Wie von verschiedenen Medien berichtet, Google könnte in naher Zukunft ein Geschäft in New York eröffnen. Google scheint daran zu denken, eine neue zu starten Geschäftserfahrung Eintritt in den Markt von traditioneller Einzelhandel.
Es scheint, dass sich der Technologieriese im New Yorker Stadtteil SoHo niederlassen würde, um seine zu eröffnen erster physischer Laden, was dem Unternehmen helfen könnte, seine eigene Marke aufzubauen Hardware, wachsen, sowie die Android OS. Es scheint, dass die Absicht darin besteht, etwas Ähnliches zu tun, wie Apple es mit seinen Einzelhandelsgeschäften erreicht hat.
Dies wäre nicht das erste Mal, dass Google eine Erfahrung im Einzelhandel, seit der letzten Saison startete die Initiative Winterwunderlabs in sechs verschiedenen Städten
Jason GoldbergDer Vizepräsident für Geschäftspraxis in Chicago bei Razorfish hat in seinen Ausführungen einige sehr interessante Punkte dazu hervorgehoben:
Die Eröffnung eines permanenten Google-Einzelhandelsgeschäfts in SoHo wird Spaß machen, aber es ist unwahrscheinlich, dass sich die Android-Plattform grundlegend ändert. Wir wissen immer noch nicht, welche Google-Produkte oder -Dienste überhaupt im Store erscheinen könnten.
Es könnte sich um eine Demo- und Montageerfahrung von Google Glass handeln, ähnlich der Winterwunderlabs die im letzten Jahr ins Leben gerufen wurden. Es könnte sich auf Produkte der Marke Nexus oder sogar auf Dienste wie Google Local konzentrieren.
Was wir wissen ist, dass es Spaß machen wird zu sehen, wie Google sich vorstellt, wie es ist, ein permanentes Geschäft zu haben. Sie sind ein großartiges, innovatives Unternehmen mit einigen sehr klugen Leuten, und ich denke, wir werden alle enttäuscht sein, wenn einige Elemente des typischen Einzelhandelserlebnisses nicht neu erfunden werden.
In Bezug auf seine Produkte ist die wachsende Linie von Google Hardware Dazu gehören Nexus-Smartphones und -Tablets sowie der Laptop Chromebook Pixel und Gerät Chrome Cast Fernseher mit dem Internet zu verbinden. Darüber hinaus plant das Unternehmen, seine Brille anzubieten Google Glass und eine Smartwatch für die Öffentlichkeit später in diesem Jahr.
Alle könnten einen Schub bekommen, wenn die Verbraucher die Möglichkeit haben, die Geräte vor dem Kauf persönlich zu testen. Darüber hinaus könnte Google in einem Einzelhandelsgeschäft wertvolle neue Erkenntnisse gewinnen, die Ihnen beim Wettbewerb helfen könnten.
Vertriebsstrategie
Ein Einzelhandelsgeschäft könnte Google auch dabei helfen bessere Content- und Marketing-Tools entwickeln seine Partner zu unterstützen. In diesem Sinne hob Golberg Folgendes hervor:
Heute hat Apple einen erheblichen Vorteil darin, echte "Praktiker" in seiner Organisation zu haben, und dies gibt Google die Möglichkeit, diese Wettbewerbsbedingungen teilweise auszugleichen - es gibt ihm auch die Möglichkeit zu verstehen, wie neue Produkte wie Google Glass es tun wird in einer physischen Umgebung im Vergleich zu einer Online-Umgebung verkauft, die die zukünftigen Vertriebsstrategien beeinflussen könnte.
Wenn Google einen Mietvertrag für ein Geschäft in der Greene Street unterzeichnen würde, so ein Bericht von Crain in New Business, wäre es sehr nahe an einem Apple Store an der Ecke Greene Street und Prince Street. Der Standort könnte Google auch in die Nähe der Luxusmarken Tiffany & Co. und Louis Vuitton bringen, die ebenfalls herausragende Positionen in der Greene Street einnehmen.
Ein anderer Bericht im Wall Street Journal-Blog besagt, dass Google seit letztem Herbst nach dem richtigen Ort in SoHo sucht.
Innovation im Einzelhandel
Telefongesellschaften waren in letzter Zeit einige der führenden Anbieter von Innovationen im Einzelhandel. Zum Beispiel war eine solide Geschäftsstrategie einer der Schlüssel zum Erfolg von Apple.
Apple war die erste Technologiemarke, die verstand, wie ein immersives Einzelhandelserlebnis Dies könnte dazu beitragen, Ihre Produkte zu einer umfassenden Verbrauchergeschichte zusammenzufügen. Durch das Angebot kundenorientierter Services wie die Möglichkeit, einen Termin zu vereinbaren, um sich persönlich mit einem Mitarbeiter des Geschäfts zu treffen und ein Gerät vor dem Verlassen des Geschäfts erstellen zu lassen, waren die Geschäfte äußerst erfolgreich.
Apple sucht immer noch nach Wegen Innovieren Sie Ihre EinzelhandelsstrategieNachdem er im vergangenen Herbst den CEO der Modemarke Burberry für seine Einzelhandelsabteilung engagiert hatte, ist dies ein Zeichen für die zunehmende Verschmelzung von Technologie und Mode.
In diesem Zusammenhang erklärt Jim Crawford, Vizepräsident für Technologie- und Designerfahrung bei Chute Gerdeman, Folgendes:
Um wirklich innovativ zu sein und mit den Einzelhandelserlebnissen von Wettbewerbern wie Apple und Microsoft zu konkurrieren, muss Google ein Ladenerlebnis schaffen, mit dem Kunden Google- und Android-Produkte an ihren Lebensstil anpassen können. Ähnlich wie bei Verizon in seinen Zielgeschäften, wo Besucher das Produkt nicht an Kunden weitergeben, sondern untersuchen können, wie mobile Produkte in verschiedene Lebensstile wie Gesundheit, Unterhaltung, Reisen usw. passen. »
Kundenerwartungen
Google ist kein Neuling im Einzelhandel. Außerdem Winterwunderlabs Das Unternehmen hat auch Mitarbeiter in Best Buy-Filialen und arbeitet eng mit Einzelhändlern wie Wal-Mart und Office Depot zusammen.
Der physische Einzelhandel ist jedoch schwer zu erobern, insbesondere da die Verbraucher mehr Zeit damit verbringen, online einzukaufen. Tatsächlich planen mehrere große traditionelle Einzelhändler wie Staples, Aeropostale und Radio Shack, in diesem Jahr eine bedeutende Anzahl von Geschäften zu schließen.
Jared Meisel, Managing Partner von Theroy House, sagte:
Offensichtlich holt Google Apple ein wenig ein und stellt fest, dass die Akzeptanz innovativerer Produkte wie Glas durch die Verbraucher möglicherweise ein persönliches Engagement der Kunden erfordert.
Der Schritt von Google, einen Einzelhandelsstandort zu eröffnen, zeigt den Wunsch, sich von einer softwareorientierten Organisation zu entwickeln.
Bild - Shawn Collins