SproutSocial on ohjelmisto hallita ja seurata sosiaalisia verkostoja, kehitetty erityisesti auttamaan yrityksiä lisäämään läsnäoloaan sosiaalisessa mediassa. Se on tietysti a Verkkokauppatyökalu, joka voi olla erittäin hyödyllinen, erityisesti kun otetaan huomioon sosiaalisten alustojen merkitys sähköisessä kaupankäynnissä.
Sosiaalisten verkostojen hallinta
Tämän työkalun avulla voit luoda ja ylläpitää sosiaalista yhteisösi yksinkertaisesti aloittamalla, seuraamalla ja osallistumalla sosiaalisen median keskusteluihin. Se takaa, että voit aina käyttää kaikkia viestejä, ja voit myös lähettää päivityksiä tai sitouttaa seuraajia. Julkaisut voidaan ajoittaa milloin tahansa ja mistä tahansa, ja lisäksi on olemassa sisäänrakennettuja tilastoja tietojen saamiseksi verkoista, profiileista ja viesteistä.
Asiakaspalvelu sosiaalisilla alustoilla
Toinen SproutSocialin merkittävä piirre on, että sen avulla voit tarjota palvelua asiakkaille sosiaalisten verkostojen kautta. Tämän avulla voit vastata nopeasti kaikkiin kysymyksiin, kommentteihin, ongelmiin tai ehdotuksiin. Lisäksi vuorovaikutusta koskeva kontekstuaalinen tieto antaa tiimille mahdollisuuden tarjota korkealaatuista asiakastukea ja auttaa samalla luomaan kestävämpiä suhteita.
Sosiaalisen median markkinointi
Tämä työkalu on myös erinomainen kohdeyleisön saavuttamiseksi. Halusitpa sitten kampanjan mainostamista tai sisältökalenterin täyttämistä, SproutSocial antaa sinun ajoittaa ja julkaista sisältöä kaikilla sosiaalisilla alustoilla. Se sisältää myös sosiaalisen seurannan työkaluja, joiden avulla myyntitiimit voivat saada liidejä ja muuttaa markkinointikampanjat arvokkaiksi sosiaalisiksi keskusteluiksi.
Suunnitelmat ja hinnat
SproutSocial tarjoaa tällä hetkellä kolme suunnitelmaa, joissa on 30 päivän ilmainen kokeilu. Deluxe-sopimuksen hinta on 59 dollaria käyttäjää kohden kuukaudessa; Premium-paketti maksaa 99 dollaria käyttäjää kohden kuukaudessa ja tiimipaketti maksaa 500 dollaria 3 käyttäjälle kuukaudessa.