E-kaubanduse juht on professionaalne tegelane, kes aitab teil oma digitaalset äri kujundada ja arendada rohkem kui algusest peale ootate. Kuid enne selle peamistesse panustesse süvenemist peate teadma, mida see tähendab ja mis on selle mõju ja funktsioonid seoses elektroonilise kaubandusega. Noh, põhimõtteliselt vastutab e-kaubanduse juht hallata e-kaubanduse projekti. See tähendab, et mõista ja kontrollida veebimüügi protsessi algusest lõpuni.
See määratlus näitab, et selle ülesanded on globaalsed ega viita seetõttu konkreetsele protsessile. Läbi ülesande, mis on ettevõtte või kutsetegevuse sujuvaks toimimiseks hädavajalik. Kui tuleks arvestada, et peate pakkuma ulatuslikke teadmisi, nii digitaalses kui ka ärisektoris. Kuid ühiselt pakume lahendusi kõikidele probleemidele või juhtumitele, mis võivad tekkida väikestes või keskmise suurusega ettevõtetes. Nii et sel viisil suureneb veebimüük.
Üheks esimeseks aspektiks, mida e-poe halduris tuleb arvestada, on nõuded, mida nad peavad nende oluliste funktsioonide täitmiseks esitama. Neid on mitu ja mitmekesist laadi, näiteks allpool välja toodud järgmised:
- tehnilised uuringud: nii konkreetses kui ka digitaalses ärisektoris.
- On väga oluline kaasata digitaalse valdkonna uuringud, näiteks a meister neist omadustest.
- Võimsus töötada välja elektroonilise kaubandusega seotud projekt.
- Ja ennekõike demonstreerige tähelepanuväärset ettevõtluse trend.
E-kaubanduse juhi oskused: veebimüügi juhtimine
Sellel professionaalsel tegelasel on digitaalsete kanalite haldamisega lähedane suhe. Pole midagi pistmist tavapäraste või traditsiooniliste parameetritega, mida reguleerivad muud erinevad parameetrid ja millel pole midagi pistmist nende funktsioonidega. Sellest üldisest lähenemisviisist lähtudes hõlmab paljusid müügiprotsessi funktsioone ja see läheb klientide või kasutajate omandamisest kuni müügi jätkamiseni.
Ehkki teisest küljest see sobivus nõuab suurt dünaamikat selle elluviimiseks, sest see nõuab rida vähem jäikaid lähenemisviise ja millest virtuaalse poe tulemused sõltuvad teatud viisil. Selles mõttes täidetakse selle ülesanne tihedas suhtluses elektroonilise kaubanduse omanikega. Sel põhjusel ei jää e-kaubanduse halduril muud võimalust kui pakkuda lisaväärtusi, näiteks allpool loetletud väärtused:
- Koostöövõime digitaalse ettevõtte teistest osakondadest või osakondadest.
- Paindlikkus kohaneda uute vajadustega mis teil projekti või kutsetegevuse raames on.
- Kohanemine uued infotehnoloogiad ja loomulikult olema tihedalt seotud sotsiaalsete võrgustikega.
- Orgaaniline positsioneerimise juhtimine ja digitaalse identiteedi arendamine: sisukontroll, uudiste üleslaadimine, toodete värskendamine ...
- Unustamata igal ajal, et teine omadus, mida see peab kaasa aitama, on see, et ollakse väga avatud digitaalse ettevõtte tegevuste ja ürituste kavandamisele, planeerimisele ja arendamisele.
Need on vaid mõned omadused, mida iga endast lugupidav e-kaubanduse juht peab pakkuma. Kuid mitte ainsad, sest need määrab ka teie hallatava ettevõtte profiil. Teisisõnu, spordirõivaste müügile spetsialiseerunud digitaalkaupluse juhataja ei ole sama, mis suunatud uute tehnoloogiate toodetele ja toodetele. Kui on vaja importida rida täpsemalt määratletud omadusi, et kohaneda selle positsiooni rolliga tööl.
Selle üldise lähenemisviisi põhjal on tõsi, et teadmised sektorist, kus nad töötavad nüüdsest peale. Sõltumata selle olemusest (mobiiltelefoniteenused, mood, meediumid, lisaseadmed või mõni muu võrguvormingus olev säte). Selle jaoks on lisaväärtus, et neil on oma tööajaloos rida erialaseid omadusi, nagu allpool välja toodud:
- Huvi sektori vastu kus nad seda tööülesannet arendavad ja mida täiendab selle kogemus, mis võib toetada viimastel aastatel välja töötatud praktilisi teadmisi.
- Soovib edeneda Samas ärisegmendis on digitaalmaailm juba "haakunud" ja nõuab täielikku kirge selle vastu, mida teete. Ja palju muud e-kaubanduse juhi rollis, kuna see juhib suures osas elektroonilise kaubanduse arengut nagu vähestes tavapärastes või traditsioonilisemates ettevõtetes.
- Un muutus isiklikes suhetes kuna digitaalsektor nõuab teil sellega seoses mõningate käitumisreeglite muutmist. Näiteks suhtlusvõrgustike eelistamine isiklikele kontaktidele ja see, mida peate oma uue töö sihtkoha jaoks panustama.
- Un jätkas õppimist kuna elektroonilises kaubanduses ei jää teil muud üle, kui õppida kogu aeg uusi asju. See on ärisektor, mis on kahtlemata täielikult arenenud. Seni, et te ei suuda mõelda, et olete juba kõik õppinud. Vähe sellest, et see viga võib lõpuks teie virtuaalse poe haldamise eest kallilt maksta.
Lisatud elemendina on asjaolu, et valdate mitut keelt ja võimalusel mitu. See sidevahend on parim vahend, et olla kursis kõigi elektroonilise kaubandusega seotud tegevuste viimaste arengutega. Ja kui see on inglise keele kõrgtasemel, siis on see palju parem teie professionaalsete ja isiklike huvide jaoks. Lisaks teadmisele, et panustate oma tööhõivesse.
Muud täiusliku e-kaubanduse juhiks saamise põhinõuded
Oleme teile andnud mõned muud juhised oskuste kohta, mida peate selle töö tegemiseks nüüd hindama. Kuid mitte vähem tõsi, et suurem kontakt uute tehnoloogiatega aitab teil seda ülesannet väga tõhusalt ja tasakaalustatult täita. Seal, kus on lai omaduste patarei, millega peate ilma igasuguse ettekäändeta vastama. Kas soovite teada mõnda kõige asjakohasemat?
- Kogemus aastal andmebaaside loomine ja haldamine ja täiustatud analüütika.
- Kas a Exceli edasijõudnutele kuna see on programm, mida peaksite elektroonilise kaubanduse juhi ülesannete täitmiseks väga regulaarselt kasutama.
- E-kaubanduse kõige arenenumate ja parimate juhtide kõige arenenumad teadmised. Nagu näiteks, on need tavaliselt Prestashop või Woocommerce.
- La täiustatud analüütika See on sedalaadi digitaalses äris väga oluline ja seetõttu ei saa mainimata jätta, et annate kogemusi ja teadmisi analüüsisüsteemides, mida esindavad peamiselt Google Adwords ja Google Analytics. Need on viide kõigi nende omadustega kutsetegevuse juhtimiseks.
- Kvaliteet, millest ei tohiks kunagi puududa, on see, mis viitab reklaamikampaaniate juhtimisele ja täiustatud teadmised SEO / SEM-ist. Teie jaoks on otsustav otsida paremat positsiooni selle väikese ja keskmise veebiettevõtte veebisaidilt.
Omadused suurepärase digitaalse meeskonna juhtimiseks
Samuti ei tohi unustada hea e-kaubanduse juhi profiilis mõningaid omadusi, millel on palju rohkem pistmist meeskonna juhtimisega kui sisu või strateegiatega teie ettevõtte toodete, teenuste või artiklite müügi edendamiseks. Selles mõttes koosneb esimene kuldreegel teadmisest, kuidas juhtida täiuslikku inimmeeskonda. Nii et kõik sektsioonid või osakonnad on täiesti kooskõlastatud. Sellest võimekusest sõltub teie digitaalse äri edukus või mitte.
Ja väike uudsus võrreldes teist tüüpi ettevõtetega on see, et esimesest hetkest alates nõutakse, et teil oleks lai kogemus digitaalsed pakkujad. See on uks, mille peate avama, et äri areneks vähehaaval. Eelkõige aga tasakaalustatult ja lähiaastatel tekkivatest vajadustest lähtuvalt.
Nagu teil võib olla otsuste tegemisel palju algatusvõimet. Selles mõttes ei saa unustada, et iga e-kaubanduse juht on professionaal, kes peab ettevõtte tuleviku jaoks tegema väga olulisi otsuseid. Samuti on analüüsivõime veel üks väärtustest, millele peate oma elulookirjelduses kaasa aitama. Nagu ka see, et sa oled väga altid suhtlema kõigi sotsiaalsete agentidega seotud toodete turustamisega: kasutajad, kliendid, tarnijad ja tugimeeskonnad selles protsessis. Sama ennetavusega, sest kui see panus on väga vajalik, on see just äri või Interneti kaudu toimuv tegevus.
Kui kinnitate, et teil on hea osa nendest omadustest, on see selge märk sellest, et kahtlemata saate e-kaubanduse juhi ametit täita väga tõhusalt. Nii et päeva lõpuks saaksite oma edukate garantiidega silmitsi seista oma ametialaste väljakutsetega. Olles praegu kõige suurema tulevikuga töövõimalused ja neil on märkimisväärne nõudlus töökohtade järele.