En af de metoder, der i øjeblikket findes for at undgå nogle vanskeligheder med hensyn til e-handel er hvis Six sigma, en metode, der hjælper os med at opnå mindre end 4 fejl for hver million bevægelser. Dette er utvivlsomt et af de mest interessante spørgsmål for at effektivisere vores online butik
Seks Sigma
Selv om det er noget tidskrævende at anvende denne metode, er det en af de bedste, vi kan finde til forbedre ydeevnen. Det hele begynder med beslutningen om det problem, der skal behandles, i dette tilfælde kunne vi måske tale om fejl, når vi foretager forsendelser, foretager bankbevægelser osv. Dette er vigtigt for at begynde at identificere årsag til problemet og definer således følgende trin.
Den næste fase er målingen, som skal udføres med forskellige værktøjer, som virksomheden finder passende, kan dette måles som fejl foretaget pr. 100 bevægelser eller i de mest passende foranstaltninger afhængigt af det problem, der skal behandles.
Analysering har været den del, der kræver mere observation fra vores side, her er det vigtigt at følge op fra begyndelsen af de bevægelser, der fører til placeringen af fejlen, Dette har til formål at være i stand til at identificere grundårsagen eller den virkelige årsag til vores problem, hvilket kan skyldes en eller anden programmeringsfejl eller menneskelig fejl.
Forbedring er den næste ting at linke, for når årsagen til fejlene er identificeret, er brølingen at udtænke den måde, hvorpå disse fejl skal falde ved at implementere vores nye ideer.
Endelig kommer spørgsmålet om kontrol, for det skal vi sørge for Metoden hvorigennem vi forbedrer vores kæde af aktiviteter kan bruges kontinuerligt, så systemet kan fortsætte på sin vej uden direkte indblanding, men snarere at forbedringen er en del af systemet.