Yhä useammat yritykset kiinnittävät huomiota WhatsAppiin myyjänä tuotteille. Ja WhatsApp Businessin ominaisuutena sinulla voi olla oma kauppa. Mutta, Kuinka luoda kauppa WhatsAppissa?
Jos et ole vielä tehnyt sitä tai luulet sen olevan liian monimutkaista, kerromme jo sinulle, että olet väärässä. Se on melko helppoa ja sinun tarvitsee vain seurata muutama vaihe. Itse asiassa autamme sinua siinä, jotta voit määrittää sen ja käynnistää sen aloittaaksesi tilausten vastaanottamisen sovelluksen kautta.
Asenna WhatsApp Business
Ensimmäinen askel, joka sinun on tehtävä, on ladata WhatsApp Business -sovellus. Kyllä, se on eri sovellus kuin tavallinen WhatsApp, mutta sinulla ei ole ongelmaa, koska se toimii melkein samalla tavalla.
Kun olet saanut sen matkapuhelimeesi, sinun on luotava tili. Tätä varten tarvitset puhelinnumeron sen vahvistamiseksi.
Määritä profiili
Sen jälkeen se pyytää sinua määrittämään yritysprofiilin. Erityisesti se kysyy sinulta yrityksen nimeä, kuvausta ja lataa logon (jotta he tunnistavat sinut yrityksenä).
Varaa aikaa kuvauksen kirjoittamiseen, sillä jopa niin pieni asia voi rohkaista ihmisiä katsomaan luetteloasi ja ostamaan sinulta. Ja se on, että jos muutamalla rivillä pystyt vangitsemaan näiden ihmisten huomion ja ansaitset heidän luottamuksensa, sinulla on jo paljon.
Lisää asiakkaitasi
Tämä on asia, jota kaikki yritykset eivät voi tehdä. Ensinnäkin, koska näiden ihmisten yhteystietojen saaminen edellyttää, että sinulla on kirjallinen suostumus siihen, että he antavat sinulle puhelimensa ja voit sisällyttää heidät yhteystietoluetteloon. Mutta, Voit löytää jonkun, joka ei ole kovin tyytyväinen tähän ja joka tuomitsee sinut.
Joten aina kun aiot tehdä jotain yksityisillä tiedoilla, on parasta kysyä lupa etukäteen ja että he antavat sen sinulle. Ilmeisesti tämä verkko-ostojen tapauksessa voidaan laittaa tilausten virallistamisen yhteydessä.
asiakkaita ja kontakteja sinun on lisättävä ne yhteystietoluetteloon, joka sinulla on sovelluksessa. Se voi olla melko tylsää, varsinkin jos sinulla on niitä paljon, mutta se on sen arvoista myöhemmin.
Kommunikoi asiakkaidesi kanssa
Kun sinulla on ne WhatsApp Business -sovelluksessa, voit kommunikoida heidän kanssaan ja jopa nähdä tilastoja saadaksesi selville, lukevatko he sinua, jos eivät, napsauttavatko he lähettämiäsi linkkejä jne.
Luo tuoteluettelo
Yksi eduista, joita WhatsApp Business tarjoaa meille, ja Syy siihen, miksi haluat luoda myymälän WhatsAppiin, on mahdollisuus luoda virtuaalinen luettelo tuotteista.
Voit tehdä tämän ja aina sovelluksen sisällä sinun on siirryttävä "Katalogit"-osioon. Jos sinulla ei ole yhtään tehtyä (kuten tulee olemaan), napsauta "Luo luettelo".
Seuraavaksi ikään kuin se olisi verkkosivustosi tai verkkokaupan välilehti, Sinun on lisättävä tuote tuotteeseen sen kuvilla, kuvauksella, hinnalla...
Kerromme jälleen saman kuin kaupan kuvauksessa: mitä enemmän otat yhteyttä kyseiseen yleisöön, sitä todennäköisemmin he ostavat sinulta. Siksi, yritä olla käyttämättä tyypillisiä tekstejä, jotka toistetaan kaikkialla, ja käytä tekstinkirjoitusta ja jopa tarinankerrontaa, myydä tuotteen tuntumaa, ei itse tuotetta.
Kun olet valmis, paina Tallenna ja jatka seuraavalla. Ja niin kunnes lopetat.
Lopuksi voit jakaa koko luettelosi asiakkaiden kanssa. Todellakin, muista päivittää luettelosi säännöllisesti, joko poistaa tuotteita, joita et enää myy, tai laittaa uusia. Samoin hinnat ovat tärkeitä, varsinkin jos muutat niitä.
Annat huonon kuvan, jos he tilaavat sinut ja käy ilmi, että niitä ei ole enää saatavilla. Ja pidät siitä paljon vähemmän, jos he ostavat tuotteen hintaan ja olet nostanut sen muutama kuukausi sitten (jolla menetät rahaa).
soveltaa strategioita
Se, että luot myymälän WhatsAppissa, ei tarkoita, että aiot myydä sitä. On välttämätöntä, että asiakkaat, sekä nykyiset että uudet, saavat tietää siitä. Ja edistääksesi myyntiä WhatsAppissa, voit tarjota joitain alennuksia tai kampanjoita kyseisen myyntikanavan rohkaisemiseksi.
Miten se tehdään? Varsinkin asiakkaille räätälöidyt lähetykset. Mutta myös myynnin edistäminen muiden kanavien kautta esimerkiksi sosiaalisten verkostojen kautta (Facebook ja Instagram, jotka ovat samasta yrityksestä kuin WhatsApp, voisivat antaa näille viesteille enemmän etusijaa). Voit jopa lisätä pieniä lahjoja.
Tämä, vaikka se voi aiheuttaa sinulle kuluja, jos onnistut saavuttamaan tietyn prosenttiosuuden asiakkaista ja he toistavat, se ratkaistaan ja saat positiivisia tuloksia. Huono puoli on, että se ei toimi sinulle.
Kuinka ostaa WhatsApp-kaupasta
Kuvittele, että sinulla on WhatsAppissa myymälä, jossa on luettelo ja kaikki virallisia. Jos käyt luetteloa läpi, näet tuotteet ja on mahdollista, että jokin niistä kiinnostaa sinua. Joten laitat sen ostoskoriin.
Ja se on, että kauppa toimii kuten mikä tahansa verkkokauppa, vain se, että tilauksen tekeminen tapahtuu selaimen tai tietokoneen sijaan matkapuhelimen kautta.
Kun olet laittanut kaikki haluamasi tuotteet ostoskoriin, sinun tarvitsee vain klikata ostoskoriin (joka näkyy oikeassa yläkulmassa) ja siellä se antaa sinulle luettelon siitä, mitä on mukana.
Tällä hetkellä et vieläkään voi maksaa WhatsAppilla. Tämä tarkoittaa, että vain tuotteet voidaan valita ja ne lähetetään viestinä kaupan omistajalle yhteydenottoa varten, antaa palautetta tilaamastasi ja tarjota sinulle useita maksutapoja myynnin virallistamiseksi ja tilauksen valmistelemiseksi, jotta se saapuu sinulle mahdollisimman pian.
Ei ole tiedossa tarkalleen, milloin maksut WhatsApp Businessille saapuvat (eikä tarkoitako niistä mitään palkkiota yritykseltä, jota ennen jotkin luettelot voivat kadota).
Mutta sillä välin, Tiedät jo kuinka luoda kauppa WhatsAppissa. Uskallatko kokeilla?