Ranskalaiset kuluttajat he ovat avoimempia uusille toimitustavoille Isosta-Britanniasta tai Alankomaista. Esimerkiksi 58 prosenttia ranskalaisista antaa kuriirille väliaikaisen pääsyn omiin koteihinsa toimitusten suorittamiseksi. Yhdistyneessä kuningaskunnassa ja Alankomaissa vain 36 ja 25 prosenttia kuluttajista antaisi tällaisen pääsyn jakelijalle.
Nämä tiedot tulivat esiin "B2C Europe" heidän joukossaan oli 1000 vastaajaa Isosta-Britanniasta, Alankomaista ja Ranskasta. Brittiläiset ja hollantilaiset ovat kuitenkin avoimia pakettikaappien kaltaisille innovaatioille, mutta suuri osa heistä epäilee edelleen näiden turvallisuutta. TutkimusB2C Eurooppa”On ensimmäinen monista tutkimussarjoista, joissa kysytään vastaajilta heidän saatavuuttaan tai avoimuuttaan uusien toimitustapojen suhteen.
Kuten olemme jo maininneet, melkein kuusi kymmenestä ranskalaisesta kuluttajasta antaisi jakelijalle saapumiskoodin, joka toimii vain kerran paketin toimittamiseksi. Isossa-Britanniassa on vain joka kolmas henkilö, joka olisi halukas tekemään tämän ja Alankomaissa vain yksi neljännestä heidän turvallisuus- ja vakuutusongelmiensa vuoksi.
Lisäksi Ranskassa melkein 2/XNUMX kuluttajista antaisi jakelijoilleen a rajoitettu pääsy autollesi, jotta he voivat tallettaa pakettinsa autoonsa. Isossa-Britanniassa ja Alankomaissa tämä prosenttiosuus on jälleen huomattavasti pienempi. Näissä Euroopan maissa vain joka kolmas kuluttaja harkitsisi tätä ajatusta. Näiden kolmen maan kuluttajat kannattavat eniten ajatusta antaa kuriirille pääsy kaappiin: 3 prosenttia Ranskassa, 3 prosenttia Isossa-Britanniassa ja 88 prosenttia Alankomaissa.