ग्राहकों के लिए ईकॉमर्स के बड़े नुकसान

यह स्पष्ट है कि सीई-कॉमर्स उपभोक्ताओं को कई लाभ प्रदान करता है जो निश्चित रूप से मुख्यधारा के स्टोर में नहीं पाए जाते हैं। लेकिन जैसा कि हर चीज में होता है ग्राहकों के लिए ई-कॉमर्स के नुकसान जिसे अनदेखा नहीं किया जा सकता है। आइए एक नज़र डालते हैं सबसे महत्वपूर्ण बातों पर।

ईकॉमर्स में व्यक्तिगत स्पर्श का अभाव है

हालांकि यह सच है कि सभी भौतिक स्टोर अपने ग्राहकों के लिए एक व्यक्तिगत दृष्टिकोण प्रदान नहीं करते हैं, यह एक तथ्य है कि इनमें से कई स्टोर उपभोक्ता के साथ संबंध को महत्व देते हैं। में ईकॉमर्स ग्राहकों को केवल अपने उत्पादों का चयन करना है, उन्हें शॉपिंग कार्ट में जोड़ना है और "अभी खरीदें" पर क्लिक करें। पूरी खरीद प्रक्रिया में बहुत अधिक व्यक्तिगत स्पर्श नहीं है।

उत्पाद में देरी

यह इलेक्ट्रॉनिक कॉमर्स का एक और नुकसान भी है जो ग्राहकों को सीधे प्रभावित करता है। यहां तक ​​कि अगर एक्सप्रेस डिलीवरी का चयन किया जाता है, तो आइटम को आमतौर पर आने में 4-7 दिन लगते हैं। किसी ऐसे व्यक्ति के लिए जिसे बॉक्स से उत्पाद की आवश्यकता होती है, यह बहुत बड़ी कमी है।

कई उत्पादों को ऑनलाइन नहीं खरीदा जा सकता है

ईकॉमर्स द्वारा प्रदान की जाने वाली सभी सुख-सुविधाओं के बावजूद, अभी भी कुछ उत्पाद हैं जो नहीं हो सकते हैं ऑनलाइन खरीदो। अमेज़ॅन ने पहले ही 1 घंटे की डिलीवरी के साथ ताजा उत्पादन और भोजन बेचना शुरू कर दिया है, हालांकि यह केवल कुछ शहरों में है और सभी ऑनलाइन खुदरा विक्रेता इस सेवा की पेशकश नहीं करते हैं।

ईकॉमर्स आपको इसे खरीदने से पहले उत्पाद की जांच करने की अनुमति नहीं देता है

यह एक है ईकॉमर्स का बड़ा नुकसान पारंपरिक भौतिक भंडारों के संबंध में। यदि आप उदाहरण के लिए कपड़े खरीदना चाहते हैं, तो आप कपड़े को नहीं छू सकते हैं या सीम की जांच नहीं कर सकते हैं, बेशक आप परिधान पर कोशिश नहीं कर सकते हैं और आप केवल छवियों और उत्पाद विवरण पर भरोसा कर सकते हैं।

कोई भी व्यक्ति ऑनलाइन स्टोर बना सकता है

इसे बनाना आसान होता जा रहा है ईकॉमर्स ऑनलाइन स्टोर और यह बिल्कुल अच्छी बात नहीं है। मूल ज्ञान वाला व्यक्ति 10 मिनट में एक ऑनलाइन स्टोर स्थापित कर सकता है और अपने उत्पादों की पेशकश शुरू कर सकता है। समस्या यह है कि यह निर्धारित करना मुश्किल है कि क्या साइट वास्तविक और विश्वसनीय है।