Betrugsbekämpfung in einem E-Commerce-Geschäft Dies ist eines der Hauptanliegen aller Online-Shop-Besitzer. Der Grund dafür ist sehr einfach. Diese Art von Problem kann zu Umsatzverlusten führen, die Sicherheit beeinträchtigen und den Gesamterfolg des Unternehmens erheblich beeinträchtigen.
Die häufigsten Arten von Online-Betrug
Weil die Cybercrime verwendet verschiedene Methoden, um die Sicherheit der Website zu verletzen Im E-Commerce kann es für Online-Geschäftsinhaber schwierig sein, potenziell betrügerische Transaktionen zu identifizieren. Einige von den Arten von Online-Betrug Am häufigsten sind:
- Kredit- und Debitkartenbetrug
- Identitätsdiebstahl
- Betrug mit Lieferadressen
- Betrug bei internationalen Einkäufen
- Betrug durch Malware
Wie kann ein E-Commerce-Unternehmen vor Betrug geschützt werden?
Während all diese Bedrohungen für die Käufersicherheit schwerwiegend und potenziell schädlich für Ihren E-Commerce sind, können Sie eine Reihe von vorbeugenden Maßnahmen ergreifen, um das Betrugsrisiko in Ihrem Online-Geschäft zu minimieren. Beispielsweise:
- Einrichtung von Sicherheitssystemen für die Zahlung mit Kreditkarten wie MasterCard SegureCode oder Verified by Visa.
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Zahlungsplattform das Protokoll AVS (Adress Verification Service), CV2 oder 3D Secure unterstützt.
- Es verwendet einen Betrugsprofilierungsdienst wie FraudWatch, mit dem potenziell betrügerische Bestellungen erkannt werden können, bevor sie überhaupt verarbeitet werden.
Überprüfen Sie die Kundeninformationen und -daten. Ist es der Karteninhaber? Ist Ihre Bestellung so wertvoll, dass sie leicht weiterverkauft werden kann?
Stellen Sie sicher, dass die Lieferadresse gültig ist. Möglicherweise möchten Sie vermeiden, Produkte an Postfächer zu senden, da diese häufig als gefälschte Adressen verwendet werden.
Wenn die Rechnungs- und Versandadressen unterschiedlich sind, kann dies eine rote Fahne sein, umso mehr, wenn der Käufer einen beschleunigten Versand wählt.