Wenn Sie ein Unternehmen gründen möchten, gilt: Je mehr Informationen Sie haben, desto besser. Aber wir beziehen uns nicht auf die Marketingstrategie, den Verkaufsplan, die Buchhaltung... sondern auf die Produktionsprozesse, also auf Welche Prozesse oder Phasen durchlaufen die Produkte?
Unabhängig davon, ob Sie Produkte oder Dienstleistungen verkaufen, sind diese Informationen sehr wertvoll und es wird Ihnen helfen, den Wert dieses Produkts oder dieser Dienstleistung zu erkennen und zu wissen, wie Sie es besser verkaufen können. Wie wäre es, wenn wir darüber reden?
Was sind produktive Prozesse?
Beginnen wir mit dem ersten Punkt: Wir müssen wissen, was wir mit produktiven Prozessen meinen. Es ist eigentlich ein Eine Reihe von Aufgaben, Aktivitäten oder Phasen, die Rohstoffe durchlaufen, um sie in das verkaufte Produkt umzuwandeln.
Bei Dienstleistungen ist es etwas Ähnliches, denn hier geht es auch um jene Aufgaben, die erledigt werden müssen, um ein Ziel zu erreichen, nämlich die für den Kunden gut erledigte Dienstleistung selbst.
Falls es Ihnen nicht ganz klar ist, geben wir ein sehr klares Beispiel. Stellen Sie sich vor, Sie möchten Kekse verkaufen. Dazu müssen sie jedoch zunächst hergestellt werden und eine Reihe von Schritten durchlaufen, in denen aus Eiern, Milch, Mehl, Hefe, Zitrone und Zucker dieser Kuchen entsteht. Nun, das ist es, was wir unter produktiven Prozessen verstehen.
Natürlich kann jedes Produkt unterschiedliche Prozesse und Phasen haben, daher können wir nicht direkt mit Ihnen über eine feste Lösung sprechen, da es immer darauf ankommt.
Welche Ziele haben die Produktionsprozesse?
Nachdem die Definition von Produktionsprozessen nun klarer ist, fragen Sie sich, was ihr Zweck ist? Eine der allgemeinsten Aufgaben besteht darin, die Produktivität und Qualität des Produkts oder der Dienstleistung zu maximieren. Und das alles mit dem Ziel, die Ausgaben zu kontrollieren und die Ressourcen zu optimieren.
Das heißt, was der produktive Prozess zu erreichen versucht Verwenden Sie alles, was Sie für die Herstellung der Produkte benötigen, und versuchen Sie, überhaupt nichts zu verschwenden. Am Beispiel des Kuchens, den wir Ihnen gegeben haben, könnten wir sagen, dass ein produktiver Prozess darin bestünde, die genauen Maße jeder Zutat zu verwenden. Aber ein schlechter Prozess wäre, zu viele Rohstoffe so einzukaufen, dass Reste übrig bleiben und diese verfallen oder in einen schlechten Zustand geraten können und man am Ende Geld verliert.
Phasen des Produktionsprozesses
Obwohl wir Ihnen bereits gesagt haben, dass jedes Produkt einen anderen Produktionsprozess und daher unterschiedliche Phasen durchlaufen kann, werden wir dieses Mal mit Ihnen über die Phasen im Allgemeinen sprechen. Nicht alle Produkte müssen allen Anforderungen entsprechen und andere fügen möglicherweise noch mehr hinzu, aber am häufigsten sind die folgenden:
Design und Forschung
Jedes Produkt durchläuft zunächst eine Forschungs- und Designphase. Was die Forschung betrifft, wird es notwendig sein Führen Sie eine Marktstudie oder eine BCG-Matrix durch, um herauszufinden, ob das Produkt wirklich etwas ist, das einen Bedarf löst von Leuten. Andernfalls ist es zu diesem Zeitpunkt möglicherweise nicht das am besten geeignete.
Ferner Design bezieht sich auf die Form des Produkts. Zum Beispiel mit dem fortfahren, was wir vor dem Kuchen besprochen haben.
Möglicherweise stellen Sie bei Ihrer Recherche fest, dass Menschen einen Kuchen verlangen, der sowohl von Erwachsenen als auch von Menschen gegessen werden kann. Und dann entwerfen Sie einen Kuchen, der in zwei Teile geteilt ist und zur Hälfte die Form eines Hundes hat, ideal für sie, und die andere Hälfte die Form eines Menschen. Darüber hinaus wird es geteilt und getrennt geliefert, sodass es nicht zusammengebaut wird, sondern dass die Leute es zusammen kaufen, um es mit ihrem Haustier zu genießen.
Einkauf von Rohstoffen
Die nächste Phase des Produktionsprozesses ist der Einkauf von Rohstoffen. Da wir bereits wissen, was wir tun werden und wie wir es tun werden, ist es an der Zeit, mit der Produktion dieses Produkts fortzufahren. Und dafür brauchen wir Rohstoffe.
Ja, nicht nur diejenigen, aus denen das Produkt besteht, sondern auch diejenigen, die es verpacken und verkaufsfertig zurücklassen.
Im Fall des Kuchens sind es nicht nur die Zutaten des Kuchens, sondern auch die Form, in der er verkauft wird, der Kunststoff, der ihn schützt usw.
Transformation
Im Zusammenhang mit der vorherigen Stufe ist der dritte der produktiven Prozesse der Umwandlung oder Herstellung, Moment, in dem Rohstoffe kombiniert werden, um das Produkt zu schaffen.
Qualitätskontrolle
Sobald es hergestellt ist, besteht der nächste Schritt darin, die Qualität des Produkts zu überprüfen. Das ist wichtig, weil wir es müssen Den Kunden hohe Qualität bieten und dazu muss man wissen, dass das Produkt funktioniert.
Mit dem Kuchen? Dass es sowohl für Menschen als auch für Haustiere gut ist und dass beide aufeinander abgestimmten Inhaltsstoffe enthalten.
Verpackung und Versand
Der letzte Schritt wäre die Verpackung, sobald wir die Qualität des Produkts kennen, und der Versand an die Filialen oder an den Kunden.
Warum Sie über die Produktionsprozesse von Produkten Bescheid wissen sollten
Zu wissen, wie die von Ihnen verkauften Produkte hergestellt werden, ist weder dumm noch Zeitverschwendung. Und das ist es Dieses Wissen kann Ihnen helfen, sich von der Konkurrenz abzuheben..
So zum Beispiel bei diesem Kuchen für Mensch und Tier. Es ist normal, dass Menschen zögern, etwas zu kaufen und zu essen, das eigentlich für ihr Haustier gedacht ist, weil sie es für den menschlichen Verzehr als nicht geeignet erachten.
Wenn Sie jedoch selbst in der Lage sind, den abgelaufenen Prozess als Geschichte zu erklären, geben Sie ihnen Informationen, die ihnen bei der Entscheidungsfindung helfen.
Ein weiteres Beispiel: Coca-Cola. Diese Marke verfügt über einige produktive Prozesse bei der Herstellung ihres Getränks. Haben Sie jemals darüber nachgedacht oder Nachforschungen angestellt? Eigentlich ist es nichts, was so verborgen ist; Es ist bekannt, dass sie eine Wasseraufbereitung mit Kontrolle durchführen, den Sirup in bestimmten Kombinationen aufkonzentrieren und dann in die Flaschen füllen und verpacken.
Und das Wissen um diesen Prozess kann Helfen Sie dem Kunden, ruhiger mit dem zu sein, was er kauft, weil er weiß, wie es hergestellt wird.
Waren Ihnen die Produktionsabläufe klar? Erkennen Sie, wie wertvoll sie für Ihr Unternehmen und für die Differenzierung von anderen sein können?