Ralph Lauren ilmoitti äskettäin muuttavansa sähköisen kaupankäynnin strategiaansa, johon hän on päättänyt siirtyä Salesforce Trade Cloud henkilökohtaisen järjestelmän kautta. Tämä tunnettu vaatetusyritys on viime vuosineljännesten aikana pyrkinyt saavuttamaan taloudelliset tavoitteensa varasto-ongelmien keskellä.
Sulje lippulaivamyymälä New Yorkissa
Ralph Laurenin uusi verkkokauppastrategia liittyy sen lippulaivamyymälän sulkemiseen, joka sijaitsee New Yorkin 711 Fifth Avenuella. Yhtiö paljasti myös, että se integroi kaikki toiminnot seitsemään myymäläänsä, jotka se on jakanut kaupunkiin.
Tämän kanssa Ralph Laurenin tavoitteena on säästää 140 miljoonaa dollaria vuosikustannuksissa jonka avulla voit rahoittaa lisäinvestointeja. Nämä säästöt täydentävät aiemmin ilmoitettuja säästöjä 18–220 miljoonaa dollaria vuodessa.
Kuten muidenkin vähittäiskauppiaat ja vaatekaupat, Ralph Lauren on joutunut kohtaamaan myös useita haasteita, kuten pikamuotivaatteet, verkkokauppa ja fyysiset varat. Kesäkuun sijoittajapäivänä yhtiö esitteli suunnitelman "Tie eteenpäin", joka aikoo nykyaikaistaa verkkokaupan samantyyppiseksi, mikä virtaviivaistaa toimintaa.
Vuoden 2016 vuosikertomuksessaan yritys ilmoitti siirtyvänsä globaaliin SAP-instanssiin, joka olisi vastuussa toimintojen kattamisesta Yhdysvaltain markkinoilla tarjoamalla ominaisuuksia, kuten maksun saaminen ja automaattinen täydennys.
Uusi verkkokaupan alusta
Ralph Lauren kertoi myös, että he ovat parhaillaan rakentamassa globaalia verkkokaupan alustaa, mikä on osa suunnitelmaasi parantaa myyntiäsi ja omni-channel-kykyjäsi. Uuden verkkokaupan alustan odotetaan käynnistyvän vuonna 2018.
Ja kaikki osoittaa, että yrityksellä ei ole varaa antaa uuden vuoden kulua rakentaa tätä verkkokaupan alustaa. Riittää, kun sanon, että viimeisellä neljänneksellä Ralph Lauren mainitsi myynnin verkkokaupoissa ne laskivat 10%, kun taas myynti heidän fyysisissä myymälöissään laski 3%.