Jos ostat paljon verkossa, tiedät varmasti joitain kauppoja, joita olet kokeillut ja joista on tullut suosikkejasi. Tai he ovat mustalla listalla olla ostamatta uudelleen. Kauppoja on kaikenlaisia, mutta tiedätkö Spartoon? Tiedätkö mitä sieltä voi ostaa ja mitä sinun tulee tietää ennen tilauksen tekemistä?
Alla puhumme sinulle siitä ja Se auttaa sinua näkemään, kuinka sähköinen kaupankäynti, joka saattaa olla kilpailijasi, toimii analysoidakseen sitä ja yrittää siten parantaa heikkoja kohtia, joissa se epäonnistuu. Aloittaisimmeko?
Mikä on Spartoo?
Ensimmäinen asia, jonka haluamme sinun pitävän mielessä, on se Spartoo on itse asiassa verkkokauppa, josta voit ostaa laukkuja, vaatteita ja kenkiä. Se on erikoistunut vain kyseiseen tuotteeseen, vaikka jos katsot sen valikkoa, huomaat, että siinä on myös toinen osio, koti ja sisustus, joten ymmärrämme, että emme tule vain löytämään näitä tuotteita.
Se on muotialalle keskittynyt verkkokauppa, josta löydät yli 5000 XNUMX tuotemerkkiä ja eksklusiivisia yhteistyötapoja, jotka saavat monet ostamaan täältä.
Spartoon alkuperä Se alkaa kolmella ystävällä, Boris, Paul ja Jerémiellä. Nämä olivat (ja ovat) kenkien ja myös Internetin faneja. He kolme halusivat perustaa yrityksen, ja koska yksi heidän suurista intohimoistaan oli kengät, he päättivät perustaa kenkäverkkokaupan. Siten Spartoo syntyi vuonna 2006.
He valitsivat nimen, joka liittyy Spartan sandaaleihin, muinaisiin Spartan kenkiin, joille oli ominaista olla nahkasandaalit. Siksi Sparto. Mutta myös he päättivät lisätä kaksi O:ta, koska melkein kaikki tuon ajan menestyneet yritykset tekivät niin (Google, Yahoo, Keikoo...).
Ajan myötä Spartoo kasvoi ja Sitä ei enää pidetty pelkkänä kenkäkauppana, vaan he hankkivat lisää luokkia ja lisäsivät työryhmää volyymien kasvaessa. Tällä hetkellä ja verkkosivustonsa mukaan sillä on yli 180 työntekijää Grenoblessa, ja sillä on melko suuret toimistot, joista se käsittelee verkkotilauksia. Mutta ei vain sitä, sillä se on läsnä yli 25 maassa, mukaan lukien Espanja.
Näin ollen voidaan sanoa, että Spartoo on melko konsolidoitu verkkokauppa ja että se voi olla hyvä referenssi muille kenkä- ja vaatetusalan yrityksille.
Mitä voin ostaa Spartoosta?
Kuten olemme aiemmin kertoneet, Spartoo syntyi ensin kenkäliikkeeksi, josta löydät sen miehille, naisille ja lapsille. Vuosien varrella sen luettelo on kuitenkin lisääntynyt ja nyt löydät myös laukkuja ja vaatteita.
Mutta ei vain sitä. Selaa vain hieman heidän verkkosivustonsa pääsivua nähdäksesi, että he eivät ole erikoistuneet vain näihin tuotteisiin, jotka voisivat sanoa olevan sen "tähtiä". Mutta voimme löytää myös muita, kuten kauneuskategorian, vartalovoiteita, hajuvesiä, hiustenhoitotuotteita...; kodin sisustus, kodintekstiilit, tekstiilisisustus, toimisto…
Koti ja sisustus -kategoria on päävalikossa, mutta ei kauneusluokka, joka on naisten ja miesten alaluokka. Se on hieman piilotettu, mutta ne antavat sen näkyvämmäksi pääsivulla.
Kuinka kauan tilausten saapuminen kestää?
Jos et ole koskaan aiemmin tehnyt tilausta Spartoosta, saatat haluta tietää joitakin tärkeitä tietoja ennen kuin teet niin, kuten kuinka kauan joudut odottamaan tilauksen vastaanottamista. Totuus on, että tämä riippuu valitsemastasi toimitustyypistä (ja olemme jo varoittaneet, että tämä on yhden tai toisen hinnan).
Jos lähetys tapahtuu Postin kautta, toimitusaika on yleensä viisi arkipäivää. Joko kotona tai Pack-pisteessä. Jos toimitetaan UPS Standardin kanssa, toimitusaika on hieman lyhyempi, kolmeen tai neljään arkipäivään. Tämä olisi kotona.
Lopuksi, jos haluat nopeamman toimituksen (ja siten maksaa enemmän), käytä UPS Expressiä, jonka avulla voit nauttia ostoksestasi yhden tai kahden arkipäivän sisällä.
Nyt, jos asut Kanariansaarilla, Ceutassa tai Melillassa, toimitusaika on 10 työpäivää Correos Españalla tai Colissimolla.
Andorran tapauksessa, jonne he myös lähettävät, määräaika on 14 työpäivää postin kautta.
Jos asut Latinalaisessa Amerikassa, sinun pitäisi tietää, että he voivat lähettää myös sinne. Toimitusaika on luonnollisesti 20 arkipäivää, vaikka tullin ja muiden olosuhteiden mukaan sitä voidaan pidentää.
Miten palautukset tehdään?
Kun palautat Spartoolle tekemäsi tilauksen, tulee tiettyjen ominaisuuksien täyttyä. Ensimmäinen on, että tuotteita ei ole käytetty ja että ne palautetaan moitteettomassa kunnossa. Niissä tulee olla alkuperäispakkauksensa hyvässä kunnossa ja palautettavien tuotteiden tulee luonnollisesti vastata toimitettuja tuotteita.
Palautusprosessi suoritetaan 30 päivän sisällä. Eli sinulla on 30 päivää aikaa palauttaa tuote tai tuotteet, joista et pidä.
Palautuksen suorittamiseksi sinun tulee ensin pyytää se asiakkaan tilille (tehdyn tilauksen kautta). Noin seitsemän tai kymmenen arkipäivän kuluessa koko palautusprosessi käsitellään, ja jos yllä olevat ominaisuudet täyttyvät, saat hyvityksen.
Tietenkin sinun on pidettävä mielessä, että joillakin tuotteilla on erilaiset toimitus- ja palautusehdot, kuten kumppanituotteet.
Spartoo on yksi tunnetuimmista vaatteiden, jalkineiden ja laukkujen verkkokaupoista, jolla on paljon päivittäisiä ja kuukausittaisia myyntiä. Siksi se voi olla hyvä viite tietää, miten ne toimivat, ja parantaa sitä verkkoliiketoiminnassasi. Esimerkiksi toimitusajoista, tuotteiden tuomisesta jne. Tiesitkö tämän kaupan? Onko hän yksi kilpailijoistasi? Luemme sinut kommenteissa.