Mukaan V Sosiaalisten verkkojen vuotuinen tutkimus kehittänyt IAB Espanja, yhdistys, joka edustaa mainonnan ja digitaalisen viestinnän alaa Espanjassa, yhdessä Elogia Groupin kanssa 41% espanjalaisista käyttäjistä seuraa suosikkibrändejään sosiaalisissa verkostoissa, etenkin Facebook. Erityisesti 93% käyttäjistä on suosikkibrändiensä faneja Facebookin kautta.
Yksi tässä raportissa korostetuista tiedoista on, että 70% käyttäjää de sosiaaliset verkostot käyttää niitä jo matkapuhelin, mikä on 25% enemmän kuin vuonna 2012 - Lisäksi 56% käyttäjistä on tehnyt niin vuodesta tabletit, mikä tekee tutkimuksen vastuuhenkilöiden mukaan ennakoivan edelleen kasvun polun.
Saatujen lukujen mukaan suurin osa sosiaalisen verkoston käyttäjistä, jotka seuraavat tuotemerkkejä sosiaalisista verkostoista, tekevät niin Facebook (93%). Tätä noudatetaan Twitter (20%), Youtube (9%) ja Google+ (7%). Tuotemerkkejä seurataan sosiaalisissa verkostoissa erilaisista syistä, lähinnä pääsyn työtarjouksiin (78%), alennuksiin ja ylennyksiin (77%) sekä asiakaspalveluun (70%).
Tämä vuotuinen kysely esittelee vuoden 2013 viimeisellä neljänneksellä kerätyt tiedot tuhannesta Internetin käyttäjien vastaajasta kaikkialta Espanjasta, mikä vahvistaa sosiaalisten verkostojen merkityksen osana yritysten viestintä- ja markkinointistrategioita.
Tutkimuksen esittelyseremoniassa tänä aamuna Xavier Clarke, IAB Espanjan matkapuhelin- ja mediajohtaja, korosti vakauttaminen Espanjassa sosiaalisten verkostojen käyttöprosentti vuonna 2013. Käyttöaste on sama kuin vuonna 2012, toisin sanoen 79%, joten kahdeksalla kymmenestä Internet-käyttäjästä on aktiivinen profiili sosiaalisissa verkostoissa ja 77% käyttää päivittäin. Vuonna 2009 näiden alustojen käyttäjien osuus oli 51%; Vuonna 2010 se nousi 70 prosenttiin ja vuonna 2011 75 prosenttiin. Kahden viime vuoden aikana prosenttiosuus vakiintui 79 prosenttiin.
Yksi ominaisuuksista, joka on vaihdellut vuonna 2013 käyttäjäprofiili sosiaalisista verkostoista on, että hänestä on tullut passiivisempi ja katsojampaa kuin hänen tuttavat, ja vähemmän ahkera sisällön julkaisemisessa. Tässä mielessä on selvää, että se on noussut 43 prosentista vuonna 2012 36 prosenttiin vuonna 2013. Tämä suuntaus on sama kuin viimeisimmät tällä viikolla tunnetut tiedot Twitterin käytöstä, mikä osoittaa aktiivisten tilien ja keskustelun dynaamisen vähenemisen. .
Mitä sosiaaliseen verkostoon käyttäjät pitävät tunnetuimpana, se erottuu Facebook (99%), jota seuraa Twitter (92%), Youtube (88%), Tuenti (76%), Google+ (75%) e Instagram (64%). Asteikon toisella puolella löydämme Pinterest (29%), Vimeo (25%) ja luja (13%).
Toinen piirre, joka on vaihdellut sosiaalisen median käyttäjien keskuudessa, on se, että he ovat nyt linkitetty enemmän sosiaalisiin verkostoihin. Siten vuoden 2010 keskiarvo oli 1,7%, kun vuonna 2013 se oli 3,6%. YouTube on edelleen arvostetuin sosiaalinen verkosto, jonka keskiarvo on 8,1, jota seuraavat Facebook (7,9), Spotify (7,7), Pinterest (7.4) ja Twitter (7,3).
Tämä vuosittainen tutkimus sisältää ensimmäistä kertaa kysymyksiä WhatsApp, foorumi, jossa 88% kyselyyn osallistuneista on käyttäjiä, joista 59% pitää sitä sosiaalisena verkostona (koska se mahdollistaa yhteydenpidon kontaktien kanssa ja ryhmien luomisen), verrattuna 41%: iin, joiden mielestä sen palvelut eivät riitä arvioimaan sitä sellaisenaan . On mielenkiintoista huomata, että WhatsApp-käyttäjät eivät ole hylänneet muita alustoja, joihin he ovat osallistuneet liittymällä siihen, mutta melkein puolet myöntää lopettaneensa muiden sosiaalisten verkostojen, etenkin Facebook-chatin, käytön.
että Xavier Clarke, IAB Espanjan mobiili- ja uuden median johtaja:
Sosiaalisilla verkostoilla on jo merkityksellinen ja tärkeä rooli kaikenlaisten yritysten viestintä- ja markkinointistrategiassa. Ekosysteemin, käyttökokemuksen, lisäarvon ja jatkuvien muutosten ymmärtäminen vaatii täydellisiä ja jatkuvia tutkimuksia. Viidennen peräkkäisen vuoden aikana olemme onnistuneet saamaan markkinoiden olennaisimmat näkökohdat tähän tutkimukseen.
Ramiro Sueiro, Tämän tutkimuksen sponsorin Gestaziónin luova johtaja, julistaa sen;
Tähän päivään asti tämä tutkimus on ainoa luotettava viite Espanjassa strategisten päätösten tekemiseen sosiaalisissa verkoissa, jotka on vahvistettu kiistattomaksi osaksi digitaalisen median yhdistelmäämme. Vain niiden syvällinen tuntemus takaa parhaat päätökset viestinnässä ja digitaalisessa markkinoinnissa.
Voit ladata tämän tutkimuksen osoitteesta www.iabspain.net/redes-sociales/