Das E-Commerce-Segment Es ist ein sehr wettbewerbsintensives Feld, denn wenn ein Kunde Ihre Website nicht mag, sucht er einfach nach einem anderen Online-Shop, in dem er seine Produkte kaufen kann. Wenn Ihr Ziel darin besteht, mehr Kunden zu gewinnen und deren Aufmerksamkeit zu erregen, müssen Sie daher sicherstellen, dass Ihre E-Commerce-Website hilfreich und so einfach zu bedienen für den Kunden wie möglich.
Handlungsaufforderung und Registrierungsschaltflächen
Vermeiden Sie am besten lange Registrierungsformulare, die jeden vom Abonnieren abhalten können. Es ist am besten, einen Aufruf zum Handeln sowie Registrierungsschaltflächen zu verwenden, da dies bekannt ist, bessere Conversion-Raten erzielt und natürlich auch die Benutzerfreundlichkeit der Website verbessert.
Kaufmöglichkeit ohne Registrierung
Es steht außer Frage, dass eines der Dinge, die Käufer am meisten hassen, der langwierige Registrierungsprozess ist, bevor sie ihren Kauf abschließen. Eine gute Idee, um die Website benutzerfreundlicher zu gestalten, besteht darin, Käufern den Kauf der Produkte ohne Registrierung zu ermöglichen. Dann können Sie sie bitten, sich zu registrieren, damit der Kaufvorgang beim nächsten Mal noch einfacher wird.
Fügen Sie eine Suchfunktion hinzu
Die Suchfunktion hilft Kunden dabei, das zu finden, wonach sie suchen, wodurch ihr Einkaufserlebnis zufriedenstellender wird. Diese Funktion wird für eine E-Commerce-Website mit einer Vielzahl von Produkten dringend empfohlen. Durch Hinzufügen der Möglichkeit, die Ergebnisse zu filtern, kann der Prozess immer noch schneller sein.
Navigationsroute
Mithilfe eines Breadcrumb-Trails können Kunden erkennen, wo sie sich im Kaufprozess befinden und wie viele Schritte sie im Prozess ausführen müssen. Ein Breadcrumb-Trail ermöglicht es ihnen auch, zum vorherigen Schritt zurückzukehren, ihre Informationen zu korrigieren oder sogar den gesamten Kaufprozess neu zu starten.