El myyntisuppilo Se tunnetaan myös myyntisuppilona, ja se on erittäin tärkeä sähköisen kaupankäynnin työkalu tänään, mutta monet eivät anna sille ansaitsemaansa merkitystä.
Siksi alla haluamme auttaa sinua tietämään, mikä myyntisuppilo on, mihin se on tarkoitettu ja miten se tehdään sähköisen kaupankäynnin kannalta, jotta voit kasvattaa yrityksesi myyntiä, kuten nimestä voi päätellä. Haluatko tietää, miten se tehdään?
Mikä on myyntisuppilo
Myyntikanava, kutsutaan myös myyntikanavaksi, on itse asiassa sarja vaiheita, jotka käyttäjä käy läpi saapuessaan verkkosivustollesi ja tullessaan asiakkaaksi.
Otetaan esimerkki. Kuvittele, että etsit kirjaa. Laitat sen hakukoneeseen ja saat monia sivustoja, joilla on se. Joten klikkaat yhtä. Luet tiivistelmän ja jos pidät siitä ja hinta on oikea, annat sen ostaa.
Se on jo virtuaalikärryssäsi, mutta sitä ei osteta, mutta seuraava askel olisi tilauksen käsittely, jossa tässä tapauksessa he pyytävät meiltä henkilötietoja tuotteen lähettämiseksi ja antavat meille myös lopullisen hinnan toimituskulujen kanssa kustannuksia. Tässä voi tapahtua, että menet eteenpäin tai katsot sen olevan liian kallista ja jätät sen. Vasta kun tilaus on valmis, eli se on ostettu oikeasti, sanotaan myyntisuppilon olevan valmis, koska käyttäjä on käynyt läpi sen muodostavat vaiheet.
Tehtäväsi on seurata näitä käyttäjiä, jotta prosessi sujuu mahdollisimman nopeasti ja helposti.
Mihin myyntikanava on tarkoitettu?
Nyt kun sinulle on selkeämpi mitä myyntisuppilo on, on aika oppia tuntemaan sen hyödyllisyys. Ja monet jäävät yksin sen kanssa, että houkuttelee käyttäjiä ja muuttaa heidät asiakkaiksi. Mutta se ei todellakaan ole näin; On paljon enemmän. Erityinen:
- Se auttaa rakentamaan luottamusta. Tarvitset verkkosivustollasi vierailevan henkilön tuntemaan olonsa mukavaksi ja luottamaan siihen, että jos he pyytävät sinulta jotain, he saavat sen ja et pidä heidän rahojaan.
- Muutat käyttäjät asiakkaiksi. Se on myyntikanavien tunnetuin tavoite ja käyttö.
- Kasvatat liikevaihtoa. Kun sinulla on järjestelmä, jolla käyttäjät voivat tulla asiakkaiksi, houkuttelemalla heidät ja tarjoamalla heille jotain, joka saa heidät valitsemaan yrityksesi, lisäät myyntiäsi ja samalla myös laskutustasi.
Myyntisuppilon vaiheet
Ennen kuin olemme kertoneet teille, että myyntisuppilo koostuu useista vaiheista, jotka on hyvä tietää. Nämä ovat erityisesti seuraavat:
- Valuma -alue. Se on ensimmäinen vaihe, hetki, jolloin käyttäjä tuntee verkkosivun joko mainonnan tai hakukoneiden, suositusten jne. Avulla. Tässä on tarve ostaa, mutta ei päättäväisyyttä ostaa verkkosivustoltasi, vaan ryhdy etsimään, vakuutatko sen.
- Esite. Kun kyseinen käyttäjä alkaa harkita tuotteen ostamista, hän siirtyy tähän vaiheeseen, koska käyttäjä on otettu kiinni ja nyt hän ottaa huomioon, pitäisikö hänen ostaa tuote kaupastasi vai ei.
- Mahdollisuus. Käyttäjä on kiinnostunut myymistäsi tuotteista, ja häntä kehotetaan jopa laittamaan ne ostoskoriin saadakseen ne käsiinsä. Mutta hän ei ole vielä ottanut askelta.
- Pätevyys. Käyttäjän kiinnostuksen kohteiden perusteella annetaan ehdotuksia muista tuotteista, jotka voivat olla hänelle kiinnostavia.
- sulkeminen. Tämä on viimeinen vaihe, jossa käyttäjästä tulee asiakas, koska hän seuraa kaikkia vaiheita, kunnes tilaus on viimeistelty.
Myyntisuppilon hyödyt yrityksessäsi
Olipa sinulla pieni tai suuri yritys, tavoitteesi on myydä asiakkaille. Tuotteet tai palvelut. Mutta tätä varten sinulla on oltava suunnitelma saada kaikki yritykseesi tai online -yritykseesi tulevat ostamaan sinulta.
Siellä tulevat myyntisuppilot. Mutta et vain ymmärrä tätä. Siellä on monia muita etuja, jotka sinun pitäisi tietää Kuten:
-
Tiedä mitä odotuksia asiakkaillasi on. Toisin sanoen ymmärtää paremmin, mitä he etsivät, mitä he haluavat ja mitä he pitävät negatiivisena. Tämä saavutetaan henkilökohtaisilla kampanjoilla.
-
Paranna tuottavuutta. Koska keskittymällä siihen, mikä toimii, vältät ajanhukkaa.
-
Näytä myyntivolyymi. Koska myyntisuppilon avulla voit tietää, kuinka monta käyttäjää siirtyy ensimmäisestä vaiheesta viimeiseen, ja tehdä jokaiseen erillisiä muutoksia tuloksen parantamiseksi.
Kuinka tehdä myyntisuppilo verkkokauppaasi varten
Kuten olet nähnyt aiemmin, myyntisuppilo koostuu useista vaiheista, ja nämä vuorostaan kertovat sinulle, miten se tehdään. Yleensä kannattaa pitää mielessä.
Viehätysvaiheessa
Se on vaihe, johon useimmat ihmiset menevät. Siksi sinun on otettava huomioon käyttäjien profiili, joka saattaa olla kiinnostunut. Kuvittele esimerkiksi, että haluat myydä karvanpoistovoiteen. Normaalia on, että kampanjoit mainostamalla sitä niin, että kaikki tietävät sen. Mutta hänelle on aina tietty yleisö, kuten naiset, joilla on paljon hiuksia, tai miehet, jotka haluavat huolehtia fyysisestä ulkonäöstään.
Tavoitteesi on etsiä mitä ihmiset tarvitsevat voidakseen hyökätä siellä. Toisin sanoen, sinun on selvitettävä ihmisten tarpeet voidaksesi toimittaa viestin, joka kertoo heille, että voit ratkaista sen.
Tätä varten työkalut, kuten SEO -paikannus, sisältömarkkinointi, sosiaalisen median markkinointi, mainonta ... ovat parhaita liittolaisiasi.
Ehdotusvaiheessa
Myyntisuppilon toinen vaihe tulee meille ehdotuksena, vaihe, jossa käyttäjät tulevat verkkoon, mutta emme tunne heitä. Meidän on siis annettava heille jotain, joka rohkaisee heitä jättämään tietonsa ja voimansa tarjota heille kiinnostuksen kohteisiin perustuvia tuotteita.
Työkalut? Aloitussivut, lomakkeet, tilaukset ...
Oportunidad
Ne, jotka menevät tähän vaiheeseen, ovat jo yhteydessä sinuun, mikä tarkoittaa, että nyt voit lähettää heille henkilökohtaisia tietoja auttaa heitä valitsemaan kauppasi eikä muiden.
Tässä tapauksessa sinun on parannettava suhdettasi käyttäjään joko sähköpostitse (joka on tehokkain ja tällä hetkellä vähemmän invasiivinen) tai muiden kanavien kautta, kuten personoimalla vierailut verkossa (ehdottaen henkilökohtaisia tuotteita).
Ja muissa vaiheissa?
Loput ne riippuvat enemmän käyttäjistä kuin itsestäsiSen lisäksi, että rakennat verkkosivuston, joka on intuitiivinen, helppo toteuttaa ja nopea.
Onko sinulle selvempi, mikä myyntisuppilo on ja mihin se on tarkoitettu?