A. suur hulk poode müüjaid nagu Amazon, Snapdeal ja Flipkart on väljendanud oma nördimust, öeldes, et neid karistatakse toodete tagastamise tõttu ostjate poolt, mis lisab lisakulusid.
Umbes 1.000 poodide müüjad Nad väljendasid Interneti-foorumi kaudu oma rahulolematust, edastades oma muret seoses sellega ja isegi üks neist müüjatest on saatnud Amazoni asutajale Jeff Bezosele kirja, et juhtida tema tähelepanu probleemile.
Müüjad, kellest ükski pole tahtnud end identifitseerida, kurdavad seda e-kaubanduse platvormid, Logistikakulusid ei jagata või teie puhul komisjonitasusid ei tagastata, kui klient avab pakendi ja otsustab siis, et ei soovi toodet lõpuks.
Müüjad väidavad, et süü lasub täielikult neil, öeldes, et tarnitakse võltsitud või defektseid tooteid. Selles poodide tüüp, Müüjad saavad tavaliselt klientidelt hinnanguid ja kui toode neid ei rahulda, võivad nad ka kaubad tagastada, mis ei tähenda müüjale mitte ainult kahju, vaid nüüd peavad nad ka nende eest trahvi maksma.
Näiteks Amazon kasutab a nõuete menetlus ostjate kaitsmiseks kes pole oma toodetega rahul. Kui nad on kaebuse esitanud, võtab Amazon üles asja uurida ja püüab selle seitsme päeva jooksul lahendada.
Müüjad ütlevad toote tagastamise määr see on paljudes tootekategooriates kasvanud kuni 50%, sealhulgas muu hulgas olmeelektroonika, mobiiltelefonid, seadmete lisaseadmed, ehted, rõivad.
Kui räägime taganemisprotsessist (14 päeva) ja minu teada, kui ettevõte märgib selle oma lepingutes või müügitingimustes, kannab kulud kasutaja.
Tervitused.