Heute werden wir mit Ihnen darüber sprechen, wie Erhöhen Sie die Preise in Ihrem E-Commerce, ohne viele Kunden zu verlieren und im Geschäft zu bleiben. Die Entscheidung, die Preise zu erhöhen, kann viel Stress verursachen, da nicht genau bekannt ist, wie bestehende Kunden reagieren werden, insbesondere diejenigen, die bereits an die Zahlung eines Sondertarifs gewöhnt sind oder über ein definiertes Budget verfügen und nun ein wenig zahlen müssen. Mehr.
Erstens, anstatt die Preiserhöhung sofort aufzuerlegen, Lassen Sie sie wissen, dass Sie die Preise erhöhen werden Stück für Stück, damit sie Zeit haben, sich auf diese neuen Informationen einzustellen.
Wenn möglich, Laden Sie Ihren bestehenden Kunden nicht die volle Preiserhöhung in Rechnung. Das heißt, lassen Sie sie wissen, dass die neuen Kunden diejenigen sind, die die neuen Preise bezahlen müssen. Sie können ihnen sogar sagen, dass sie als Belohnung für ihre Treue einen Sonderrabatt erhalten.
Zusammen mit dem oben genannten, Informieren Sie Ihre Kunden über die zusätzlichen Dinge, die Sie tun jetzt und dass du es weiterhin tust und dass du es ihnen nicht in Rechnung stellst. Mit anderen Worten, gehen Sie nicht davon aus, dass Ihre Kunden alle Extras kennen, die Sie ihnen anbieten.
Sie sollten sich auch die ansehen Preise Ihrer Mitbewerber Und wenn Sie Ihren E-Commerce nach dem Anstieg immer noch zu wettbewerbsfähigen Preisen halten, können Sie sicher sein, dass einige Kunden, die Ihre Konkurrenz besuchen, höchstwahrscheinlich wiederkommen werden.
Unabhängig davon, wie sensibel Sie mit den Nachrichten über eine Preiserhöhung umgehen, ist es sehr wahrscheinlich, dass Sie einige Kunden verlieren, insbesondere diejenigen, für die der Preis alles ist. Akzeptiere diese Tatsache als solche, da du am Ende nicht jedem gefallen kannst.
Vielleicht der wichtigste Aspekt beim Nachdenken Erhöhen Sie die Preise Ihres E-Commerce-Geschäfts, indem Sie sicherstellen, dass Sie einen fairen Preis berechnen für das Produkt oder die Dienstleistung, die Sie anbieten.