Kas olete kunagi kuulnud mõistet sotsiaalselt vastutustundlik ettevõte? Võib-olla olete isegi mõelnud, kas see oleks teie e-kaubanduse jaoks hea. Aga, Mis on olla sotsiaalselt vastutustundlik ettevõte?
Kui soovite teada, mida see termin hõlmab ja ennekõike vastutustundlike ettevõtete eeliseid ja tüüpe, mida saab luua, vaadake, mida oleme teile ette valmistanud. Kas alustame?
Mis on olla sotsiaalselt vastutustundlik ettevõte?
Esimene asi, mida vajate, on mõista sotsiaalselt vastutustundliku ettevõtte kontseptsiooni. Ja selleks, Peate mõtlema mitte ainult sotsiaalsetele, vaid ka majanduslikele ja keskkonnamõjudele. Seega eeldab selle määrajaga ettevõte, et ta teab, milline on mõju nendele kolmele ettevõtte tasemele, ning võtab vastutuse positiivse muutuse tegemise eest üldiselt, mitte ainult sisemiselt, vaid ka väliselt.
Kuna me teame, et seda pole lihtne mõista, toome teile näite. Kujutage ette, et teil on rõivaste e-kaubandus. Ja sa tahad olla sotsiaalselt vastutustundlik, nii et üks tegevus, mida võiksite ette võtta, oleks ringlussevõetud kastide ja paberi kasutamine, et mitte kahjustada keskkonda (ja et need olid odavamad, et saaks rohkem korrigeeritud hindu), müüa kasutatud riideid (tagastada) soodsama hinnaga jne.
Nii otsitakse alternatiive, mis on jätkusuutlikud, kuid mis tähendavad ka teistele inimestele midagi positiivset.
Iga sotsiaalselt vastutustundlik ettevõte peab järgima mitmeid reegleid ja põhimõtteid kõigis meie mainitud valdkondades.st sotsiaalne, keskkondlik ja majanduslik. Lisaks juhib seda eriline moraal, eetika ja organisatsioonikultuur, mis pooldab "positiivse" jalajälje jätmist, et olla parem.
Millised on sotsiaalselt vastutustundliku ettevõtte eelised?
Nüüd, kui teate, mis on sotsiaalselt vastutustundlik ettevõte, võib-olla tunnete mõningaid selle pakutavaid eeliseid, aga kui mitte, siis võtame siin kokku kõige olulisemad:
Teie kaubamärk on tunnustatud
Selles mõttes, et tehes asju hästi, mõeldes alati teistele ja püüdes anda liivatera planeedi ja selle elanike eest hoolitsemiseks, on brändil positiivsem tuntus.
Kasutajad peavad seda kaubamärgiks, mis teeb "asju õigesti" ja mida nad saavad oma tooteid või teenuseid ostes või tarbides usaldada.
positiivne maine
Seoses ülaltooduga, kui teete asju õigesti, näevad kasutajad teid positiivselt. Kui ettevõte on pühendunud sotsiaalsetele, majanduslikele ja keskkonnaalastele põhjustele ning on ka neist teada, suurendab see usaldust kaubamärgi vastu.
Muidugi, peate seda õigesti tegema, sest kui te neid kohustusi ei täida, võib teie maine langeda, tunnustamine suureneb, kuid see on negatiivse iseloomuga.
Kliendid on lojaalsed, aga ka töötajad
Sotsiaalselt vastutustundlik ettevõte mõtleb tavaliselt kõigile, olgu need kliendid või töötajad. Ja kui asjad on hästi tehtud, saavad kliendid end kaubamärgiga samastada, mis tähendab, et nad on oma ostudel lojaalsed, sest nad teavad, et see, mida ettevõte teeb, on hästi tehtud.
Ja kuidas on lood töölistega? Nende eest hoolitsedes, motiveerides, pakkudes korralikku tööd ja palka, samastuvad töötajad lõpuks ettevõttega. See tähendab, et nad ise on ettevõtte täiustamisest väga teadlikud, sest tunnevad end selle osana.
müügi kasv
Kõige eelneva tulemusena näevad sotsiaalselt vastutustundlikud ettevõtted, kui nad järgivad põhimõtteid ja standardeid, et nad müüvad rohkem. Tegelikult, trend tarbida ökoloogilisi ja jätkusuutlikke tooteid õitseb, mille abil end sellistena identifitseerivate kaubamärkide olemasolu võib aidata müüginumbrit suurendada.
Kuidas luua sotsiaalselt vastutustundlikku ettevõtet
Kas olete huvitatud sotsiaalselt vastutustundlikuks ettevõtteks olemisest? Noh, siin on mõned sammud, mida peaksite astuma, et selleks saada:
Looge professionaalne eetikakoodeks
see see ei ole midagi muud kui dokument, mis määrab, millised on teie väärtused ja milliseid tegevusi või käitumisi ei sallita. Meie soovitus on muuta see üldiseks ja seejärel jagada see ettevõtte valdkondade kaupa, kuna nii on töötajatel palju lihtsam keskenduda sellele, mida nad peaksid järgima.
Eelkõige töökoha turvalisus
Kas kaitsete oma töötajaid? Kas neil on käepärast kõik esemed, mida nad oma töökoha turvaliseks muutmiseks vajavad? Siin räägime tööohutusest, aga ka ergonoomikast. Üldiselt tööriskide ennetamisest.
Ja seda saate saavutada, sertifitseerides ettevõtte ja ametikohad kindlustuseks. Selleks tuleb palgata firma vms, et töökohad üle vaadata ja vaadata, millised on võimalikud riskid ja kuidas neid lahendada.
Tehke muudatusi säästva ja ökoloogilise suunas
Aitate oma klientide jaoks vähendada keskkonnamõju. Ja kuidas? Noh, paberi kasutamise vähendamine, taaskasutatud elementide kasutamine, plastide mittekasutamine...
Võite isegi osa kasumist suunata vastutustundlikele tegevustele: istutada puid, annetada abivajavatele peredele jne.
Suhtle
Tarnijatele, edasimüüjatele, konkurentidele, klientidele... Üldiselt kõigile. Eesmärgiks on, et nad mõistaksid teie tehtud muudatusi ja kõike, mida teete ühiskonna, majanduse ja keskkonna heaks.
Ja ei, see ei tähenda, et sa lähed "smugavaks" või et sa tahad, et nad sind tänaksid; aga kui sa ei ütle Kuidas nad teavad, et sa hoolid? Saate seda teavet esinemiste kohta pakkuda kas oma lehel olevas artiklis või meili teel. Ja mida saab suhelda? Näiteks:
- Et töötajatel oleks korralik töö, Hästi makstud ja vastavalt seadusele.
- et pooldate solidaarsust ja et võtaksite sellega seoses midagi ette.
- et sa hoolitsed keskkonna eest, hästi toodete pakendiga, hästi saadetistega, kui tegemist on veebipoega.
- Et sa suhtled kogukonnaga, kas ettevõtte asukohas või sektoris, mida sihite. Näiteks kui teil on taimepood, võite olla seotud puude taasasustamise või taimede hooldekodudesse, varjupaikadesse jne toomisega.
Nagu näha, olles sotsiaalselt vastutustundlik ettevõte mida See tähendab, et teised näevad teid organisatsioonina, mis hoolib olevikust ja tulevikust erinevatest aspektidest.