sõna turundus on termin, mida kõik teavad. Aga kui me küsiksime teilt otse, mis on turundus, kas te teaksite, kuidas vastata?
Järgmisena anname teile määratluse turundus, saate teada erinevaid olemasolevaid tüüpe, teate, mis on eesmärk ja me toome teile mõned näited, mis aitavad teil mõista, kui kaugele see võib minna.
Mis on turundus
Vastavalt RAE antud definitsioonile, «Turundus on strateegiate kogum, mida kasutatakse toote turustamiseks ja selle nõudluse stimuleerimiseks..
Tegelikult on see turunduse määratlus tänapäeval üsna lühike, kuna see hõlmab palju enamat. See on igapäevaelus otseselt või kaudselt olemas. Ja sellisena on selle mõiste palju laiem.
Turundus Seda võib määratleda kui tegevuste kogumit, mille eesmärk on rahuldada tarbijat toote või teenuse kaudu. Räägime ka strateegiast, mille eesmärk on planeerida, määrata hindu, reklaamida ja levitada tooteid ja/või teenuseid vastavalt kliendi vajadustele samal ajal, kui saadakse kasumit neid müüvatelt ettevõtetelt.
Kõige eelneva puhul võiks öelda, et turundust iseloomustavad järgmised omadused:
- Seal on minimaalselt kaks osa ja nende vahel luuakse vahetussuhe.
- Lisaväärtus on olemas. See tähendab, et üks neist osapooltest püüab rahuldada vajadust, teine aga seda vajadust täita, et saada vastutasuks kasu.
- Toimub ülekandeprotsess. Seda mõistetakse nii, et ettevõte määrab oma tootele korrigeeritud hinna, et saaks seda müüa, samal ajal kui klient kohandub nende toodete või teenuste hindadega.
- Seal on kahesuunaline kanal. Teisisõnu, klient on turunduse keskpunkt ja saab väljendada ideid ja arvamusi samal ajal, kui neile vastatakse.
Turunduse eesmärk
Kui olete teadnud, mis on turundus, on järgmine samm teada, mis on selle eesmärk. Selles mõttes pole konkreetset eesmärki, kuid see sõltub sellest, mida soovite saavutada. Mõned turunduseesmärgid võivad olla järgmised: isikliku kaubamärgi avalikustamine, turuosa suurendamine, uute klientide meelitamine, müügi suurendamine, klientide lojaalsuse suurendamine...
Kui pöörate tähelepanu, kõik eesmärgid on ühes suunas, st väärtuse loomine ja püüdmine. Ja selleks on persoonibränd väga oluline.
Turunduse tüübid
Võttes arvesse, et oleme rääkinud erinevate eesmärkidega turundusest, viib see meid eristama erinevaid turundustüüpe. Kõige asjakohasemad on järgmised:
- Strateegiline turundus. Keskendutakse pikaajalise plaani loomisele kasumi suurendamiseks ja ettevõtte ressursside minimeerimiseks.
- Turundussegu. Seda tuntakse ka kui 4P turundust, toodet, hinda, reklaami ja levitamist.
- Operatiivne turundus. Võime öelda, et see on sama, mis strateegiline turundus, ainult lühikeses või keskmises perspektiivis.
- Suhteline. See püüab luua suhteid klientidega nii, et see tunneks neile kaasa ja oleks paremini mõistetav, luues neile mõeldud strateegiad.
- Digitaalturundus. See viitab kõigile toimingutele, mida tehakse Interneti kaudu.
- mõjutajatest. See põhineb strateegia loomisel persoonibrändi edendamiseks ja ülesehitamiseks sotsiaalsete võrgustike kaudu ning nn mõjutajate ehk inimeste, kes liigutavad juba massiivseid vaatajaskondi, kasutamisel.
Neid tüüpe pole mitte ainult, vaid neid on palju rohkem. Neid tuntakse või kasutatakse aga vähem.
turundustööriistad
Brändi, isiku, ettevõtte... turunduse läbiviimiseks on vajalik rida tööriistu, mis aitavad meil eesmärke saavutada.
Selle sees on mitu võimalust, näiteks:
- Plaan või strateegia. See tähendab, et järgige varasematel uuringutel põhinevaid juhiseid, et luua parim juhend seatud eesmärkide saavutamiseks.
- Post turustamine. Kui konkreetne tööriist on pühendunud, e-post, et saavutada klientide ja/või publikuga üldiselt parem suhe.
- Mobiiliturundus. Pole veel täielikult ära kasutatud, kuid näitena on toodud paljud mobiilirakendustes või mängudes kuvatavad reklaamid.
- Sotsiaalne turundus. Põhineb sotsiaalvõrgustikega seotud strateegia loomisel. Sel juhul võib eesmärgiks olla persoonibrändi avalikustamine, kvalifitseeritud liikluse meelitamine, suhte loomine vaatajaskonnaga...
turunduse näited
Kuna soovime, et näeksite mõnda reaalset näidet turunduse rakendamisest ettevõtetes, siis siin on mõned parimad.
Tõmblema
Kui see sotsiaalne võrgustik alguse sai, oli nende eesmärk selgelt see, et nad tahtsid jäädvustada videomängumängijaid ja mängijaid. selle eest, nad nägid, mida konkurss pakub, ja soovisid neid tingimusi parandada, kui inimesed nendega liituvad. Ja see tähendas, et keskendudes sektorile ja selle sees väga spetsiifilisele vaatajaskonnale, olid nad nii edukad, et vähehaaval liitusid nendega praktiliselt loomulikult ka teised mitmekesisemad publikud.
GoPro
GoPro on spordikaamerate bränd ja üks selle ruumidest on võimaldada kasutajatel oma videoid salvestada ja neid kogukonnaga jagada. Mis kasu sellest on? Nad suurendavad klientide lojaalsust, loovad platvormi, mis hõlmab inimesi üle kogu maailma ja kellel on ühised huvid.
Ja mis kõige parem, nemad ise, nende kliendid, kinnitavad oma toodete kvaliteeti.
isra bravo
Sel juhul tahtsime tuua näite persoonibrändi loomisest ja turundusest. Ja me ei suutnud kedagi paremat välja mõelda. Vaid ühe tööriista, meili, tal on õnnestunud silma paista oma äris, copywritingus ja täna peetakse teda parimaks copywriteriks hispaanlane.
Ta ei ole investeerinud reklaami, tal pole sotsiaalseid võrgustikke (vähemalt avalikke) ja ainus, mida ta teeb, on veebisait, kus nad saavad tellida, et nad saaksid iga päev meili, milles ta üritab teile midagi müüa.
Sinu strateegia? Suhteturundus (suhe oma publikuga) ja otseturundus, mis on keskendunud toote müümisele neile, kes seda vajavad.
Nagu näete, teades, mis pole keeruline, kuid kuna tegemist on nii keerulise ja dünaamilise ainega, on tavaline, et selle teostamiseks on palju võimalusi, sealhulgas selliseid, mida me veel ei suuda arvata, et neid saab rakendada. Kas teil on kahtlusi? Küsi meilt!