Muidugi enamuse lõppeesmärk e-kaubanduse ettevõte, on ostu sooritamine. Kuid selleks, et see reaalsuseks saaks, on tarbijate seas vaja usaldust luua, kuna see on ülioluline nende ostuotsuste mõjutamiseks. Räägime teiega allpool, kuidas seda teha kliendid ostavad teie poode.
Lisage turvaplommid ja usaldusväärsed mandaadid
Näita neid teie pood See on suurepärane võimalus vähendada teie saidi klientide tajutavat riski. On teada, et 71% tarbijate jaoks on väga oluline, et e-kaubanduse saitidel oleksid usaldusväärsed pitserid või logod.
Kasutage usaldusväärseid makseplatvorme
Paljud inimesed on vastumeelsed osta online krediitkaardipettuse hirmu tõttu. Selle vastu võitlemiseks peaksite kasutama a usaldusväärne makseplatvorm, et kasutajad tunnustavad seda ja pakuvad neile kõiki vajalikke turvameetmeid.
Näidake tõeliste klientide tagasisidet
Kommentaarid kasutajalt tõelised kliendid oma toodete kohta on ka suurepärane võimalus panna neid teie müüdavat ostma. Parimate tulemuste saamiseks peaksid sellised kommentaarid ilmuma tootelehel. Peaksite teadma, et ilma tõeliste ülevaadete ja kommentaarideta on oht, et kahel kolmandikul klientidest on madalam kindlustunne mitte ainult teie toote kvaliteedi, vaid ka toote toimivuse suhtes.
Abi saamise lihtsustamine
Veebist ostes on enamikul inimestel kahtlusi või küsimusi, mis võivad mõjutada nende otsust ostu sooritamiseks. Alates sellest, millised on laevanduspoliitikad ja kuidas tagastussüsteemNeed on küsimused, millele tuleb vastata ja nimetatud teave peab olema hõlpsasti kättesaadav, et nad saaksid oma kahtlustes selgust saada. Veenduge, et teie kontaktandmed, telefoninumber, poe aadress, e-posti aadress jms oleksid teie saidil selgelt kuvatud.