Vähese külastajaga poodides on võimalik müüki suurendadaseni, kuni võetakse asjakohaseid toiminguid, sealhulgas klientide äritegevusse usaldamine, sihtlehe vigade kõrvaldamine ja müügivihjete seotuse parandamine.
Pange kliendid teie äri usaldama
Tee inimesed usaldavad teie veebipoodi Klientide hankimine on ülioluline, eriti kuna inimesed otsivad alati märke või elemente, mis kinnitavad, et sait, kust nad ostavad, on usaldusväärne. Poodide usaldusväärsuse suurendamiseks peate leidma elemendid, mida sihtrühm tõlgendab soodsalt, ja seejärel need elemendid äris silma paistma.
Näidake, kes on teie poodide taga
Näidates, kes või kes on teie veebipoe taga, aitab see suurendada ka teie poodide usaldusväärsust. Sellest tulenevalt on oluline, et jagaksite oma lugu lehel „Teave”, kuna ausad kontod ja lood aitavad usaldust luua. Teine oluline asi, mida teha, on lisada nii füüsiline aadress kui ka telefoninumber, kasutada arvutis või kontoris olevaid pilte, jagada isegi videoid, mis selgitavad, miks inimesed peaksid teie ettevõtet usaldama.
Muutke teiega ühenduse võtmine lihtsaks
Klienditugi on üks peamised tegurid, mis suurendavad klientide usaldust, seetõttu peate tagama, et pakute tarbijate vajadustele vastavat kontaktplatvormi. Ideaalis kombineerige reaalajas vestlussüsteem automatiseeritud tugiteenustega, unustamata vastava kontaktteabe edastamist.
Oluline teave on alati nähtav
Suur osa ostjatest kontrollib tagastamispoliitika enne ostu sooritamist, teised ei tee oma ostu siiski lõpule, kuna avastavad varjatud tasud, näiteks saatmiskulud. Seega, kui te seda olulist teavet ei näita, on väga võimalik, et teie pood ei too soovitud müüki.