Eile raames eShow Barcelona 2015, esimene EDreami digitaalne reiside tippkohtumine. Sotsiaalsed võrgustikud, mobiiltelefonid ja uued levitamismudelid on olnud selle konverentsi keskteljed, mis on näidanud, kuidas turismisektor ole tema oma e-kaubanduse mootor Hispaanias.
Konverents tõi kokku selliste ettevõtete nagu Facebook, Booking, Airbnb, Letsbonus, Hailo ja Socialcar juhid ning selliste asutuste juhid nagu Agència Catalana de Turisme. Joonis Paul of Porcioles, eDreasi äriarenduse direktor, kes tõstis seda esile "Üle 40% Euroopa reisisektorist pärineb veebikeskkonnast ja see protsent peaks 50. aastal kasvama 2015% -ni."
Porcioles, rääkides mobiilside tehnoloogia levik ettevõttes, on seda selgitanudeu "eDreami jaoks on liikuvus viimaste aastate üks võtmeprojekte ja seetõttu oleme investeerinud miljoneid eurosid tipptehnoloogiatesse, mis võimaldavad meil jätkata innovatsiooni esirinnas." Tänu sellele panusele on selle müük mobiilseadmete kaudu viimase aastaga kasvanud üle 120%.
Lisateabe saamiseks edu võtmed turismiettevõtete arv e-kaubandus, EDreamsi korraldatud Digital Travel Summit on korraldanud kolm ümarlauda, et analüüsida sektori kolme võtmevaldkonda: sotsiaalsed võrgustikud ja sisustrateegiad, liikuvus ja turismi levitamise uued mudelid.
Mõned peamised ideed e-kaubanduse ja turismisektori kohta
Sotsiaalvõrgustike tähtsus turismisektoris
The sotsiaalsed võrgustikud Nad on viimastel aastatel omandanud turismisektori jaoks üliolulise tähtsuse ja on iga e-kaubanduse kampaania jaoks võtmetähtsusega. EDreami jaoks on sotsiaalvõrgustikud tõesti olulised. Sel põhjusel on ettevõttel määratletud strateegia ja sellele pühendatud rahvusvaheline meeskond.
"Sotsiaalmeedias läbiviidavad toimingud mõjutavad erinevaid funktsionaalseid valdkondi, mis vastavad erinevatele eesmärkidele, sealhulgas nähtavuse loomine, brändikapitali või brändi väärtuse loomine, veebiliikluse suurenemine või tarbijate ülevaate loomine . Lisaks on need meie klientidele kogu aeg täiendavaks suhtlus- ja tugikanaliks ”, punktid Porciolesest välja.
Liikuvuse tähtsus turismisektoris
El mobiilne on revolutsiooniliselt muutnud kaubanduse Kogu maailmas. Mis puutub turismisektorisse, siis selle kasutusala on kasvanud 7% -lt 2010. aastal 32% -le 2013. aastal.
Selles mõttes kommenteerib Porcioles: «Mobiilsus on eDreami jaoks üks viimaste aastate võtmeprojekte ja seetõttu oleme investeerinud miljoneid eurosid tipptasemel tehnoloogiatesse, mis võimaldavad meil jätkata tehnoloogiliste uuenduste esirinnas mitte ainult e-kaubanduse, vaid ka pood ja parandada seeläbi teenust, mida pakume oma 15 miljonile kliendile. Tänu eDreasi pühendumisele liikuvusele on viimase aasta jooksul kasvanud müük mobiilseadmete kaudu üle 120% ja see arv kasvab jätkuvalt ».
Järeldustena tuleb märkida, et mobiiltelefoni ilmumine on sundinud ettevõtteid teavet esitama teistmoodi, lihtsalt sellepärast, et ekraani suurus on väiksem. Mis puutub meid ootavatesse suundumustesse ja tulevikku, siis kõik osalejad nõustuvad, et lõpliku vastuse otsustab kasutaja.
Uute levitamismudelite ja koostöös tarbimise tähtsus
Käime ikka kohalUued turismimüügimudelid, milles Internet ja koostöö tarbimine neil on suur kaal.
Porciolese sõnul «Ülejääkide jagamine, millest igaüks on alates kriisi algusest muutunud tavaliseks žestiks, ja see majandus, näiteks ühistarbimine, on loonud uued turismimüügi mudelid, mis vastavad tarbijate nõudmistele, kelle jaoks see reisida, on sünonüüm vahetamiseks või vahetamiseks. jagamine ». Ka eDreasi tegevjuht väidab seda "Need valemid on rikkunud traditsioonilisi mudeleid, kuid innovatsioon on vajalik ka turismisektoris, see on samuti tõusuteel ja ruumi on uutele valemitele." Ta lisab, et kõike seda tuleks arvestada, et seda tüüpi ühismajandusest on saanud uus suund personaliseeritumalt reisida.
Pilt - @Porcioles Twitteris