Et godt valg i den besked, du vil bruge i din e-handel, er af vital betydning, så din professionelle aktivitet udvikles korrekt, og du kan øge antallet af kunder eller brugere. Ikke overraskende er en kunde, der er utilfreds med modtagelsen af dine produkter eller artikler, den værste omtale, som din branche kan have fra nu af. Derfor er det en administrativ proces, som du skal passe på med særlig omhu fra din side, da du har meget på spil med denne operation.
I denne generelle sammenhæng er det meget vigtigt, at du fra nu af tager højde for de produkter, du sælger, fordi ikke alle har samme behandling, når det gælder brugen af transportkurerer. I denne forstand skal du huske på, at en virksomhed, der sælger varer eller produkter baseret på teknologi, og at du ikke behøver at satse på hurtige forsendelser så meget som en af letfordærvelige fødevarer, ikke er den samme. Ikke overraskende kræver de væsentligt forskellige emballager. Med et fælles mål i begge tilfælde, og det er ingen ringere end at effektivt beskytte de forskellige produkter under forsendelse.
Et andet aspekt at overveje i denne proces, der har at gøre med virksomheder eller onlinebutikker, er det, der har at gøre med opfyldelse af forsendelser. Du skal være meget streng i denne henseende, da manglende kontrakt kan medføre, at du mister mange kunder fra det øjeblik. Og dette er en hændelse, som du for enhver pris bør undgå, hvis du vil komme videre i din professionelle aktivitet.
Beskedkarakteristika: tilpasningsevne
Der er ingen tvivl om, at enhver elektronisk handel skal tilpasse sig alle forhold i logistikken og udviklingen af forsendelsen af produkterne eller artiklerne. I denne forstand er du nødt til at satse på moderne og især fleksible kurerer, der kan være tilpasse sig dine reelle behov i denne forretningsstyringsproces. Til det punkt, at det vil være meget relevant, at du fra dette øjeblik kommer til at spørge dig selv, hvilken type produkter du sælger, og hvor mange de køber hos os hver måned. De vil være data, der i sidste ende bestemmer dit forhold til disse virksomheder dedikeret til transport af varer og produkter.
Mens du på den anden side for at denne proces kan udvikle sig korrekt, skal du huske på, at det bedste af strategierne for al logistik til e-handel ligger i at vide opbevar lager effektivt. Det vil være den første forudsætning for, at forsendelser genereres korrekt og under de betingelser, der er aftalt med dine kunder eller brugere. Det er grundlaget for, at alt går godt, og der er ingen alvorlige hændelser i processen fra starten.
På den anden side kan du ikke glemme, at god logistik hjælper dig med at kanalisere forsendelser, som det er dit mest ønskede ønske på dette tidspunkt. Ligesom det faktum, der er baseret på en større optimering i opbevaring af produkter eller artikler, skal du forbedre Leveringstider, tage sig af emballagen, udvide opsamlingsmulighederne eller lette returprocessen. De er trods alt nogle af de logistiske beslutninger, som vi skal træffe for at forbedre vores online butiks eller handels interesser.
Operationer, der skal udføres på forsendelser
Der er en række operationer, der er af afgørende betydning for bevarelsen af virksomheden, og som som resumé er følgende, som vi udsætter nedenfor:
Forsendelsessporing
Kontroller status for dine forsendelser, nationalt og internationalt. For at foretage forespørgslen er der intet andet valg end at indtaste et forsendelsesnummer, der identificerer ordren.
Integreret service
Webplanlægning, webudvikling, salgsfremmende styring og vedligeholdelse.
Mulighed for afhentning på destinationskontoret (som i de fleste tilfælde er mindre end 5 km fra enhver adresse) til en billigere pris.
Mulighed for at lave hjemmekollektioner af returnerede produkter til samme pris for virksomheden som leveringen.
Afhent hos din leverandør for at levere til din klient, når du ikke ønsker at opbevare varen.
På den anden side og på en supplerende måde til transporttjenesten, og hvis kunden ønsker det, stiller de forskellige kurerfirmaer transportmoduler til rådighed for forbindelsen mellem en onlinebutik og transportnetværket, der integrerer salgsprocessen med transporten til slutkunden.
På denne måde overføres alle ordrer, som kunden modtager i sin onlinebutik, automatisk til kurérens egne systemer uden behov for mellemliggende processer eller manuel dataregistrering, hvilket sparer tid og ressourcer til butikken.
På den anden side har de samme virksomheder udviklet en samarbejdsaftale med flere teknologivirksomheder om at designe en komplet virtuel butiksløsning, der inkluderer alt, hvad der er nødvendigt for at en virksomhed kan sælge online. Til det punkt at tilbyde følgende tjenester eller fordele, som vi nævner nedenfor:
- Webdomæne
- Oprettelse af udstillingsvinduer
- Opbevar design
- Indkøbskurv
- Betalingsgateway
- Transportnetværk
- Virksomheds- og nyhedsafsnit
Derudover og sammen med opstart af butikken iværksættes markedsføringshandlinger for at hjælpe med at positionere butikken i søgemaskiner og opnå salg på Internettet fra første øjeblik.
Hvor der kan være tilfælde, hvor det er nødvendigt at foretage leveringen om morgenen eller eftermiddagen. Din klient har mulighed for at vælge denne mulighed og tilpasse leveringen til deres timebehov. Samt det faktum, at kunderne har mulighed for at have andre indsamlingssteder end kontorer i det eksisterende kurernetværk, hvilket gør det endnu lettere for dem at afhente deres forsendelser.
Hvor det endelig også skal tages i betragtning, at du med det tildelte forsendelsesnummer vil være i stand til at spore alle dine kunders forsendelser, ved til enhver tid at kende situationen for hver enkelt i transporten. Levering forsøges den næste dag indtil kl. 20, og hvis det ikke kan gøres, forsøges kommunikation med modtageren at aftale en anden leveringstid eller en anden dag.