Heatmaps, auch Heatmaps genannt, liefern uns die Daten, die Sie ermöglichen es uns herauszufinden, wie, wie und wo Benutzer mit unserer Website interagieren. Obwohl in Wirklichkeit das Wichtigste die Interpretation dieser Daten ist. Je nachdem, was unser Ziel ist, können wir diese Daten in die von uns gewünschte Richtung und Ziele interpretieren und folglich lenken. In diesem Fall, um die Webkonvertierung von Benutzern zu verbessern.
Im heutigen Artikel werden wir 5 Tools sehen, die auf Heatmaps basieren, um die Konvertierung zu verbessern. Auf diese Weise lernen Sie, die "heißesten" Bereiche zu identifizieren, in denen Benutzer tendenziell mehr Aufmerksamkeit schenken. Um herauszufinden, welche Elemente das größte Interesse wecken, und folglich Ihre Anstrengungen zu investieren, um die Aktion, die Sie von den Besuchern Ihrer Website erwarten, sichtbar und attraktiv zu machen.
Tipps zur Verbesserung der Konvertierung mit Heatmaps
- Inhalt. Es ist der grundlegendste und auch wichtigste Aspekt einer Website, ihr Inhalt. Der Erweiterung sind keine Grenzen gesetzt, solange sie dazu beiträgt, wonach Benutzer suchen. Das heißt, Inhalte, die umfangreich sind und keine Konsistenz und / oder Argumente aufweisen, die einen Mehrwert bieten, lassen einen großen Teil Ihres Publikums auf die Beine kommen. Daher ist es wichtig Überwachen Sie die Qualität der Beiträge, und das ist nützlich für Benutzer. Für den Fall, dass etwas schief geht, kann uns eine Heatmap warnen, wenn Benutzer das Interesse verlieren und natürlich, welche Bereiche die größte Aufmerksamkeit erregt haben.
- Anruf- und / oder Aktionstasten (CTA). Wenn Sie darauf achten, auf was Benutzer klicken, können Sie sehen, wie effektiv die von uns eingebauten CTAs sind. Am Ende sind es diejenigen, die die Conversion generieren, und anhand einer Heatmap können wir sehen, wie gut die Benutzer sie bedienen. Ob für einen Online-Shop, zum Abonnieren usw.
- Führen Sie A / B-Tests durch. Wenn Sie zwei Versionen (oder mehr, je nach Programm) derselben Website erstellen, können Sie sehen, welche Version besser funktioniert. Es ist Ideal, wenn Sie viel Verkehr haben, um realistischere und angepasste Statistiken zu erhalten. Sobald Sie über gute Inhalte und Multimedia verfügen, können Sie die Conversion noch weiter verbessern, indem Sie Ihre Website gut optimieren und sich auf Ihr Hauptziel konzentrieren. Konvertierung verbessern.
Von hier aus gibt es verschiedene Programme, um die Heatmaps zu erstellen. Wir werden 5 geeignete Werkzeuge für diese Zwecke sehen.
Sumo
Sumo ist ein Heatmap-Informations- und Verwaltungstool für WordPress. Heatmaps können über das WordPress-Dashboard erstellt und verwaltet werden. Sobald das Plugin installiert ist, müssen Sie es konfigurieren, was sehr einfach ist.
So generieren Sie die Heatmap Mit Sumo ist es ideal, von unserem WordPress-Konto aus auf unsere Website zu gehen. Sobald das Web geöffnet ist, haben wir rechts eine Seitenwand mit einem Symbol in Form eines Feuers mit der Aufschrift "Heat Map". Wenn Sie darauf klicken, wird eine Registerkarte angezeigt. Wenn dort "RECORD" (Aufnahme oder Aufnahme, auf Spanisch) steht, können wir auf alle Klicks klicken und sie aufzeichnen, die ab diesem Moment generiert werden.
Aufnahme beendenkönnen wir unsere Seite wie im vorherigen Prozess direkt über WordPress aufrufen, um die Aufnahme zu starten, oder auf die Sumo-Seite zugreifen.
So verwalten Sie Sumo-HeatmapsWenn wir unser WordPress-Bedienfeld aufrufen, gehen wir im Bedienfeld „Sumo-Konfiguration“ zum Abschnitt „Analytics“ und klicken von dort aus auf „Heat Maps“. Von dort aus können wir zum Beispiel in Kampagnen (Kampagnen) sehen, und Sie können die Heatmap-Aufzeichnungen sehen, die zu diesem Zeitpunkt und seit ihrer Aktivierung erstellt werden.
Hotjar
Hotjar ist ein Tool zum Erstellen von reaktionsschnellen Heatmaps, mit dem Sie sie undeutlich von dem Gerät aus erstellen können, mit dem Benutzer eine Verbindung herstellen. Entweder von einem Computer, Tablet oder Mobiltelefon. Es bietet 3 verschiedene Arten von Karten:
- Klicks. Es registriert die Bereiche mit der höchsten Klickdichte mit den Farbtönen, von den kältesten Bereichen in Blau oder den heißesten in Rot. Dieser Modus ist daher nur für Computer verfügbar. Dies liegt an der Art des «Tap» von Tablets und Handys.
- Scrollen. Mit dieser Karte können wir sehen, bis zu welcher Tiefe unsere Zielseite die Schriftrolle von Benutzern erhält. Wenn sie irgendwann aufhören zu hören, können wir verstehen, woran es liegt. Entweder von einem schlechten Inhalt bis zu einem Bild oder Absatz wird interpretiert, dass das Ende bereits erreicht wurde usw.
- Mausbewegung. Wie Klick-Heatmaps ist diese Option nur für Computer verfügbar.
Mit Hotjar können Aufzeichnungen auch alles über die Interaktion von Benutzern mit Ihrer Website wissen, von den Bewegungen der Maus, wie sie gescrollt haben, wo sie geklickt haben usw. Es gibt sogar ein Tool zum Messen der Conversion-Raten anhand der von Ihnen angegebenen Schritte.
verrücktes Egg
Ein weiteres sehr beliebtes Tool zum Erstellen von Heatmaps. verrücktes Egg hat einige Vorteile gegenüber seinen Konkurrenten wie die "Konfetti-Karten". Auf diese Weise werden Klicks genauer gesehen, sodass die farbigen Bereiche der Wärmekarten erhalten bleiben. Es hat auch "Overlay" -Karten, in denen Sie bis zu dem Prozentsatz der Interaktionen sehen können.
Unter anderem ist es so, dass es eine Geschichte von Ansichten speichert, das ist es sehr intuitivund es ist nicht so teuer wie andere Werkzeuge für den gleichen Gebrauch.
ClickTale
Zusammen mit Crazy Egg sind sie die beiden wichtigsten, die den Markt dominieren. ClickTale Es ist ein sehr vollständiges Tool, mit dem wir viele Analysen und Daten aus unserem Website-Verkehr erhalten können. Es kann kostenlos ausprobiert werden und Sie können die Bewegungen der Benutzer sogar in Echtzeit sehen. Natürlich ist es ein ziemlich komplexes Werkzeug mit einer ziemlich steilen Lernkurve. Es wird insbesondere für große Unternehmen oder Orte mit einem beträchtlichen Verkehrsaufkommen empfohlen.
Yandex Metrica
Ich habe dies bereits in einem anderen Artikel erwähnt, aber ich habe es zurückgesetzt, weil es ideal für engere Taschen ist. Yandex Metrica ein kostenloses WerkzeugKlicken Sie auf Karten, um Bildlaufkarten und Sitzungsaufzeichnungen zu erhalten (ähnlich wie bei Google Analytics).
Darüber hinaus finden wir andere Verwendungszwecke wie eine gründliche Analyse des Webs, wie z. B. Segmentierung, Conversion-Flows, Datenverkehr im Allgemeinen und alles auf intuitive und sehr einfache Weise. Ein großartiges Tool, das kostenlose Funktionen bietet, die an anderer Stelle bezahlt werden.