Für alles ist der erste Eindruck immer sehr wichtig und als Besitzer eines Online-Shop oder E-Commerce-Websiteist etwas, das du schon wissen solltest. Kunden haben heute den ersten Eindruck von Ihrem Unternehmen, noch bevor sie Ihr Geschäft finden oder Ihre Produkte verwenden. Tatsächlich ist bekannt, dass fast 85% der Käufer vor dem Kauf Informationen vom Unternehmen einholen. Mit anderen Worten, die Online-Reputation im E-Commerce Es ist sehr wichtig.
Darüber hinaus betrachten rund 65% der Kunden das Online-Suchergebnisse als zuverlässige Informationsquelle anstelle der Informationen, die das Unternehmen bereitstellt. Außerdem müssen 63% der Käufer mindestens dreimal etwas online anhören, bevor sie ihm vertrauen.
Einfach ausgedrückt, wenn Sie Ihren Online-Ruf im E-Commerce nicht sorgfältig verwalten, können Sie eine große Anzahl von Kunden verlieren, sogar Ihr eigenes Unternehmen. Der Schlüssel ist, dass die Online-Reputation von E-Commerce nicht nur eine Reihe von Aktivitäten ist, sondern Teil Ihrer Marketingstrategie sein muss.
So erstellen Sie eine günstiger Online-Ruf für Ihren E-CommerceDas erste ist, die Ziele und langfristigen Markenstrategien perfekt zu definieren. Wichtig ist, dass Sie die Ziele der Marke so klar wie möglich definieren, den Ton für die Kommunikation mit der Öffentlichkeit festlegen und über die wichtigsten Vorteile und Merkmale des Produkts nachdenken, das Sie hervorheben möchten.
Sie dürfen Ihren Wettbewerbsvorteil und die Art und Weise, wie Menschen Ihre Marke wahrnehmen sollen, nicht aus den Augen verlieren. Daneben ist es auch wichtig, dass Sie Ihre effektivsten Kommunikationskanäle identifizieren, auf das hören, was über Ihr Unternehmen gesagt wird, und dass Sie Ihren Ruf dadurch etablieren Erstellen von qualitativ hochwertigen Inhalten in Ihrem Blog.
Was für eine Armut eines Artikels, dies besser zu schreiben, nichts zu schreiben, es sei denn, es ist auszufüllen