Selle artikli teema on see, mida ma tahan eraldada, e-post turunduseks ja telefon müügiks. Kui soovite oma veebisaidil müüki saada või kasutajatele lugupidamist luua, kasutage e-posti aadressi. Aga kui soovite müüa konkreetsele inimesele, telefon on parim valik.
Miks telefon?
Esiteks võib telefon aidata teie klientidel kiiremini vastuseid saada. Muidugi saate vastake neile küsimustele e-posti teel, kuid see võtab natuke kauem aega. Saatke e-kiri, nad saavad selle, võib-olla vastavad sellele või äkki ei vasta. Telefonis on vastused silmapilksed, te räägite ja klient vastab ning vastupidi.
Võib-olla olete olnud olukordades, kus müüte, ja saadate vähese teabega meili. Nii et ootate päeva või võib-olla terve nädala. Siis klient saatke teile küsimus tagasi, millele reageerite päeva või nädala pärast. Telefonis seda ei juhtu, sest nad saavad kõike kõige kiiremini selgeks teha.
E-post on täiendus
Paljud müügimehed treenivad nende kasutamist e-post oma müügi täiendusena. Võite kasutada oma e-posti aadressi väikeseks teavitamiseks. Kuid peamiselt kasutavad nad seda oma klientidele meeldetuletuseks ja lähevad seejärel müügiks telefoni kasutamisele.
Selle kasutamise üks punkt on jälgija nagu HubSpot on, nii et näete, kas teie klient on teie e-posti avanud. Ja kui selle avate, oodake 5 minutit ja helistage talle, et saaksite temaga müügiteemal vestelda.