Sosiaalisten alustojen käytöstä on epäilemättä tullut tehokas työkalu yrityksille, jotka haluavat lisätä läsnäoloaan ja saada lisää potentiaalisia asiakkaita. Kuitenkin, aivan kuten ne ovat tehokas tapa parantaa tuotekuvaa, heillä on myös kyky tuhota se. Tässä puhumme hieman enemmän siitä, miten sosiaalinen media voi pilata yritystäsi.
Epäjohdonmukaisuus
Kun otat mukaan yritys sosiaalisessa mediassa, on aina tärkeää, että olet johdonmukainen julkaisuissasi, mainoskampanjoissasi, tweeteissä, toiminnoissa, kuvissa, videoissa jne. Säännöllisten päivitysten avulla voit olla yhteydessä seuraajiin henkilökohtaisemmalla ja läheisemmällä tasolla. Mutta jos annat viikkojen kulua julkaisematta tai jakamatta sisältöä, et edes vastaa heidän kommentteihinsa, heillä on yksinkertaisesti huono kuva yrityksestäsi.
Roskapostiviestit
Viimeinen asia, jonka haluat tapahtua sosiaalisen median liiketoiminta, on se, että seuraajasi näkevät sinut roskapostittajana, joka yrittää vain myydä tuotteitaan tai palveluitaan. Se on ärsyttävää ja paheksuttua seuraajien keskuudessa, joten yrityksesi saa vain huonon maineen. Ihanteellinen on mitata tarjouksia ja jakaa hyödyllistä ja mielenkiintoista sisältöä, vaikka se ei olisikaan suoraan yhteydessä alallesi tai markkinoihisi.
Sisällön lähettäminen huonoon makuun
Se on myös toinen tapa, jolla yritykseesi voi vaikuttaa sosiaalisessa mediassa, varsinkin arkaluonteisen sisällön osalta. Sinun on oltava tietoinen siitä, että kaikilla ihmisillä ei ole samoja vakaumuksia, mieltymyksiä ja ideologioita, joten on välttämätöntä, että julkaisusi ovat osallistavan lisäksi kunnioittavia koko yleisölle.
Huono laatu, hyödytön viesti
Lopuksi, kaikkien sosiaalisten verkostojen ihanne on, että jos haluat jakaa jotain, se on korkealaatuista ja että siitä on hyötyä seuraajille. Sen sijaan, että mainostaisit vain tuotteita, voit jakaa videon, jossa osoitat tuotteesi edut, ratkaistut ongelmat tai oikean tavan käyttää sitä.