Paki linkveebipakiga pakiteenuste võrdlusplatvorm on loonud E-kaubanduse logistika valge raamat käsikäes Poodide vaatluskeskus y EYning Tipsa, 3Consultores, Envialia ja Celeritas koostöös. See raamat sisaldab täielikku röntgenograafiat logistikast ja selle integreerimisest maailma Pood. Selle raamatu järgi on teabe väärtus, võimalus valida kahe või kolme logistikapakkuja vahel ja rahvusvahelistumine kolm peamist väljakutset ja suundumust logistika ja e-kaubanduse vahelistes suhetes.
El Valge raamat e-kaubanduse logistika kohta kogub üle 4.500 veebipoe poolt läbi viidud uuringu järeldusi Digitaalse majanduse foorumi poodide vaatluskeskus. See on praktiline käsiraamat, mis mõõdab ja analüüsib kõiki e-kaubanduse vaatenurki, kus logistikastrateegia on eduka projekti saavutamise põhiosa ning mõistab logistikat mitte muutujana, vaid kui diferentsiaalset väärtust, et saavutada parim veebikogemus. sisseoste tegema.
Ettekandes tuletati meelde, et ONTSI andmetel arvatakse, et arvete kohaselt arveldavad nad Hispaanias 22.000. aastal enam kui 2016 40 miljonit eurot ning XNUMX% nõuab logistikat ja transporti, mis on võrgukanali edukuse põhielement ja et raamatus käsitletakse selle erinevatest vaatenurkadest. Esimene asi on kindlaks määrata müüdava toote kategooria; edastama tarnijatele ja varude liikumise erinevatele strateegiatele; tarneahela kontroll; pakendamine, oma või allhanke korras ladu ning parima logistikapakkuja valik vastavalt vajadustele.
Pakuti logistika ja e-kaubanduse vaheliste mitte alati lihtsate suhete üht võtit Ülestõusmispühade kolmekuningapäev, PackLinki peadirektor Hispaanias, "E-kaubanduse ettevõtted peavad oma klientidega kohanema." Siit edasi on struktureeritud logistika, mis on oluline tegevus mõnele kliendile, kes väljendab vajadust usaldada e-kaubandust "kõigis ostuprotsessides", alates makseturbest kuni tarneni.
Uuringu kohaselt on üks suurimat väärtust loov logistikaprotsess saadetiste jälgimine (37%), mis rõhutas aspekti John Sandes, Celeritase tegevjuht, "Klienti tuleb pidevalt kursis hoida, seda ta nõuab." Uuringus tuuakse välja ka vastuolulisemad aspektid, näiteks samal päeval kättetoimetamisteenus, mida klient pole alati nõus maksma ja mis võib ärikasumit mõjutada.
E-kaubanduse väljakutsed ja suundumused logistikas
El Valge raamat e-kaubanduse logistika kohta pakub tõeliselt väärtuslikke teadmisi ja andmeid, mis paljastavad tulevased logistikasuundumused, mis on kahtlemata väga kasulikud kõigile, kes soovivad kasutada ära võimalust, mida e-pood neile pakub. Kõige asjakohasemad on järgmised:
Teabe väärtus
Enim väärtust loov trend logistikaprotsessis on saadetiste jälgimissüsteemide kasv, mis avaldub 37% juhtudest. Kliendid nõuavad vajadust usaldada e-kaubandust ja tunda end turvaliselt kõigis ostmise etappides ning logistika on üks põhilisi samme selle saavutamiseks.
Logistikapakkuja valiku jõud
Üks viimastel aastatel kõige enam arenenud aspekte on erinevate logistikapakkujate kasutamine ja võimalus, et need valib lõppkasutaja ise. Uuringu kohaselt peab 75% küsitletutest oluliseks valida vähemalt 2 kuni 3 logistikapakkujat.
Seni polnud e-kaubandusel võimalust sõlmida konkurentsilepinguid suurte logistikaettevõtetega, kuid tänu uutele võrdlusteenustele on konkurentsivõimelisi hindu lihtsam leida.
Juurdepääs maailmaturgudele
Üleilmastumine on pannud e-kaubanduse ettevõtted väärtustama rahvusvahelistumisprotsessi rohkem kui kunagi varem ning enamik kavatseb nendel turgudel kasvada.