Veebisaidil lehel "Teave", See annab meile teada, millega see sait on seotud, millistel teemadel see räägib, millal see tekkis ja mida põhimõtteliselt näidatakse lugejatele esitlusena. E-kaubanduse saidil ka leht About pakub teavet saidi kohta, kuid sel juhul palju professionaalsema puudutuse ja kommertslikuma lähenemisega. Vaatame kõige olulisemaid elemente, mida leht peaks sisaldama Pood „Teave”.
Missioon või visioon
See on jaotis, milles poodettevõte kirjeldab missiooni või visiooni, mis tal on seoses klientidele pakutava ettevõttega. Enamikul juhtudel on e-kaubanduse saidil ülesandeks pakkuda võrreldamatut valikut tooteid ja teenuseid, tasakaalustamata ostukogemust ja erakordset klienditeenindust.
Lai tootevalik
Üks leht Pood „Teave” Samuti peaks see panema tarbija nägema, et vastavates kategooriates on ulatuslik toodete kataloog. Tehke endale selgeks, milliseid tooteid saate ja et laiendate oma valikut pidevalt, et pakkuda mitmekesisemat valikut.
Saadetise omadused
Oluline on mainida, kuidas on veebist ostetud toodete saatmine; kui pakutakse tasuta saatmist ükskõik millisesse maailma nurka, siis kasutatakse laevafirmasid, tarneaegu, garantiisid jne.
Tarbijakaitse
Paljud saidid Pood lisab selle jaotise tavaliselt lehele „Teave”milles mainitakse tarbijatele pakutavaid tagatisi toodete tagastamise, parandamise või asendamise kohta.
Samuti ei tohiks unustada mainimata klienditeenindust koos kõigi võimalustega, kuidas tarbija saab oma kahtluste või probleemide lahendamiseks ettevõttega ühendust võtta. Samuti on soovitatav lisada lühike õpetus, mis selgitab poest ostmise korda.