Mõista ostjate motivatsioon toodet või teenust ostaVeebipoodide või e-kaubanduse saitide omanike jaoks on see kahtlemata väga oluline aspekt. Kui jaemüüja saab aru, mis motiveerib inimesed veebist ostma, siis saate kohandada või rakendada strateegiaid, mille eesmärk on just nende motivatsioonide ärakasutamine.
Hind pole ainus oluline
Aruandes Ettevõtte Gemius tehtud pood, tehti kindlaks, et hind ei ole veebiostlejate jaoks ainus oluline tegur. Selle uuringu kohaselt teevad inimesed, kes ostavad veebis, seda sagedamini, kui toote kvaliteet ja klienditeenindus olid suurepärased. Vähe sellest, nad rõhutasid ka seda, et veebipoodide kasutatavus muudab ostuprotsessi lihtsamaks.
Madalamad tarnekulud
Muidugi on see veel üks motivatsioonid veebist ostmiseksNagu tavaliselt, tunnevad inimesed toodet ostes mugavamalt, kui saatmiskulud on madalamad. Tegelikult mainis 71% uuringus osalenud arvutikasutajatest, et nad ostaksid veebist, kui toodete saatmiskulud on madalamad.
Madalamad hinnad kui tavalistel kauplustel
See on ka üks järgmistest põhjused, miks inimesed veebist ostavad Ja see on palju seotud mugavusega, kui ei pea kodust lahkuma, kulutama kütusele ega transpordile. Isegi kui hinnad veebipoe ja füüsilise poe vahel on samad, tuleks viimasele siiski lisada lisakulud.
Muudest teguritest, mida nimetatakse motivatsiooniks toodete veebist ostmiseks, on näiteks see, et kauba saatmine on kiire ning toodete kujutised on paremad ja kvaliteetsemad.