Kujutame ette, et a uus klient tuleb teie veebisaidile, leidke soovitud toode endale meelepärase hinnaga ja lisage see oma ostukorvi; Nad jõuavad kassasse ja siis see juhtub. Neid tabavad saatmis- ja käitlustasud ning nad hakkavad ootamatult teie ostuotsust arvama.
Järsku hakkab nende arvates õiglase hinnaga toode tunduma veidi kallis. Üks kahest asjast juhtub hiljem. Kas nad otsustavad kasvavatele kulutustele vaatamata edasi minna, või loobuvad ostukorvist ja jätavad oma pettunud veebisait.
Mida siis teha, et seda otsust mõjutada?
Vaatame mõnda saatmisstrateegiat ja seda, kuidas saate neid oma ettevõttes kasutada.
Paku tasuta saatmist
Tasuta saatmise pakkumine, tavaliselt ainult siseriiklike tellimuste korral, on kindel viis klientide tähelepanu saamiseks; sõltuvalt marginaalist saate siiski ka oma kasumit vähendada.
Laadige, mida teie kliendid ostavad
Mõnes ostukärus on võimalik saatmisprognoose reaalajas konfigureerida; teisisõnu, teie kliendid maksavad enam-vähem täpselt seda, mida nad teie toodete saatmise eest maksaksid.
Sellel strateegial ei ole sama veenmisjõudu kui tasuta saatmisel, kuid see on lihtne viis veenduda, et te ei lööks oma kõrvu saatmiskulusid ja et teie kliendid saaksid parima võimaliku pakkumise.
Pakkuda fikseeritud määrasid
Teie kolmas võimalus on pakkuda igale pakile kindlasummalist hinda või kaaluvahemike ja tellimuste kogusummade ühtset määra.
See konkreetne saatmise eest tasumise meetod nõuab natuke ettevalmistust, kuna peate arvutama paki keskmised saatmiskulud. See on parim tava, mida peaksite siiski tegema, et veenduda, et te oma kliente drastiliselt alla ei laadiks ega ülekoormaks.