपने प्रोफाइल के बारे में इस लेख के माध्यम से सत्यापित किया होगा कि डिजिटल खंड में सबसे महत्वपूर्ण पदों में से एक को धारण करना चाहिए।


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